この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と次回もご利用してくださるとのこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後ともＲ＆Ｂホテルを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鈴木

八王子に数あるホテルの中、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉嬉しく思います。

ご指摘頂きましたアクセス面において、京王八王子駅～ＪＲ八王子駅とどちらもご利用出来、八王子駅周辺の繁華街が近いのでとても好評頂いております。また、朝食も随時、メニューを替えながら提供しておりますので、是非、またご来館頂ければ幸いでございます。

入口の鏡につきまして貴重なご意見有難うございます。共有させて頂きます。またのご利用是非お待ちしおります。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。

いただいたお言葉をこれからのおもてなしに生かし、更なるご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

パンの種類が定期的に変わりますので
次回ご宿泊される際は是非ご利用くださいませ。

R&Bホテル八王子 尾方

この度はR&Bホテル八王子を
ご利用下さいまして誠に有難うございます。

お風呂シャンプー等、今後もお客様が
よりご満けますよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

シャワーの温度調節でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改善出来るか検討させていただきたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

チェックインの際はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
暗証番号の設定の無いカード、ICチップが付いていないカードは自動精算機で読み取ることが出来ません。
お手数をおかけいたしますが予めフロントでお声かけいただけますようお願い致します。

浴槽の排水に関しましては1度確認をさせて頂きます。ご報告有難うございました。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

朝食に関しまして貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様にご満足していただけますよう、今後の参考にさせていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 岩坂

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にご安心頂き快適にお過ごし頂けております事、嬉しく存じます。
朝食のパンも毎朝スタッフが焼きたてをご提供出来る様努めております。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きありがとうございます。
又、ご宿泊の際にはスタッフが焼き立てでご案内している朝食をお客様に美味しくお召し上がり頂けまして嬉しく存じます。
シャワーの温度に関しましては、この度のご報告を受けご滞在頂いた客室を調べさせて頂きます。
快適にお過ごし頂くご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見とご感想に感謝申し上げます。
また八王子にお越しの際のご宿泊候補の１つにして頂けますと幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度は、数あるホテルの中からR&Bホテル八王子へご宿泊賜り誠に有難うございます。

配管凍結により、チェックアウト日に多大なるご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。

今後二度とこの様な事が起こらぬ様、設備の強化改善へ努めて参ります。

お忙しい中で、このような機会を与えて下さり深く御礼申し上げます。

R&Bホテル八王子
マネージャー　日比野

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

環境保護促進の取り組みへご理解を頂き、設備につきましては機能的とのお褒めの言葉も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

整髪用品のご提案もありがとうございます。こちらは直ぐのご対応は難しくございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり駅に近いこともございまして近隣に飲食店が多い地域となってございますので、初めて八王子にいらした方にも便利良くお過ごし頂けるかと思います。
大浴場でございますが、現在改装の予定はございませんが今後の課題として検討して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊頂いた際にはお客様に快適にお過ごし頂けまして、嬉しく存じます。
デスクに関しましては、ご希望通りの設備としてご案内出来ませんで申し訳ありませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
この度の貴重なご意見とご感想を頂きまして、御礼申し上げます。
また八王子にお越しの際には、ご宿泊候補の1つにして頂ければ幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節に関しましては直ぐの対処は難しいのですが今後の改善課題とさせて頂きます。
ご不便なな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よいホテル作りを目指して参りますので、一層のご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
また機会がございましたら、宿泊先候補のひとつとして頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 坂本

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
八王子は初めてのご利用でしたでしょうか？お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ハブラシ・カミソリのご持参のご協力、省資源へのご参加にも重ねて御礼申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。また、その際にもご満足頂けるよう、努めて参ります。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いさせてしまいました事、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

お風呂とトイレをお客様に清掃して頂くなど、あってはならないことであり、言い訳の仕様もなく深くお詫び申し上げます。清掃スタッフとも情報を共有し、今後このようなことがない様早急に対応させていただきます。

部屋の照明に関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の設備更新の際には、多くのお客様にご満足いただけるよう、ご意見を参考にさせて頂きます。

また、従業員の接客対応につきましては、お客様の仰るとおり、接客業としてお客様をお出迎えする対応がなっておらず、大変無礼な態度であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
私の教育が足りておりませんでした。
深く反省しております。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後のホテル運営にあたって参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
よろしければ、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田

この度はＲ&Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。華美な設備はございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくサービス面で好感を持っていただきましたのに清掃不備によりお客様のご気分を害する結果となり、大変申し訳なく存じます。
清掃責任者と確認をし、早急に対処させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、地球環境への配慮から客室に使い捨ての歯ブラシ、かみそり、パジャマのご用意を致しておりません。歯ブラシ・かみそりをご持参頂いたお客様にはスタンプカード（宿泊5回）にてクオカードを薄謝進呈致しております。お持ちでないお客様にはフロントにて無料でお渡し致しております。何卒お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 サービス面での充実を図っていけるよう検討して参りたいと存じます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
この度はご意見ありがとうございました。

マネージャー　大南