この度はR＆Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。

VODの作品数に関しましては今後の改善点として、頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。
また、当館の外壁工事は11月末の終了予定でございますが、変更等ございましたら館内や公式サイトでご案内いたしますのでご確認いただければと思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 岩坂

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
華美な設備はございませんが、ニーズに合いましたらまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　大南

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　薬王寺

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございました。トースターにつきましてはお客様の声として挙げさせて頂きます。

またの機会がおありでしたらぜひまた朝食をメインにご来館下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
マネージャー　尾方

R&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の清潔感についてご不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございません。

チェックインに関しましてもお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう
より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテルマネージャー　尾方

この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
　
朝食を気に入って頂けたとのことで大変嬉しく思います。
パンの種類は定期的に変わりますので、次回ご宿泊される際は是非ご利用下さいませ。
　
安全のため、当館ではアイロンのご用意をしておらずお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
　
お客様の声は貴重なご意見として、上へ報告させて頂きます。　

R&Bホテル八王子
フロント 田勢

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の騒音につきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
11/27日中に冷蔵庫を取替えさせていただきました。
音の問題が少しでも改善していれば、と思います。

また、何かございましたら、いつでもフロントまでお申し出くださいませ。

R&Bホテル八王子
フロント　土井

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

環境保護取り組みへのご理解・ご協力を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食へもお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンを美味しくお召し上がり頂けまして嬉しく存じます。
毎朝スタッフが温かい焼き立てのパンを多くのお客様にお召し上がり頂けるよう務めております。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂ければ幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
割れない素材のグラスという事でございますが、直ぐの改善は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものは必要なだけ」提供する事をコンセプトに運営しております。
価格に見合ったサービスを少しでも感じて頂ける様、スタッフのホスピタリティ向上とお客様の声を真摯に受け止め日々のホテル運営に生かして参ります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう従業員一同より一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子　
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、焼き立てパンの朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
環境保護の目的とさせて頂いておりますアメニティや湯沸しポットが常備されていない件につきましては、この度のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕についてですが、数に限りはございますが柔らかめのものをフロントにてお貸し出しもしておりました。こちらのご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
3/20からは全室枕の入れ替えを行い、柔らかいものに変更いたしますので、
次回ご利用いただく際に試していただければ、と思います。

またお近くへ起こしの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント土井

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食内容もご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
ポットでございますが、客室には常備しておりませんで、数に限りがございますがフロントでお貸し出しをしております。案内が不十分でお手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。季節によりパンの種類も変わっておりますので、またお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よいホテル作りを目指して参りますので、一層のご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂きました間、快適にお過ごし頂けましたこと嬉しく思いおります。
ご利用のお客様皆様に「親切で明るいおもてなし」と「焼きたてパンの朝食」をお召し上がり頂ける様、スタッフ一同心がけており
贅沢ではありませんが上質にこだわっております。
皆様に更に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。
空調の件に関しましては大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題として検討させて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様に使っていただきやすいホテルであり続けられるよう努力して参ります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ&Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お湯が沸かせる装置と靴べらでございますが、フロントにてお貸し出しのサービスがございます。
ご利用の際はお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

朝食のパンをお褒め頂きありがとうございます。
お客様にご好意を持っていただき嬉しく存じます。
時期によって新しい種類が登場致しますのでぜひまたご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント井上

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食や窓からの景色等、ご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
室内の設備につきましては、貴重なご意見を賜りましたこと、本当にありがとうございます。
設備に関しましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
またインターネットですが、wi-fiのルーター(貸出し無料)がございまして、こちらからのご案内が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　佐藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
マネージャー　戸田

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、ご気分を害する結果となりましたことをお詫び申し上げます。従業員の対応につきましては真摯に受け止め、教育・指導してまいりたいと存じます。
部屋割りにつきましては、原則コンピューターによる自動振り分けでご案内させていただいております。何卒ご了承くださいませ。もしお連れ様と隣室をご希望される場合は、ご一緒にチャックインをされますと自動振り分けでお近くのお部屋へご案内できることがございますので、またご利用いただける機会がございましたら、ご検討くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

マネージャー　大南