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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声
サービス4
駅近で立地も良く、受付も丁寧で素晴らしいホテルです。ウエルカムコーヒー嬉しいです。フロントの横にワクチン摂取澄みの方は割引あり(300円だったかな!?)とあったのですが、普段の外出でワクチン摂取済み証明書など持ち歩かないと思います。私の確認不足かもしれませんが、予約関係の資料では案内なかったかと思います。(間違いだったら申し訳ありません)他2組の方がチェックインしておりましたが、証明書は持ってないなと言っており、割引対象にはなれなかったようです。朝食同様、サービスの一環なのでしょうが、逆に悪印象を与えてしまうような気がします。
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この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ワクチンご案内が行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。ワクチン割引に関しまして、お客様のお声があった事を社内と共有しご案内の改善に努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。R&Bホテル八王子 マネージャー 尾方
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
駅近で立地も良く、受付も丁寧で素晴らしいホテルです。
ウエルカムコーヒー嬉しいです。
フロントの横にワクチン摂取澄みの方は割引あり(300円だったかな!?)とあったのですが、普段の外出でワクチン摂取済み証明書など持ち歩かないと思います。私の確認不足かもしれませんが、予約関係の資料では案内なかったかと思います。(間違いだったら申し訳ありません)
他2組の方がチェックインしておりましたが、証明書は持ってないなと言っており、割引対象にはなれなかったようです。朝食同様、サービスの一環なのでしょうが、逆に悪印象を与えてしまうような気がします。
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この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワクチンご案内が行き届いておらず、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ワクチン割引に関しまして、お客様のお声があった事を社内と共有しご案内の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
R&Bホテル八王子 マネージャー 尾方