投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月26日 22:06:23
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長文ですみません。
■よかった点
・立地
・立地条件の割に静かであること
・価格（コストパフォーマンス）
・高層階では、窓からの眺めが最高によい
・新しくてきれいであること
・浴衣（？）などが貸し出し制であること
・歯ブラシ、かみそり、ティッシュをあえて置いていない点
・地デジが見れること
■いまいちな点
＜チェックイン時＞
・ホテルの入口が非常に地味でわかりにくい
・チェックイン時の手続きと移動の導線が不自然でわかりにくい
自動精算機がなくてもわかりにくいです
＜客室内等＞
・鏡が浴室内の１つしかない
姿見か、あるいはデスクの前にもう１つあったほうが良いと思います
エレベータの前に姿見がありますがそれだけでは足りないのではないでしょうか
・内装はデザインに凝りすぎてイヤミがある感じ（好みの問題ですが）
・照明は普通に天井にあった方がよい
明るさを調整できるようになっていますが、明るくすると視界に入ってきて邪魔になるしかといって暗くすれば部屋全体が暗くなってしまいます
・備え付けのドライヤーが浴室内にあること
このようなホテルは他にもありますが、入浴後などは湿気でびしょびしょになっていて、鏡もくもっているので使用できません
■その他
・朝食なしでもう少し安い宿泊プランがあってもいいと思います
・ベッドメイキング不要で少し安い宿泊プランがあってもいいと思います
・歯ブラシ、かみそりを持参するとスタンプがもらえますが、スタンプカードではなくその場で安くなってほしいです（ティッシュは有料で販売してもいいのではないでしょうか）
・このコンセプトならタオル、スリッパやドライヤーも貸し出し制でよいのではと思いました
・安くなるならゴミだしや掃除もセルフでいいと思います（これは少数派でしょうか）
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年02月02日 21:58:37
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、これだけたくさんのご意見を投稿くださいましたこと、お礼申し上げます。良かった点につきましては今後も継続してまいります。
良くなかった点につきまして、まず入口が非常に分かりにくいというでご迷惑をおかけいたしました。複合ビルとなっておりますので、私どもの希望するとおり表示できない事情もありますが、その中で少しでも分かりやすくなるように努めてまいります。また、導線につきましては構造上そのようにさせて頂いておりますので何卒ご容赦くださいませ。
客室内のご指摘に関しましては、姿見は投稿で頂くことも多くございますので、真摯に受け止めたいと思います。その他の事柄につきましては、感じ方に個人差がある内容ではございますが、貴重なご意見として頂戴し、今後の新規開業時の参考にさせていただきたいと思います。
その他の項目にございます指摘は、当館だけではなくＲ＆Ｂホテルチェーンとしてコンセプトを替えなければならない部分も多くございますので、早急な対応は難しいかと存じますが、ご意見として頂戴させていただきます。
今後の参考になるご意見を多数お寄せ頂きましてありがとうございます。機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月20日 13:33:31
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今回で3度目の利用です。いつも シンプルなつくりと対応は気が楽です。
二点ほどお願いがあります。
①部屋に箱テッシュが欲しいです。希望者だけでも良いですから。
②朝食にグレープフルーツジュースと牛乳を入れていただけませんでしょうか。
よろしく検討くださいませ！
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月24日 20:01:40
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。頂きましたご意見を参考に今後の店舗運営に役立てて参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月19日 12:55:01
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料金がお手ごろで、ポイントもつくのでお得でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月24日 19:59:31
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。弊社のインターネットサイトからご予約いただいてもポイントがたまりお徳になりますのでご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月19日 12:53:11
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JRからは若干離れていますが、コンビニも近くにあり便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月21日 22:45:21
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ご利用ありがとうございます。当館はＪＲ八王子駅からは徒歩５分少々に距離にございます。同じビル内にセブンイレブンとサイゼリヤもございますので、利便性は高いかと存じます。また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月18日 21:13:31
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満足
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月21日 22:43:24
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ご満足いただけて何よりです。またのお越しをお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月18日 20:28:07
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○良いところ
京王八王子駅近く（徒歩１分以内）、部屋が奇麗、１Fがコンビニ、朝食が良い、Net環境もストレスが無く良好。
○改善依頼
部屋にティッシュが無い（風邪気味だったので、あれば便利でした）。
また、利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月21日 22:42:13
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。ティッシュでございますね。現状は客室にご用意がございませんので、フロントにてポケットティッシュをお持ちいただいております。客室に常備しておくほうが良いというご意見も当然ございますので、よく検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月18日 19:16:00
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部屋が綺麗で気持ち良く宿泊できた。朝食のパンも大変おいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月21日 22:39:26
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。Ｒ＆ＢはＲｏｏｍとＢｒｅａｋｆａｓｔの略で、部屋と朝食に特化したホテルを意味しております。どちらも高評価をいただけて嬉しく存じます。機会がございましたら、またご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月13日 17:09:13
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何より新しい建物なので過ごしていて心地よいです。
朝食も用意されているので安心です。
帰りのチェックアウトが簡易であることが私は楽で助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月16日 22:38:09
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。当館はチェックイン時の事前会計をお願いしておりますので、チェックアウトは客室内のお電話などのご使用が無ければ、自動精算機にルームカードをお通しいただくだけですので、早く簡単なチェックアウトが可能でございます。ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月07日 14:27:15
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武蔵野市内の住人です。
12月31日16時～1月6日朝までの年末年始を利用して、高雄山へのハイキングと読書をする目的で、近郊のホテルとして予約しました。
○設備が新しく、清潔で、受付の応対も良く、料金相応で、快適。
○朝食のパン：順位は①クロワッサン、②ハム入りの丸いパンが良かった。
○部屋：偶然でしたが、11Fで南東向きの明るく展望できる部屋だったので、滞在中の気分は良好。
帰りに、「4～7日の宿泊を目的に、次回訪問時、予約で満室でない場合、南向きの部屋の予約確保は可能か？」との質問に対して、「コンピューターで割り当てるので、約束できない」とのそっけない返事でした。
当方から、「部屋に余裕があるなら、フロントの配慮で、数日滞在の客の要望に対応すべきであろう。本社の顧客サービス部門で検討しておかれてはいかが？」との意見を述べました。
○チェックインタイム：16時を15時に早めて欲しい。
○チェックアウトタイム：10時を11時に遅らせて欲しい。
○洗濯干し：当方はハイキングやロッジ宿泊に慣れているので、キャンプ用の紐・洗濯ばさみ・ハンガーを持参していたので、不自由はありませんでしたが、この持参がない場合、コインランドリーの利用しかないのだろうなあ、と思った次第です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月09日 22:02:12
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。予約時のお部屋指定のご希望につきましては、ご迷惑をおかけしております。ご要望が増えれば出来るお客様とできないお客様がいらっしゃることになり、不公平が生じることになりますので、基本的にはお約束しておりません。何卒ご容赦くださいませ。また、チェックイン、チェックアウトとのお時間や、客室内への洗濯ロープの設置に付きましても、早急の対応は難しいかと存じますが、ご意見として頂戴し、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月05日 10:58:39
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1月3日から家族で1泊しました。部屋の大きさも料金もお手ごろで大変満足しております。以前も利用しましたが、朝の焼きたてパンが非常しおいしく今回も、家に持ち帰りたいくらいパンがおいしくて、また利用したいと思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月09日 21:45:33
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。従業員が毎日その場で焼いております自慢のパン。ご満足いただけて何よりです。定期的にパンのメニューも変更しておりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月04日 17:29:26
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1月1日から2泊で利用させていただきました。近くにコンビにも銀行も駅もあって便利でした。部屋もシンプルで備品も必要なものをチョイスできて、何より料金がいつも同じなのがいいです。また、是非利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月09日 21:42:34
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きましてありがとうございます。当館はシングルとツインの2タイプのご用意があり、それぞれ通年同一料金でやらせて頂いております。しかしながら来る2月に若干の料金改定を予定しております。2月以降はその料金で営業させていただきます。その日毎に料金を変動させることはありませんが、基本となる料金そのものを変更することは可能性としてはございますので何卒ご容赦くださいませ。今後も変わらぬサービスを提供できるように努めてまいりますの。またのご利用をお待ちお申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月27日 20:32:34
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今年、６月３日から宿泊し、２３泊お世話になりました。新しく清潔で、
平均月３回の仕事に気持ちよく使わせていただいております。高幡不動尊で
いけばな教室を開いております。
来年もよろしく願います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2008年01月03日 20:47:11
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いつもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。２００７年は私どもにとりまして駆け出しの年であり、あっという間に月日が過ぎてしまいました。２００８年は飛躍の年となるよう従業員一同努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 21:13:22
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駅（京王八王子）まで30秒、コンビニも近く立地は最高です。
環境対策という観点で、歯ブラシ不設置とか、連泊の場合のシーツ不交換とか、当然経費の削減もあるのでしょうが、個人的には賛同なので良いコンセプトだと思います。
難点は（別の方も書き込んでましたが）近くに適当な食事をするところが無いところ。世代別・メニュー別の食事処マップでも作ってほしいです。
また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月26日 20:43:35
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。環境への取り組みという私どものコンセプトにご賛同いただけたことに感謝申し上げます。少しでも多くの方々に、ご理解、ご協力をいただきながら今後も進めて参りたいと思います。
近隣の飲食店マップでございますが、ご意見を真摯に受け止めて対応してまいりたいと存じます。ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月23日 15:30:19
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夜遅く、近所で食事できるところの地図が欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月26日 20:38:44
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。ご期待に沿えるように努力いたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月22日 11:48:17
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立地が良く、コンビニも同じ建物の中にあり、清潔感もあり、言うことはありません。
また使わせていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月26日 20:34:43
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めに預かり光栄でございます。ぜひ、次回もご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月22日 11:28:25
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立地条件も良く、部屋も清潔、綺麗なところは満足。
今までのホテルより部屋がすっきりしていて逆に過ごし易かったですね。
次回も利用したいと思います。
後、欲を言えば仕事上、急に電話が入ることがあるのでちょっとしたメモ帳＆ボールペン等有ったら便利かと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月26日 20:33:22
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
頂きましたご意見につきましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月17日 23:17:19
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駅から近く便利です。
また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月20日 21:08:33
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Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。ぜひまたご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月11日 18:57:52
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JRだと駅から少し歩くのが難点かなぁ。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月20日 21:07:25
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ご利用ありがとうございます。当館は京王線の八王子駅からは徒歩1分でございますが、ＪＲの八王子駅からは5分ほどかかるところにございます。何卒ご容赦下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月07日 23:59:36
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とにかく安くて清潔。駅からも近いし下にコンビニもあるのが◎。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
- Ｒ＆Ｂホテル八王子 2007年12月20日 21:05:41
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ご利用いただきましてありがとうございます、当館は京王線八王子駅から徒歩1分の立地に有り、同じビル内にコンビニエンスストアやファミリーレストランが入っておりますので、お客様の利便性はよろしいかと存じます。ぜひまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル八王子 のクチコミ
部屋が新しくて気持ちがよかったです ただシャワーの湯加減の具合があまりよろしくなかったです
【ご利用の宿泊プラン】
シングル禁煙
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ご利用ありがとうございます。シャワーがお使いにくかったご様子で、大変ご迷惑をおかけいたしました。機会がございましたらまたご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子 マネージャー