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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.40
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.43
  • 食事3.76

総合4

ちゃう子さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

ちゃう子さん [40代/女性] 2012-04-23 12:15:24

子どもの引っ越しの手伝いで、主人と2泊しました。
駅から近く、周辺にいろいろとありますので、とても便利です。
朝食のパンがおいしく、2人で何回もおかわりしました。スープも、日替わりで美味しかったです。
ただ、主人が、フロントにいても、朝食の焼き立てパンを運んできても、職員の方々にあまり笑顔がなく、冷たい印象だなと言っていました。何かを尋ねたくて声をかけるのも、ためらうそうです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
R&Bホテル八王子 2012-04-23 18:22:47

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルのご朝食や周辺環境を気に入って下さったのに、従業員に笑顔がなく、冷たい印象を与えてしまう結果になり、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に好感を持っていただけるような対応ができるよう指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー 大南

ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙(朝食無料サービス付)】