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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.37
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.44
  • 食事3.70

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-06 14:57:30

水周りの清掃がイマイチでした
シャワーヘッドの受けフックはピンクカビとサビ?汚れで、バスタブにお湯を張ってたら 湯気で汚れがタブ内に落ちてきました

蛇口周りや、洗面とバスタブのオーバーフロー吐水口の汚れ黒カビが気になりました
以上2点の為に、お湯を貼り直しました_|‾|○
軽く掃除はしておきましたが、最低限の清掃箇所だと思います。

当日はチェックイン締切時間に間に合わない旨を連絡した際の対応に感謝します。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル八王子 2019-08-13 19:20:57

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

数あるホテルから当館をお選び下さいましたのに清掃がいきとどいておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

御指摘下さった通り、バスルームや水周りは目に付く場所でございますので最低限の清掃箇所でございます。
清掃責任者へ報告し、このような事が起こらないよう気を引き締めて参ります。

お客様に安心して快適にお過ごしいただけますようホテルスタッフ一同精進してまいります。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

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