サービス5
myym111さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- myym111さん [40代/男性] 2010年12月27日 22:08:13
-
禁煙で予約したのを喫煙希望としたらその場で変更してくれたので大変ありがたかった。
共用廊下がタイルカーペットなのは宜しいのだが、下地がベニヤのような感じがして安普請だと感じた。
ビジネスホテルなのに部屋に姿見と靴ベラがないので、又予約する気がなくなった。
部屋は新しいこともあって綺麗で気持ちがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- R&Bホテル八王子 2010年12月28日 09:26:46
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
靴ベラに関しましては、フロントにて貸し出しをしておりますので、
スタッフまでお申し付け下さい。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 薬王寺
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 06:58:37
-
残念な点がいくつかあったので、投稿します。多分、最初のフロントでの対応が良くなかったので、その後のホテルの対応等が気になってしまったのかと思います。
・現地に早く着いたので、チェックインまでに荷物を預けようとホテルに向かうことにしました。ロビーに女性スタッフがいたので、声をかけようとしたところ、荷物を持った私を見るなり、露骨に嫌な顔をされ、とても嫌な気持になりました。(投稿後、他の方のレビューを見たら、似たような投稿がありました。同じ女性スタッフということであれば、社内教育がその後も適切にできていないのではないでしょうか)
・就寝中、壁にはめ込み式のアラーム時計が早朝突然鳴り出し、ゆっくり寝ることができませんでした。自分はその時計は操作していないので、前の予約者のタイマー予約設定が残っていたのだと思います。清掃スタッフが入室時リセット操作など、あらかじめしておいてほしいと感じました。
・禁煙ルームに空きがなく、やむなく喫煙ルームを予約しました。できるだけタバコ臭を消したいため、スタッフに相談したところ、消臭スプレーしかないとのことでした。空気清浄機の各部屋常設が難しければ、貸出しサービスがあっても良かったのではないかと思いました。(できれば、オゾン脱臭機があれば、自分は一時外出して脱臭機をかけることもできたのにとも思いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル八王子 2023年03月23日 21:52:43
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
アラームの時計が鳴り出した件に関しまして清掃スタッフには今回の件を周知致しまして、今後の清掃後チェックを厳しくしていく所存でございます。こちらに関してもご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
喫煙の消臭対応に関しまして、こちらはお客様からの貴重なご意見として上にご報告させて頂き今後の設備強化のご参考にさせていただきます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子 支配人 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 11:37:21
-
エアコンがうるさくて、まるで使えませんでした。また「朝食」と称するパンと飲み物があまりにお粗末。朝食付きに期待しない方がよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- R&Bホテル八王子 2020年10月17日 14:04:59
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を致します。
ご朝食の内容につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 小菅
- ご利用の宿泊プラン
- 【R&Bホテル名古屋駅前(2020年11月OPEN)記念】特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 17:51:56
-
エアコンが各部屋になく、ダクトで、やたらうるさい。故にか温度や風量が調節できず不便。風呂の温度調節が難しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- R&Bホテル八王子 2019年12月08日 22:28:15
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
エアコンのクーラーと暖房の切り替えは全客室を一括で管理しておりますので、ご自由に選択していただく事は出来かねてしまうのですが
温度の調整は各客室で変更する事が出来ます。
故障している部屋がないかを1度確認させていただきます。
空調の音も合わせて確認をいたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
R&Bホテル八王子
フロント 岩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 16:13:12
-
改装工事ということで外壁の塗装中でしたが、窓とカーテンを閉め切っても私の部屋では有害な塗料の臭いがきつかったのでコメントさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル八王子 2019年06月30日 05:24:27
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、塗料の匂いでご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ただいまビル全体の外壁修繕を行っておりまして、11月末頃に終了する予定でおります。
まだしばらくはお時間をいただいてしまうのですが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようご案内を徹底してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 岩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まさやん5462さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- まさやん5462さん [70代/男性] 2018年10月05日 19:58:28
-
朝食が良くない、パンとコーヒーゆで卵、もう少しサラダとか有れば、駐車場も提携してる所に空きがなければ個人で探すようにとのことでしたが幸い一台分のみ空きがあり事なきを得ました、知らない所でもあるのにちょっと物言いを考えて頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル八王子 2018年10月06日 02:43:10
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンはフロントスタッフが心を込めて毎朝焼成しております。現在変更の予定はございませんが今後の検討課題とさせて頂きます。
提携駐車場につきましてはご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル側では駐車の空き状況を把握をしておりませんで、お停め頂ければ駐車後24時間で1000円にてご案内をしております。もし満車だった場合提携外のコインパーキングへお停め頂くようお願いしております。お支払はお客様負担となってしまいますが駅の近くに当館はございますので提携外コインパーキングは多くございます。
ご参考にして頂けるよう今後はお伝えして参ります。ほか、なにかお気になさる点などございましたら、いつでもお声をお寄せ下さいませ。
またお越し頂ける様スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル 八王子
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
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walter2510さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2018年09月20日 17:43:56
-
チェックインの際の係員(女性)がカードキーチェックアウト時のその返却の仕方を説明してくれたのですが、まったく訳の分からない日本語で、3回も4回も聞き返してしまいました(それでも分からず、結局もう良いや、ということにしてしまった)。普通の日本語を話せる人を用意して下さい、お願いします。その他は、まぁ上の評価の通りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル八王子 2018年09月20日 18:54:38
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際は、ルームキー回収ボックスがエレベーター前と、フロント前に用意があるので、その中にルームキーを入れて頂くか、
フロントスタッフに手渡しして頂けたらチェックアウトとなります。
お客様にご説明する際には、わかりやすく丁寧にご説明できる様心がけて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
R&Bホテル八王子
フロント 小室
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 15:31:26
-
9月1日チェックアウトするときに、部屋(バスルーム)にムカデがいますと伝えましたが、どうなりましたか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- R&Bホテル八王子 2017年09月22日 21:27:59
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお申出後、確認させていただきましたが確認が出来ませんでした。その後、排水溝、風呂周りへ殺虫剤を散布。清掃スタッフにも目を配るよう指示を出しましたがその後もお部屋へ出てくる事はありませんでした。
同ビル3階にてテナント工事が行なわれているため、害虫発生の影響もあると思いますので、早急に害虫駆除を致します。
チェックアウト時にご不快な思いをさせてしまいましたこと。また、お声を頂けましたこと恐縮致します。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
R&Bホテル八王子
フロント 后藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 20:21:26
-
コスパを考えたら妥当とは思いますが、もう少し掃除はして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- R&Bホテル八王子 2017年05月19日 02:12:45
-
R&Bホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の清掃に行き届かない点があった様で、大変申し訳ございません。
今後の施設管理向上の為にも、次回ご宿泊頂けました際には、どんな事でも構いませんのでお気付きの点ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、館内清掃状況等も含めより一層気を引き締めて参ります。
今回は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
R&Bホテル八王子
フロント 島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
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饂飩谷飛太さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 饂飩谷飛太さん [40代/男性] 2016年09月24日 23:14:05
-
睡眠時間確保のため、このホテルを利用したが、ランドリーは学生団体に占有され深夜1時でも使えず。結局、朝4時から洗濯する羽目になった。
朝食も6時30分~だが、今回は、6時30分の時点でゆで卵しか用意されておらず、フロントに確認してもしばらくお待ちくださいというだけで、用意される時間は不明のまま。待てないので、結局、隣のコンビニで購入することに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- R&Bホテル八王子 2016年09月25日 01:44:26
-
この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、コインランドリーの直ぐの使用ができず、また朝食開始時間が遅れた事、大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーにつきましては、稼働が終わってるにも関わらず洗濯物がそのままでしたらフロントまでご連絡頂ければ直ぐに回収に伺いますが、案内が不十分でした事申し訳ございません。今現在洗濯機の台数を増やす予定はございませんが、皆様にご不便かけない様これからの改善課題とさせて頂きます。
また朝食時間の開始が6時30分にも関わらず、開始時刻が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
無料で提供している物ではございますが、あってはならない事でございますので今回のご意見は今一度スタッフ全員で共有し再発防止に努めて参ります。
これに懲りず、またの機会には宿泊先候補のひとつとして頂けたら幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
R&Bホテル
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
楽天1950さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 楽天1950さん [60代/男性] 2016年08月21日 15:29:41
-
部屋にお茶の設備がなかったのには驚き、正直残念、コーヒーやお茶を飲むためにいちいち靴を履いて外に行かなければならないなんてがっかり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- R&Bホテル八王子 2016年08月23日 03:23:54
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は環境保護を目的と致しまして必要な物を必要なだけというコンセプトの元運営しております。しかしながら、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。お部屋の設備に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
華美な設備はございませんが、お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊の候補にして頂けますと幸いでございます。
R&Bホテル八王子
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 08:33:15
-
お部屋は必要最小限な感じを受けました。
女性は自宅から鏡を忘れずに持っていった方がよいと思います。(お化粧時に困ります)
ベットが固すぎて、枕が今どき プラスチック性で筒状の物を使用していて 私には合わなく寝不足になりました。
一番私が気になったのが テレビのリモコン!!
めちゃくちゃ汚かった。
いろんなホテルに泊まりましたが ビックリするぐらい汚かったです。
ティシューを使って使用しましたが、都度手洗いしていました。
フロントの対応とパンの美味しさで、少し評価は上がりましたが、もう宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- R&Bホテル八王子 2015年07月09日 04:50:39
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご満足頂けるご用意ができず大変残念に思っております。お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。今回はご満足頂けなかったにもかかわらず、貴重なお時間でご投稿賜りありがとうございます。
R&Bホテル八王子
フロント 小室
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
叶公好龍さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 叶公好龍さん [60代/男性] 2014年07月07日 11:17:15
-
お湯の設備(ポツト)がない。よってお茶やコーヒーも置いていない。コンビニでの利用も限られた(インスタントラーメンとかスープとかダメ)。靴ベラもない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- R&Bホテル八王子 2014年07月08日 03:42:26
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お湯の設備(ポット)と靴ベラは、数に限りはございますがフロントでのお貸し出しがございますので、ご利用の際はスタッフにお申し付け下さいませ。華美な設備はございませんが、お客様にリーズナブル且つ快適にお過ごしいただける様努力して参ります。また機会がございましたらご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月29日 19:51:06
-
仕事で急な泊まりになりました。
1Fにはコンビニ
2Fにはフアミレスがあり便利なホテルでした。
ですが…コストダウンの為、フロントにはスタッフが一人で清算は機械です。
部屋には歯ブラシやクシなどはなく、フロントでもらって行きます。
部屋にはティッシュはポケットティッシュが置いて有りますが、安っぽく見えます。
滅多にホテルのベットで腰が痛くなることないのに、ハズレだったみたいで朝は腰が痛かった。
コストダウンし過ぎでベットもあまり良いものではなかったのかなと思いました。
この金額ならアメニティもしっかりした、違うホテルが有ったのでそちらにすれば良かったなと後悔しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- R&Bホテル八王子 2013年06月06日 08:03:10
-
この度は当R&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたのにご期待に沿えず大変残念に存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。R&Bホテルは、「必要な物を必要なだけ取り揃える事により、低価格でご提供させていただく」という考え方で運営を致しております。お客様により必要とお考えになるものは違ってくるかとは存じますが、多くのご意見を伺いながら必要という声の多いものについては検討をして参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 大南
- ご利用の宿泊プラン
- VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月20日 01:18:56
-
バスルームに入るとドブ臭さを感じる。いつ入っても臭う。設備はあたらしいようで清掃もちゃんとされているようなのにである。朝食はコンチネンタルと明記すべきでは。シャワーキャップは用意してないとのこと。エコへの取り組みは評価するが客が要求しそうなものは用意があってもよいのでは。料金の割高感がする。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- R&Bホテル八王子 2013年03月25日 01:17:16
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。早速清掃担当者にお客様のお言葉を伝え、再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 大南
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
霧筑波さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 霧筑波さん [40代/女性] 2013年02月16日 17:59:40
-
息子が受験で利用しました。
駅から近い事や、コンビニエンスストアがたくさんあった事は、何か不便があったらと言う不安を解消してくれました。
部屋自体には不満は無かったようですが、朝食は疑問符が付きました。
確かに予約する時に、朝食の内容も記載されており分かっていた事ですが、言葉は悪いですが、「お情け程度の朝食」であったと、帰宅してから不満を漏らしておりました。「パンと飲み物をサービス」とありましたが、パンを頂く為のバターなどが無く…。結局コンビニで朝食を買う事になったようです。
豪華な朝食を期待をしていた訳ではありませんが、「受験生応援プラン」と謳っているのですから、受験に臨む朝の食事には気を使うのが筋だと思いました。遊びに行くために泊まらせた訳ではありません。
例えあと少し料金を割り増ししても、朝食をしっかり出して頂けるところにするんだったと反省です。安いだけが「受験生プラン」ではありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- R&Bホテル八王子 2013年02月21日 07:24:37
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご期待に沿えず残念でございます。
朝食に関しましては、サイト上の写真でもご覧頂きました通りシンプルなメニューでございますので、これからも検討の余地があり、今回賜りましたご意見を参考に改善できるよう努力して参りたい存じます。朝食サービスは無料でご提供しているものでございますので、ご提供内容にも限界ができてしまいますが何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
マネージャー 大南
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
タケオー85さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- タケオー85さん [40代/男性] 2011年10月03日 15:12:03
-
試験の為10月1日に宿泊しました。立地はちょょと分かりにくいがTELで案内されて第一印象は良かった。フロントで髭剃り、歯ブラシの持参を聞かれ持参と答えた。スタンプカード発行か聞かれたが1年間の有効期限なので断った。(1年で5回は来ない)歯ブラシ、髭剃りを貰えば良かった。
部屋はきれいだった。問題は風呂に入る時、お湯を張っていざ入る時にシャワーに長い女性の髪の毛が数本絡んでいて入るのを断念した。シャメを取ってフロントの女性社員に見せたが部屋番号だけ聞かれ「係に伝えます」で終わった。風呂も入れず消耗品も使わずなんか損した気分になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- R&Bホテル八王子 2011年10月04日 18:00:49
-
R&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備があったようで大変不快の念をおかけいたしました。お風呂をご利用頂けなかったとお伺いし、驚きと申し訳なさでお詫びの申しあげようもありません。
このような事を繰り返さないように、以後、気をつけて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
マネージャー 大南
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 12:43:24
-
間違って喫煙室を頼んでしまいったので、部屋がタバコ臭くて中々眠れなかった。部屋だけでなく廊下も凄くタバコ臭い・・・。部屋はキレイなんだけど、最近の流行なのか黒っぽいアクセントカラーを使ったインテリアの部屋なので、なんだか気持ちが暗くなった。黒っぽいカーペットなので、部屋がすごく狭く感じる。風呂は、湯船が小さいからリラックス出来ません。
フロントで先着順らしいが、加湿器(これがボコボコとすごく煩いので、使用すると眠れなかった)と電気ポットを貸してくれる。ホテルの下にあるコンビニで天然水とティーバックを購入して飲んだ。(紙コップとカセットコーヒーとマドラーを持参しておいて良かった)
私はカードキーを使うのが初めてで、ドアにカードを入れる時に時間を掛けすぎてエラーランプが点いてしまい部屋に中々は入れんかった。仕方がなくって、フロントの方を呼んでしまった。お時間とらせてごめんなさい。フロントの方は、笑顔で対応してくださり感じが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- R&Bホテル八王子 2011年01月24日 14:46:16
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 薬王寺
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス3
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 16:21:45
-
部屋はきれいである。京王八王子駅からも近い。
気をつける必要がある点は、以下。
・部屋にクローゼットはない。服はハンガーで壁に吊るす。
・靴べらを発見できなかった。常備されていないのだろうか?
フロントの対応は丁寧である。ただし、事務的な対応なので、アットホームな雰囲気を求める人には向かない。
総じて、値段相応のホテルである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- R&Bホテル八王子 2010年08月12日 17:20:36
-
いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
靴べらに関しましてはフロントにてお貸し出ししておりますので、お申し付け下さいませ。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 薬王寺
- ご利用の宿泊プラン
- シングル~焼きたてパンの朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙 モーニングサービス付き】
サービス5
安川雅章さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
空調が古くてうるさくて眠れなかったのでストップしたため暑かった。
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この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けなかった様で、私共も心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
空調設備は現在のところ変更の予定は無く、すぐの改善は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として賜り今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 后藤