初めて宿泊させていただきました。
禁煙ルームのつもりで予約していたので喫煙ルームと言われたときにはビックリしましたが
すぐに禁煙ルームに部屋を移させてもらいました。フロントの迅速な対応大変ありがとうございました。
また、コンビニが近くに２つもあって便利だったり、部屋全体の清掃が行き渡っていたり、朝食のパンがとても美味しかったりなど、大変満足しております。

ただ枕だけが残念でした。
部屋の枕が硬すぎ＆高すぎて眠れなかったのでフロントまでやわらかい枕を借りに行きましたがストックが無いと言われました。代わりにタオル数枚を重ねて枕代わりとして提案されたので借りましたが
こちらも硬すぎて寝付きが悪かったです。
ストックが無くなるぐらい多くの宿泊客がやわらかい枕を希望する（と思われる）のであれば
もっとストックを増やすか、部屋に常備されている枕もその素材にしてはいかがでしょうか？
枕が改善されればもう一度利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月