この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際の不手際、また朝食でのご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時の件含め、スタッフ教育を今一度見直し、改善努力させて頂きます。
また、朝食の件について、クロワッサン等は焼き上がりに１５分程度お時間がかかり、事前の分量とお客様への一言がたりなかったと反省致します。朝食人数が非常に多い日でもございましたが、この件を教訓に更なる精度の高さを追求し改善して参ります。

度重なる不手際でご迷惑をお掛けしながら、またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、改善した状態でお迎えできるように努力致しますので、またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

八王子の数あるホテルからお選び頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。ご指摘にもございましたが、当ホテルは京王八王子駅より徒歩1分と至近であり、便利な立地に建っております。

ビジネスのお客様初め、学生の方やスポーツ関連のお客様も多くごひいき頂いております。
客室は11㎡と少し手狭なお部屋ではございますが、その分、比較的安価でご提供できますので
またご機会があれば、是非ご利用頂けると幸いでございます。

「清潔」のお言葉も頂戴でき嬉しく思います。
出来る限り、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力して参ります。

貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

数あるホテルの中から当館を選んで頂き感謝致します。ご利用有難うございます。

私どもＲ＆Ｂは清潔感と機能性を重視して、日々運営させて頂いております。お客様より【快適に利用できました】の一言は何よりのご褒美です。

これからも便利で快適な空間を演出できるよう努力させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度は当館をお選び頂き有難うございます。

ご指摘の通り、京王八王子駅徒歩1分であるものの、ＪＲ八王子駅からは徒歩7分と少し距離がございます。しかしながら、こちらもご指摘に頂きました飲食店等、駅前ならではの営業時間ですので、お食事には困らない環境でございます。

ＪＲ八王子駅からは２Ｆデッキより京王八王子駅方面に進んで頂ければ、ほぼ直線になりますのでこの点も評価頂けたと嬉しく思います。

少しでも良いコメントを頂ければと、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともごひいき頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度はご宿泊有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、ユニットバスとの段差はほとんどございません。ビジネスホテルの中には、ユニットバスとの段差が高いホテルもございますので、1つの差別化になっております。

このようなご意見を頂戴できると、今後の運営にも自信もって取り組むことができます。

清潔で機能的な客室を今後も提供し続けられるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。私どもR&Bホテルは焼き立てのパンを中心に朝食に力を入れております。ゆでたまごはスタッフの間でも好評であり、お客様のお言葉が励みになります。またお言葉にはございませんでしたが、八王子限定で地元産のハチミツを取り入れており、こちらも、沢山のお客様に喜ばれております。

次回もお褒めのお言葉が頂戴できるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。

少しづつ市場の混乱も落ち着き、中止になっていた各イベントも順次開催しておりますので、また八王子にお越しの際は是非、ご利用頂ければ幸いに存じます。

今、当館ではフロントスタッフが知恵と足を運び周辺のお店を順次ご紹介しております。来るたびに快適にになったと言われるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京王八王子駅より徒歩1分、またJR八王子駅からも徒歩7分にございます立地の良さはたくさんのお客さま大変好評をいただいております。
また徒歩1分以内にコンビニも複数ございまして
利便性が良いとお声を頂戴しております。
また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
R&Bホテルが厳選したコーヒーはいかがだったでしょうか。嬉しかったというお客様のお言葉が聞けて大変嬉しく存じます。
鏡の件でございますが、冷蔵庫の上に卓上鏡がお部屋にご用意ございます。分かりづらい位置で申し訳ございません。宜しければ次回是非ご利用くださいませ。
心地よく休めたというお言葉を頂戴出来て支配人として光栄に存じます。
またお客様がご利用された際も快適にお過ごし出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の焼きたてパンはいかがだったでしょうか。お1人様５００円のワンコインで食べられます7種類のパン、グラノーラにヨーグルト等と朝から元気になって頂きたい思いでご提供しております。
レストコーナーが混雑している際はお部屋にお持ち上がり頂いてのご朝食も可能でございまして、こちらも他のお客様から大変好評でございます。
これからも味とコスパを研究しながら、お客様に満足して頂けるような朝食のみならず、サービスと接客のご提供をして参りたいと思いますので
また八王子へ御用の際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしになられたようで光栄に存じます。
お客様からのお声を励みに、これからも皆様に快適な空間をご提供できますよう日々精進して参りたいと思いますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中Wi-Fiの速度に関しましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
現在Wi-Fiの速度に関しまして工事を進めている最中でございます。工事が完了してネット環境が良くなりましたら、お客様に是非またご利用して頂けましたら幸いでございます。
フロントにてポケットルーターの貸出も行っておりますので、次回またネット速度が遅いと感じられましたら、フロントにてお声がけして頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の為にもご報告させていただきます。
朝食の焼きたてパンはホテルの自慢のものになっておりますので、その朝食がもっと良くなるようにとの、ご参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともR&Bホテル八王子を何卒よろしくお願い申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
利便性の高さは当ホテルの自慢の一つでございます。また、京王八王子駅周辺も開発が進んでおりますので、お店も徐々に増えてきて飲食店が増えたことにより、出前なども充実してきております。
清掃の件で嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂ける様清掃はもちろんの事、サービス向上に努めて参りたいと思いますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにも関わらずご朝食でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食は当ホテルの自慢のポイントでございます。
団体のお客様がいる時のご対応に関しては今後スタッフ同士で検討をしていき、いつでも朝から美味しい朝食を提供出来るような体制づくりに努めて参りたいと思います。

また八王子にお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用して頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京王八王子駅より徒歩1分、JR八王子駅から徒歩7分の距離にある当ホテルの利便性の高さは、観光目的の方もビジネス利用の方にも大変好評だとたくさんのお声を頂戴しております。
また、朝食付きのプランではございましたが当ホテル自慢の朝食はいかがだったでしょうか。
ご満足して頂けていたら幸いでございます。
八王子へまたお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で受付の対応に疑念を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様を少しでもお待たせしないような体制作りを整え、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩圏内に3店舗ございまして、他のお客様からも利便性の高さを褒めて頂けております。
今回お客様の目的に見合った宿泊施設としてご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。

また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦