いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ありませんでした。
今回お寄せ頂いた意見を真摯に受け止めて
今後のホテルづくりの参考とさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう今後の改善課題とし、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

R&Bホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また八王子にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスですが、改善していけるよう検討して参りたいと存じます。
靴べらについてでございますが、フロントでのお貸出となっておりますので、次回ご来館頂いた際にはぜひお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご意見・ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿器ですが、お部屋には備え付けておりませんが、フロントにてお貸出し(無料)の物をご用意しております。ご案内が不十分でご不便をお掛け致しました。次回ご利用の際には、スタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
空調の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討させて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様に使っていただきやすいホテルであり続けられるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは環境保護を目的としまして、客室内にアメニティ等のご用意をしておりません。
ただお客様からのご意見やご要望が多いものに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
また、ポット・カップ類につきましては、フロントにて無料でお貸し出しをしております。
是非スタッフまでお申し付け下さいませ。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に好感を持っていただけた事、嬉しく思います。
当ホテルでは地球環境保護のため、ごみ減量・リサイクルに取り組んでおります。そのため、環境実践活動の一環として、お部屋にアメニティグッズのご用意がございません。お客様の声の多いものについては、今後検討をして参りたいと存じます。
消臭剤に関しまして、スプレータイプのものでしたらお貸し出しを随時行っておりますので、またの機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
華美な設備はございませんが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に好感を持っていただけたとの事、こちらも嬉しく思います。
近くにお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食や窓からの景色等、ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
室内の設備につきましては、貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
またインターネットですが、wi-fiのルーター(貸出し無料)がございまして、こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃のものと話をして、チェックのありかたについてもう一度見直しをして行きたいと考えております。よろしければ、またのご利用をぜひともお待ち申し上げております。

フロント　門

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。安かろう悪かろうではなく、コストパフォーマンスを高く感じて頂けるホテル運営ができますように今後も精進して参ります。よろしければ又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　門

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。確認させて頂ましたところ、排水口のタップが緩んでおり、そちらから下水の臭気があがってきている状態でございました。清掃時の確認不足であり、言い訳のしようもなく誠に申し訳ない気持ちでございます。この度のことは皆に周知いたしまして、今後の戒めと致しました。この度はご指摘いただきましたこと誠にありがとうございます。お許し頂ける様でありましたら、またのご利用をぜひともお待ち申し上げております。

フロント　門

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容に関しましては衛生面も考慮の上、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容に関しましては衛生面も考慮の上、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご意見・ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。シャンプー・リンスにつきましては、お客様によっては髪質に合わないことがございますので、大変ご不便をお掛けいたしますが、普段お使いのものをお持ちいただければと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にスタッフの接客に対してのお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ＢＳ放送に関しましては、設備を簡略化し、宿泊料金をお安くご提供できるようにしているため導入しておりません。この状態がベストではないと思いますので、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がホテルに求めるものはさまざまな要素があるかと存じます。私どもは「贅沢ではないが上質なホテル」を基本コンセプトとしておりますので、備品の有無においては少ないですが、上質なサービスを安価でご提供できればと思っております。ニーズがございましたらまたご利用下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また八王子へお越しの際に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。閉塞感があり、ご満足いただけなかったとのことで大変残念でございます。ニーズに合いましたらまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
華美な設備はございませんが、ニーズに合いましたらまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南