数あるホテルの中から当館を選んで頂き感謝致します。ご利用有難うございます。

私どもＲ＆Ｂは清潔感と機能性を重視して、日々運営させて頂いております。お客様より【快適に利用できました】の一言は何よりのご褒美です。

これからも便利で快適な空間を演出できるよう努力させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度は当館をお選び頂き有難うございます。

ご指摘の通り、京王八王子駅徒歩1分であるものの、ＪＲ八王子駅からは徒歩7分と少し距離がございます。しかしながら、こちらもご指摘に頂きました飲食店等、駅前ならではの営業時間ですので、お食事には困らない環境でございます。

ＪＲ八王子駅からは２Ｆデッキより京王八王子駅方面に進んで頂ければ、ほぼ直線になりますのでこの点も評価頂けたと嬉しく思います。

少しでも良いコメントを頂ければと、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともごひいき頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

八王子の数あるホテルから当館をお選び頂き誠に有難うございます。

京王八王子駅1分と立地に優れているのと、駅前なのに道路環境がよく、ＪＲ側と比較すれば、ご指摘の通り静かな環境でございますので、これからも八王子に御用の際は是非、ごひいき頂けますと幸いでございます。

また、満点評価有難うございます。今後の運営の励みになります。次回もまた高評価が頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度はご宿泊有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、ユニットバスとの段差はほとんどございません。ビジネスホテルの中には、ユニットバスとの段差が高いホテルもございますので、1つの差別化になっております。

このようなご意見を頂戴できると、今後の運営にも自信もって取り組むことができます。

清潔で機能的な客室を今後も提供し続けられるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉大変うれしく思います。
満点の評価は今後の励みになります。

私どもＲ＆Ｂホテルは、ご指摘の通り、シンプルかつ機能的なお部屋でございます。
他ホテル様と比較すると、あまり広くはない作りでございますが、いつでもお気軽にご宿泊頂けるようなホテルでありつづけるよう、接客はなるべく分かり易い説明を心がけております。

まだまだ発展途上のホテルではございますが、今後とも御贔屓頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。私どもR&Bホテルは焼き立てのパンを中心に朝食に力を入れております。ゆでたまごはスタッフの間でも好評であり、お客様のお言葉が励みになります。またお言葉にはございませんでしたが、八王子限定で地元産のハチミツを取り入れており、こちらも、沢山のお客様に喜ばれております。

次回もお褒めのお言葉が頂戴できるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。

少しづつ市場の混乱も落ち着き、中止になっていた各イベントも順次開催しておりますので、また八王子にお越しの際は是非、ご利用頂ければ幸いに存じます。

今、当館ではフロントスタッフが知恵と足を運び周辺のお店を順次ご紹介しております。来るたびに快適にになったと言われるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの焼きたてパンはいかがだったでしょうか。クロワッサン、バターロールには特にこだわっております。5月より地元八王子産地の蜂蜜の提供も開始しております。蜂蜜は採取できる期間が限定されておりますので、是非またご利用の際にお召し上がり頂けますと幸いでございます。
また、加湿器や空調設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をまたご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ちしております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご朝食をお召し上がりになっていただいたということでご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食のサラダが傷んでいたとのご意見いただきまして、大変申し訳ありませんでした。原因を調査致しまして、今後の管理に関して再度改めて見直していきたいと思います。
また、清掃不備でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ありません。トイレの汚れに関して清掃責任者の方にご報告し、今後のチェック体制に関して厳しく追及して参ります。
スタッフの元気がないという点は私の監督責任でございます。働いてるスタッフがこれからも明るくお客様をお出迎えし、お客様にも元気を与えられるような接客が出来るよう、今後の指導に努めて参ります。
これからもお客様がご満足頂けるようなサービスを追求して日々精進して参りますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食はいかがだったでしょうか。今後は八王子産の蜂蜜の提供も決定しておりますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。R&Bホテル八王子の三浦と申します。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフおよび清掃スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
お客様からご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご朝食をお召し上がりになっていただいたということでご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の焼きたてパンは当ホテル自慢のものとなっております。ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもお客様がご満足頂けるようなサービスを追求して日々精進して参りますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より安心してご宿泊出来るというお声を頂けたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様に安心をご提供いただけるホテルサービスに励んで参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙タイプしか空いてない場合は事前に消臭対応等を行っております。匂いが気にならなかったのであれば幸いでございます。
また、お値段は変動制となっておりますので　先のご予約をお早めにお取りいただければその分お安くご案内出来るかと思いますのでまた八王子へのご宿泊予定がございましたら、是非お早めにお得にご予約いただけますと幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
アラームの時計が鳴り出した件に関しまして清掃スタッフには今回の件を周知致しまして、今後の清掃後チェックを厳しくしていく所存でございます。こちらに関してもご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
喫煙の消臭対応に関しまして、こちらはお客様からの貴重なご意見として上にご報告させて頂き今後の設備強化のご参考にさせていただきます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は、R&Bホテル八王子ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
R&Bホテル自慢の焼きたてパンはいかがだったでしょうか。当ホテルのクロワッサンとバターロールには特にこだわりがございます。美味しくお召し上がり頂けたのなら幸いでございます。
コンビニも複数あり、駅からも近い立地の良さも評価頂きましてありがとうございます。
これからもお客さまに満足していただける朝食づくりやサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京王八王子駅より徒歩1分、またJR八王子駅からも徒歩7分にございます立地の良さはたくさんのお客さま大変好評をいただいております。
また徒歩1分以内にコンビニも複数ございまして
利便性が良いとお声を頂戴しております。
また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
R&Bホテルが厳選したコーヒーはいかがだったでしょうか。嬉しかったというお客様のお言葉が聞けて大変嬉しく存じます。
鏡の件でございますが、冷蔵庫の上に卓上鏡がお部屋にご用意ございます。分かりづらい位置で申し訳ございません。宜しければ次回是非ご利用くださいませ。
心地よく休めたというお言葉を頂戴出来て支配人として光栄に存じます。
またお客様がご利用された際も快適にお過ごし出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の焼きたてパンはいかがだったでしょうか。お1人様５００円のワンコインで食べられます7種類のパン、グラノーラにヨーグルト等と朝から元気になって頂きたい思いでご提供しております。
レストコーナーが混雑している際はお部屋にお持ち上がり頂いてのご朝食も可能でございまして、こちらも他のお客様から大変好評でございます。
これからも味とコスパを研究しながら、お客様に満足して頂けるような朝食のみならず、サービスと接客のご提供をして参りたいと思いますので
また八王子へ御用の際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦