この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
提携先駐車場への案内が分かり辛く、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。口頭での道案内・紙(地図)でのご案内ともに、初めてご利用頂く方にも分かりやすい様、見直して参ります。

次回ご宿泊への嬉しいお言葉もありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドについてですが、現在変更の予定はございませんが、今後の改善課題とさせて頂きます。

朝食パンは毎朝スタッフが焼きたてをご用意しておりますが、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また、お近くへお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　后藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらエアコンの音に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
直ぐの対処は難しい問題ではございますが、今後の改善課題とさせて頂きます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰られる通り当館は駅の近くにございますので近隣に店舗が多数ございます。便利良くお過ごし頂けた様で幸いでございます。

ただ、当館内設備に関し、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご希望の方にはお貸し出しの(客室に予め置いていない)物・館内に全くご用意がございません物、どちらに関しましてもご宿泊頂いた方からのご意見を元に、今後の改善点として検討して参ります。

お時間を頂いて、貴重なご意見賜りまして誠に有難く存じます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの場所につきまして大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お電話での道案内なども行っておりますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　后藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。季節によりパンの種類も変わっておりますので、またお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よいホテル作りを目指して参りますので、一層のご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

公式サイトからのご予約ですと、お名前のご記帳だけでよろしいので、ご参考にお願い致します。
3/1から公式サイトのアプリも始まりましたのでご検討宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

公式サイトからのご予約ですと、お名前のご記帳だけでよろしいので、ご参考にお願い致します。
3/1から公式サイトのアプリも始まりましたのでご検討宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご宿泊の際には喫煙の低層階とご要望に添えませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を大切に、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂きました間、快適にお過ごし頂けましたこと嬉しく思いおります。
ご利用のお客様皆様に「親切で明るいおもてなし」と「焼きたてパンの朝食」をお召し上がり頂ける様、スタッフ一同心がけており
贅沢ではありませんが上質にこだわっております。
皆様に更に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは京王八王子駅から近く、コンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
華美な設備はございませんが、お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い季節は特に、お部屋でポットを使われたい方が多いかと思います。館内各所にご案内はさせて頂いておりますが、ご希望の方へはフロントにて湯沸しポットのお貸し出しを行なっております。

そちらも数に限りがございますのが現状ですので、お貸し出しの用意を十分にする、お部屋へ最初からご用意が出来ている様にする等、お客様のご面倒を省き且つご満足頂ける施設環境と出来ますように、今後の改善課題と致します。

ご不便をおかけ致しましたところ、お忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京王八王子駅から近く、食べ物屋やコンビニが多くあり、
大変便利な立地にございます。好感を持っていただき、私どもも嬉しく存じます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご用意ができず、申し訳ございません。
この度のお客様のお声を参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中のご意見とご感想、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の際クロワッサンが4個だけ残っていた状況、さらにお客様のお心遣いを頂きまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
随時焼きたてのパンのご提供を心がけておりますが、予想以上の売れ行きにパンが焼き上がらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事がないよう、注意して業務にあたってまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お疲れのところご不便お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食でご提供しておりますパンは、何も付なくとも美味しくお召し上がり頂けるよう、随時焼きたてのパンのご提供を心がけております。
その為、ジャムやバターをご用意しておりませんが、ご理解頂けましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 坂本

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ありませんでした。
今回お寄せ頂いた意見を真摯に受け止めて
今後のホテルづくりの参考とさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう今後の改善課題とし、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

R&Bホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また八王子にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご意見・ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿器ですが、お部屋には備え付けておりませんが、フロントにてお貸出し(無料)の物をご用意しております。ご案内が不十分でご不便をお掛け致しました。次回ご利用の際には、スタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたのにご期待に沿えず大変残念に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

冷暖房機の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
室内の設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
柔らかい枕につきましては、数に限りはございますがフロントにてお貸し出ししております。
こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室