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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.37
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.45
  • 食事3.75

サービス5

cuty0115さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

cuty0115さん [40代/女性] 2024-02-27 16:15:13

2月に子供の受験の為に泊まらせて頂きました。事前に連絡して、静かめの部屋(エレベーター付近ではない場所)になるべくお願いします、とお願いしたら、お隣がどういう風な方か分かりませんが、エレベーターから離れている部屋のご用意は今なら出来ると思います、と、快く承諾してくれ、子供の方は一番端の部屋を用意してくれていました。
ただ、これは好みと思いますが、ベッドマットが少し硬かったです。お風呂は部屋しか使っていないので分かりません。
新品のようにとは行かないけれど、清掃もきちんとされていて、不快と思うほどの汚れもありませんでした。スマホの充電器も忘れていたので、借りて充電出来ました。
朝食のおかずの種類が少し少なかったですが、値段からすると仕方ないかな、というか、限界もあると思うので、充分です。
照明が、暗い感じもしたので、もう少し明るさを明るく出来る、部屋の上に証明があれば、という感じはしました。
でも、概ね満足で、また利用することがあれば、したいな、と思うホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
R&Bホテル八王子 2024-03-01 06:45:44

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きありがとうございます。沢山のご意見を頂戴出来嬉しく思います。ありがとうございます。

お部屋は場所により、様々な趣がありお客様のご用途によっては快適にお過ごしできない事もございますので、ご申告頂き大変助かります。
ベットマットの硬さについては貴重なご意見として検討させて頂きます。清掃面のお褒めのお言葉も非常に励みになります。担当者にお伝えいたします。ありがとうございます。

朝食のおかずに関し、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。こちらも貴重なご意見として検討させて頂きます。それでも「また利用したいな」とのお言葉ありがとうございます。次回までに少しでも改善してお喜び頂けるよう努力する所存でございます。

貴重なご意見有難うございました。

R&Bホテル八王子 フロント 椿原 究

ご利用の宿泊プラン
基本プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
cuty0115さん
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