この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご宿泊の際には喫煙の低層階とご要望に添えませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を大切に、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂きました間、快適にお過ごし頂けましたこと嬉しく思いおります。
ご利用のお客様皆様に「親切で明るいおもてなし」と「焼きたてパンの朝食」をお召し上がり頂ける様、スタッフ一同心がけており
贅沢ではありませんが上質にこだわっております。
皆様に更に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは京王八王子駅から近く、コンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
華美な設備はございませんが、お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは京王八王子駅から近く、コンビニや飲食店が数多くあり、大変便利な立地にございます。
華美な設備はございませんが、お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
寒い季節は特に、お部屋でポットを使われたい方が多いかと思います。館内各所にご案内はさせて頂いておりますが、ご希望の方へはフロントにて湯沸しポットのお貸し出しを行なっております。

そちらも数に限りがございますのが現状ですので、お貸し出しの用意を十分にする、お部屋へ最初からご用意が出来ている様にする等、お客様のご面倒を省き且つご満足頂ける施設環境と出来ますように、今後の改善課題と致します。

ご不便をおかけ致しましたところ、お忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは京王八王子駅から近く、食べ物屋やコンビニが多くあり、
大変便利な立地にございます。好感を持っていただき、私どもも嬉しく存じます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご用意ができず、申し訳ございません。
この度のお客様のお声を参考にさせて頂き、快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中のご意見とご感想、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の際クロワッサンが4個だけ残っていた状況、さらにお客様のお心遣いを頂きまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
随時焼きたてのパンのご提供を心がけておりますが、予想以上の売れ行きにパンが焼き上がらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後このような事がないよう、注意して業務にあたってまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お疲れのところご不便お掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食でご提供しておりますパンは、何も付なくとも美味しくお召し上がり頂けるよう、随時焼きたてのパンのご提供を心がけております。
その為、ジャムやバターをご用意しておりませんが、ご理解頂けましたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございました。


Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 坂本

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ありませんでした。
今回お寄せ頂いた意見を真摯に受け止めて
今後のホテルづくりの参考とさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるよう今後の改善課題とし、精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

R&Bホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスですが、改善していけるよう検討して参りたいと存じます。
靴べらについてでございますが、フロントでのお貸出となっておりますので、次回ご来館頂いた際にはぜひお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
空調の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討させて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様に使っていただきやすいホテルであり続けられるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂いたのにご期待に沿えず大変残念に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

冷暖房機の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
室内の設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
柔らかい枕につきましては、数に限りはございますがフロントにてお貸し出ししております。
こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒め頂き感謝申しあげます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、重ねて、お礼申し上げます。
私共、Ｒ＆Ｂホテルチェーンでは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させて頂く」という考え方で運営を致しております。多くのお客様のご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。
ポットとグラス・カップでございますが、フロントにてお貸し出しを行っております。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。次回お越しいただけるようでしたら、ぜひお申し付け下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
次回お越しの際にはその他のことにつきましてもお褒め頂けます様に従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に好感を持っていただけた事、嬉しく思います。
当ホテルでは地球環境保護のため、ごみ減量・リサイクルに取り組んでおります。そのため、環境実践活動の一環として、お部屋にアメニティグッズのご用意がございません。お客様の声の多いものについては、今後検討をして参りたいと存じます。
消臭剤に関しまして、スプレータイプのものでしたらお貸し出しを随時行っておりますので、またの機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
華美な設備はございませんが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 佐藤

この度はＲ&Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お湯が沸かせる装置と靴べらでございますが、フロントにてお貸し出しのサービスがございます。
ご利用の際はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

朝食のパンをお褒め頂きありがとうございます。
お客様にご好意を持っていただき嬉しく存じます。
時期によって新しい種類が登場致しますのでぜひまたご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食や窓からの景色等、ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
室内の設備につきましては、貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
またインターネットですが、wi-fiのルーター(貸出し無料)がございまして、こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。安かろう悪かろうではなく、コストパフォーマンスを高く感じて頂けるホテル運営ができますように今後も精進して参ります。よろしければ又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　門

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食の内容に関しましては衛生面も考慮の上、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田