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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.43
  • 食事3.73

サービス1

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-22 07:34:49

八王子では初めて宿泊しました。
館内はとても綺麗ですが、設備やもてなしという点でやや残念でした。

まず、冷蔵庫のスイッチが入っていないため、冷たいものを購入して持ち込んでも、あたたくなってしまいました。
すこしの気遣い(多少の電気代はかかるがチェックイン前にスイッチをいれる)で改善できるのではないでしょうか。

部屋にはポットやカップやティーバックなどが一切ありませんでした。
チェックインの際にも説明はなく、入室後に愕然としました。
フロントに問い合わせたところ、ポットやカップはフロント近くにあるそうで、「取りに来てください」とのことでした。
なお、ティーバックはないようです。

細かなことですが、室内に姿鏡がなく不便でした。

安価なお値段なので、華美な設備も過度なもてなしは求めてはいません。
しかしながら、同じ価格帯の別のホテルであれば可能なことを、なぜ導入なさらないのか疑問でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
R&Bホテル八王子 2022-12-24 10:12:43

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の数々もご記載頂きましてありがたく存じます。
ポットとカップに関しましては現在全てのお部屋に導入する方向で進んでおります。
お客様にご満足いただけるホテル作りをこれからも考えながらサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また八王子へ足を運んだ際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 支配人 三浦

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル ルーム 禁煙】