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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.39
  • 食事3.51
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 16:36:12

朝食のクロワッサンがおいしいです。コーヒーも

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月17日 16:40:18

ご利用ありがとうございます。お褒めのお言葉、嬉しく存じます。今後も質の高い朝食を提供できるように努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 16:32:21

1Fにコンビニが出来てさらに利便性が向上した。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月17日 16:37:05

ご利用ありがとうございます。10/4より同じビル内の1階にセブンイレブンがオープン致しました。おかげさまで、ご宿泊のお客様の利便性もさらに良くなったかと存じます。ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月12日 20:04:18

職業柄、キャリーバックとバックを持ち歩くが、キャリーバッグを置く台が無く床に於いて荷物の出し入れをした。靴べらや洋服ブラシがなく、歯ブラシもフロントに要求して机の引き出しから出される。歯ブラシの使用後は廃棄するのは止めてお持ち帰り下さいの表示やゴミ箱の分別表示ぐらいあれば環境保全をやっとるなという気分になるが・・・。椅子が硬くて長時間仕事をすると腰が痛くなった。環境保全という名の下もとの儲け主義ではないか。虚しい気がする。ただ景色はよくリッチな気分にはなるが、次はあまり利用したくない。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月17日 16:32:09

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。あまりご満足いただけなかったご様子で残念でございます。私どもは宿泊に必要なものを必要なだけ取り揃えることで、高品質で低価格なご宿泊を提供したいと考えております。お客様によりまして必要と考えるものは違うかと存じますが、趣旨をご理解いただければ幸いでございます。また、歯ブラシは普段お使いのものをお持ちいただくことでゴミの削減に繋がりますし、客室でのゴミ分別の表記も、表示させて頂いておりますが、ビン・缶・ペットボトルはごみ箱付近においていただくようなお願いのみとなっております。実際は清掃時にゴミを10種類にこちらで分別させて頂いております。わかりずらく、ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見、ありがとうございます。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月11日 22:28:27

小奇麗でモダンな感じの部屋と照明の明るさを手動で調整できるところが良かったです。喫煙部屋でしたが、タバコ臭くなかったところもいいですね。
環境保護をうたっているところも共感がもてます。
朝食も、パンとドリンクのみでしたが数種類用意されていて良かったです。
また八王子に宿泊する機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月17日 15:46:24

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉の数々に恐縮致しております。ありがとうございます。今後も同様の評価をいただけるように、日々努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月08日 20:39:18

お部屋もきれいで、朝食もとてもおいしく、全体的には満足でした。ただ、原因はわかりませんが、お部屋に入ってしばらくしてから咳が止まらなくなりました。乾燥のせいなのか、何かほこりのようなものなのか・・・アレルギー体質ではないので、たまたま私の体調のせいなのか。ただ同じ日に別の部屋に宿泊した連れも咳がひどかったと言っていました。翌朝、チェックアウト後はほとんど咳も出ず、体調も良好でしたのでホテルのお部屋にいる間だけのことでした。
こんなことは初めてでしたのでちょっと驚きました。
このこと以外は、無駄もなくシンプルで、過ごしやすかったので、お値段以上の値打ちがあると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月17日 15:37:07

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。その後お体の調子はいかがでございますか。私どものホテルにお泊りの期間にだけ、咳がひどくなられたということでございますが、初めてのお申し出であり、私共も、原因に心当たりがございません。似たようなお申し出が無いか注意深く観察して行きたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月07日 18:52:38

いつもアメニティが豊富なところに泊まるので、最初はビックリでした。でも、こういう所に泊まって必要なものは自分で持っていくほうがずっと安上がりだとも思います。部屋は清潔で、スタッフさんも親切でした。パンはあつあつの焼きたてでおいしかったです。朝早く出発しなければならなかったので、ありがたかったです。ありがとうございました(^^)

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月14日 18:43:59

ご利用いただきましてありがとうございます。私どもは他のホテル様と比較いたしますと、備品の数は少なく、戸惑われる方もいらっしゃるかも知れません。しかしながらそろえている商品は上質なものを低価格でご提供できるように努力いたしております。ぜひまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月07日 10:18:44

快適に過ごすことができました。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月14日 18:40:52

ご利用ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月07日 09:31:16

チェックイン、アウトの手続きを全て、セルフで行うホテルは初めての経験でしたが、そのことの案内が、予約時にあればよかった。サービスの女性に話しかけてしまい、いささか間抜けな感じ、、、

LANの有線、無線も事前に案内がほしかった。最近のホテルで、有線は久しぶりです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月14日 18:40:02

ご利用いただきましてありがとうございます。ご案内が至らずご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。しかしながら誤解の内容に申し上げますと、ご精算を自動精算機にて行っていただくということ以外は基本的には有人のサービスでございますので、サービスの人間にもご遠慮なくお声かけいただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月05日 00:56:01

ビジネスユースには、ちょうど良かったです。環境・コスト・快適空間の提供を重視したホテルだと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月14日 18:36:56

ご利用いただきましてありがとうございます。私どもは宿泊に必要なものを必要なだけ取り揃えることで、環境配慮と低価格を実現いたしております。快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 12:07:20

場所は京王八王子駅すぐだし、まだできて新しいし、朝の焼きたてパンのサービスが良いと思います。できれば湯をわかせるポットがあればなお良いです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月14日 18:33:47

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。当館は京王八王子駅から徒歩1分と非常にアクセスが良い場所にございます。また、ポットは数に限りはございますがフロントでお貸出しさせて頂いておりますので、お声かけくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 12:04:05

何度か利用しているのですが、今回は部屋のベッドカバーに油汚れのようなシミが数箇所あり、しかも10センチくらいの髪の毛が7,8本カバーの上に落ちていました。きれいにベッドメークされた後なので、掃除をした方の髪の毛でしょうか?掃除は徹底してやっていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 16:06:56

いつもご利用いただきましてありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃の不備によりご気分を害されましたこと心からお詫び申し上げます。何れも客室の最終点検の際に気づかなければいけない項目でございます。早速清掃責任者と打ち合わせを行い、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 12:04:04

 料金に対し 大変満足できたホテルでした。
新たに建設する時は 大浴場等あれば より付加価値が高まると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:58:18

ご利用ありがとうございます。大浴場つきのビジネスホテルも最近は増えてきておりますので、新店舗開業時に検討させていただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 00:58:05

この度も大変お世話になりました。

ポットのレンタルや素材が違うタイプの枕の貸し出しなど、毎度ながら大変助かっております。
チェックイン時におけるフロントスタッフの対応も、オープン当初とは比べ物にならないくらい気持ちよく臨機応変に対応していただきました。

有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:54:31

いつもR&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。何度もご利用いただいているお客様からスタッフの成長についてお褒めのお言葉をいただけて皆、喜んでおります。まだまだ不慣れな部分も多々ございますが、今後も温かく見守っていただければ幸いでございます。次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 00:50:03

ホテルの隣にコンビニがあり、大変便利ですね。

また、朝食のパン&コーヒー&オレンジジュースも大変おいしくいただきました。

八王子に泊まる際にはまたお世話になりますね。

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:40:49

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。10/4に当館のビル1階にセブンイレブンがオープン致しました。ますます利便性が良くなったかと存じますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月01日 10:24:36

立地条件は、駅の直ぐそばで最高。
部屋も無駄のない、機能的なへやで大変満足である。
アメニティが常設でなく、必要なものだけ貰えるというのは今時のサービスの様であるが、皆同じ金額を払って宿泊するのであるから、最初から常設として貰いたい。
それ以外は、大満足!!

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:37:22

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。使い捨ての歯ブラシ・かみそりはごみ減量の観点から客室への常設を取りやめており、普段使いのものをお持ちいただけるようにお願いいたしております。お忘れの方にはお渡し致しますが、お持ちいただけたお客様には感謝の気持ちとしてスタンプカードにスタンプ1個押印させていただき5泊分たまりますとクオカードと交換いたしておりますので、ぜひご協力いただきたく存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月01日 10:20:19

値段と眺望も良く、きれいな部屋でした。また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:32:09

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。当館は一部のお部屋をのぞきまして、透明で大きめな窓を使っておりますので、比較的開放的にお過ごしいただけるかと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

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投稿者さん 2007年09月30日 23:44:04

今回で2回目の利用です。快適でいいホテルだと思うのですが「地球環境のため」というよりは「コストダウンのため」と潔く言ってしまった方が理解しやすいように思います。地球環境のためを強調するのであれば「合成シャンプーではなく無添加せっけんを使用」とか、「断熱サッシ使用で冷暖房エネルギーを削減」とか、「リネン類の洗濯に合成洗剤を使わない」というような、環境にはいいがコストがかかることも積極的に取り入れるべきだと思います。どうも「環境のため」と言われるとピンとこないように感じます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙

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R&Bホテル八王子 2007年10月11日 15:26:39

いつもR&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。私どもは「地球の為に出来ることひとつずつ」を全社統一スローガンと致しまして、環境問題に取り組んでおります。取り組めることには限りがございますが、今後もお客様のご協力を頂きながら、できることから取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月27日 08:23:50

今回はホテルの趣旨を理解していたので、歯ブラシなどを持参し、無事ポイントをいただきました。ありがとうございます。また八王子に来た際にはぜひ利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年09月28日 20:47:07

ご利用ありがとうございます。歯ブラシ・かみそりのご持参にご協力いただきましてありがとうございます。当館はごみ減量を目的として客室には歯ブラシ・かみそりを置かず、お持ちいただけるようにお願いを致しております。お持ちいただけたお客様にはお礼として1泊につきスタンプを1個押印して5泊たまりますと500円分のクオカードと交換させて頂いておりますので、ご協力いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 19:44:18

清潔でよいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年09月28日 20:22:06

ご利用ありがとうございます。今後も清潔なホテルを維持してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月22日 16:27:28

ワシントンホテルの系列のようで シンプルなホテルですが新しいようです。
泊まるだけの機能を望まれているなら 部屋も新しいので良いと思います。
お風呂がちょっと小さいのが残念ですが・・。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

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R&Bホテル八王子 2007年09月28日 20:21:19

R&Bホテル八王子をご利用いただきましてありがとうございます。当館はワシントンホテル株式会社の直営ホテルであり、R&Bというタイプのホテルでは全国19番目に今年の5月21日にオープンさせていただきました。いつまでも新しいホテルとおっしゃっていただけるように、日々の維持管理に努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子 マネージャー

1615件中 1441~1460件表示

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