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Ｒ＆Ｂホテル八王子のクチコミ･お客さまの声
ポットを貸し出しで対応している事はいいと思いますが、借りたい時に全て貸し出し中で無いとはホテルとしてどうなんでしょうかね‥その時の対応の仕方も非常に事務的で、前日に親切な対応をしていただいた方とあまりに対照的で、不愉快でした。足りなくて不便な思いをするのは宿泊客です。【ご利用の宿泊プラン】シングル喫煙
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。ポットのお貸出しが出来ず、ご不便をおかけいたしました。絶対数が少ないようでしたので、追加購入をさせていただきました。また、あるなしの事務的な対応しかできていなかったというご指摘でございますが、誠に申し訳ございません。全て貸出しである事態は当然ありうることですので、その時にいかに誠意ある対応が出来るかが重要になってきます。そのことを踏まえながら、従業員に対して再度教育を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
ポットを貸し出しで対応している事はいいと思いますが、借りたい時に全て貸し出し中で無いとはホテルとしてどうなんでしょうかね‥その時の対応の仕方も非常に事務的で、前日に親切な対応をしていただいた方とあまりに対照的で、不愉快でした。足りなくて不便な思いをするのは宿泊客です。
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。ポットのお貸出しが出来ず、ご不便をおかけいたしました。絶対数が少ないようでしたので、追加購入をさせていただきました。また、あるなしの事務的な対応しかできていなかったというご指摘でございますが、誠に申し訳ございません。全て貸出しである事態は当然ありうることですので、その時にいかに誠意ある対応が出来るかが重要になってきます。そのことを踏まえながら、従業員に対して再度教育を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー