Ｒ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックインの際に、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

団体様の事前の準備不足もあり、お客様に御迷惑をお掛けして恥ずかしい限りでございます。
再発防止の為、事前の準備を改めて強化しておりますので、次回、もしご機会お頂ければ、先日のようにお待たせする事なくチェックインを行えます。

貴重なご機会に大変ご不快な思いをさせてしまい改めて謝罪させて頂きます。また、ご機会があり、チャンスを頂けるようでしたら、是非、御待ちしております。

貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究