この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

フロントでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、歯ブラシの受け取りでフロントまでご足労いただいてしまいました事も重ねてお詫び申し上げます。

当館は客室に歯ブラシ・カミソリの備え付けがございませんのでチェックインの際にご案内をし、お持ちでいらっしゃらないお客様には同時にお渡しもしております。
そちらのご案内が不十分であったかもしれませんので、スタッフ一同より解りやすい案内を徹底して参ります。

この度はご不便・ご面倒をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努力してまいります。

朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 阿部

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ドライヤーの持ち手の件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。早急に交換致します。

お客様に安心して快適にお過ごしいただけますようホテルスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして有難うございます。

ホテル前の道が一方通行でご不便おかけし申し訳ございませんでした。

朝食のパンは季節によって種類も変わりますので、是非次回ご宿泊して頂ける際には楽しみにして頂けましたらと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご朝食にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
無料でご提供しておりますのでパンと飲み物の軽食になるのですが、メニュー等改善出来る事があるか今後の課題とさせて頂きます。

貴重なご意見を有難うございました。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。立地や部屋の事に関しまして暖かいお言葉頂きありがとうございます。朝食に関しましてはお客様にご満足していただけますよう、今後の参考にさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございます。お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル八王子
フロント　水谷

この度は、R&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なご意見有難うございます。
お客様にご満足して頂けますよう今後の参考にさせて頂きます。

又のご来館お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　阿部

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

京王八王子駅からは徒歩1～2分と大変近く、JR八王子駅からも徒歩約10分前後で当館にお越しいただけます。

ホテルの場所にご満足頂き、快適にお過ごし頂けまして大変嬉しく思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 阿部

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

空調につきまして、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフでも確認致します。

ご朝食につきましては、直ぐに改善はできませんが
今後の検討課題とし、よりご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。

お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子
フロント　小室

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の客室の冷蔵庫は冷蔵のみとなっております。
ただ、当館の事務所には冷凍庫がございます。
そこで一時的にお客様のお荷物を冷凍でお預かりは可能でございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

朝食ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はその様な行為を見かけしだい、注意するよう全スタッフに徹底致します。

次回のご宿泊ではごゆっくりおくつろぎ頂ける様に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　小室

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際、歯ブラシ、カミソリをお持ちでないお客様にはお渡しをしております。
フロントでご案内が上手く伝わらなかった様で大変申し訳ごさいませんでした。
当館は華美な設備はございませんが、
またご来館頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き誠に有難うございます。
製氷機でございますが現在増設の予定はございませんが今回賜りましたご意見を全店で共有し改善課題として努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また八王子まで来る機会ございましたら、是非Ｒ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂ければ幸いでございます。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
椅子でございますがご不便おかけし申し訳ございませんでした。フロントにて座布団のお貸し出しもしておりますので次回ご利用の際はスタッフまでお申し付け下さいませ。案内が不十分で申しわけございません。
華美な設備はございませんが、また八王子へお越しの際に当ホテルをご利用いただければ幸いです。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうござます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は京王八王子駅からすぐの為、近隣にコンビニエンスストアや飲食店が充実しております。快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく感じております。
姿見でございますが現在導入の予定はございませんが頂いたご意見を参考に改善できるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。
期待にお応え出来るよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、八王子にお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いです。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アイロンに関しましては、防火の観点からお貸出はいたしておりません。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。

スリッパにつきましては、毎日洗濯し、乾いた物を使用しております。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
もし、気になるようでしたらフロントで新品のものをお渡しする事も可能でございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント土井

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、クロワッサン・バターロールは通年提供しておりますが、催事パンは季節によってメニューも変わりますので次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので
お近くへお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料サービスの新聞に関しまして、すぐの改善は難しいのですがお客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 後藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
割れない素材のグラスという事でございますが、直ぐの改善は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものは必要なだけ」提供する事をコンセプトに運営しております。
価格に見合ったサービスを少しでも感じて頂ける様、スタッフのホスピタリティ向上とお客様の声を真摯に受け止め日々のホテル運営に生かして参ります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう従業員一同より一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子　
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、焼き立てパンの朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
環境保護の目的とさせて頂いておりますアメニティや湯沸しポットが常備されていない件につきましては、この度のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご連泊の際には、快適にお過ごし頂けませんでご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
今後の検討課題にさせて頂きます。
この度の貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂けますと幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本