設備・アメニティ4
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 06:58:37
-
残念な点がいくつかあったので、投稿します。多分、最初のフロントでの対応が良くなかったので、その後のホテルの対応等が気になってしまったのかと思います。
・現地に早く着いたので、チェックインまでに荷物を預けようとホテルに向かうことにしました。ロビーに女性スタッフがいたので、声をかけようとしたところ、荷物を持った私を見るなり、露骨に嫌な顔をされ、とても嫌な気持になりました。(投稿後、他の方のレビューを見たら、似たような投稿がありました。同じ女性スタッフということであれば、社内教育がその後も適切にできていないのではないでしょうか)
・就寝中、壁にはめ込み式のアラーム時計が早朝突然鳴り出し、ゆっくり寝ることができませんでした。自分はその時計は操作していないので、前の予約者のタイマー予約設定が残っていたのだと思います。清掃スタッフが入室時リセット操作など、あらかじめしておいてほしいと感じました。
・禁煙ルームに空きがなく、やむなく喫煙ルームを予約しました。できるだけタバコ臭を消したいため、スタッフに相談したところ、消臭スプレーしかないとのことでした。空気清浄機の各部屋常設が難しければ、貸出しサービスがあっても良かったのではないかと思いました。(できれば、オゾン脱臭機があれば、自分は一時外出して脱臭機をかけることもできたのにとも思いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル八王子 2023年03月23日 21:52:43
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
アラームの時計が鳴り出した件に関しまして清掃スタッフには今回の件を周知致しまして、今後の清掃後チェックを厳しくしていく所存でございます。こちらに関してもご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
喫煙の消臭対応に関しまして、こちらはお客様からの貴重なご意見として上にご報告させて頂き今後の設備強化のご参考にさせていただきます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子 支配人 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月19日 15:31:26
-
9月1日チェックアウトするときに、部屋(バスルーム)にムカデがいますと伝えましたが、どうなりましたか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- R&Bホテル八王子 2017年09月22日 21:27:59
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお申出後、確認させていただきましたが確認が出来ませんでした。その後、排水溝、風呂周りへ殺虫剤を散布。清掃スタッフにも目を配るよう指示を出しましたがその後もお部屋へ出てくる事はありませんでした。
同ビル3階にてテナント工事が行なわれているため、害虫発生の影響もあると思いますので、早急に害虫駆除を致します。
チェックアウト時にご不快な思いをさせてしまいましたこと。また、お声を頂けましたこと恐縮致します。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
R&Bホテル八王子
フロント 后藤
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 16:13:12
-
改装工事ということで外壁の塗装中でしたが、窓とカーテンを閉め切っても私の部屋では有害な塗料の臭いがきつかったのでコメントさせていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- R&Bホテル八王子 2019年06月30日 05:24:27
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、塗料の匂いでご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ただいまビル全体の外壁修繕を行っておりまして、11月末頃に終了する予定でおります。
まだしばらくはお時間をいただいてしまうのですが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようご案内を徹底してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 岩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 15:29:44
-
チェックインの時、駐車場を尋ねるとフロント係が下まで降りて来て、チラシを渡し場所の説明をしてくれた。
チェックアウト時に別のスタッフに駐車場の支払いを尋ねると、大きな荷物を持っているのにもかかわらず、「お車をご利用ですか」「提携先は5番ですか?11番ですか?」
私が番号は知らないが、フロントの係に案内されたところに駐車したと伝えましたが、「提携先でないとコインが使えない」という始末。
面倒くさいスタッフなので、駐車場に行き写メを撮って説明しました。
スタッフからすれば提携先でない場所に駐車した場合、コインを購入しても使えない心配があるのかもしれませんが、駐車場付近の写真を使って間違いないか確認するなど、もっとスムーズな会話が必要です。
帰り際に少しイラッとした出来事でした。以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル八王子 2019年04月22日 16:28:44
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お泊まり頂きました際の貴重なご感想をお聴かせくださいましたことにお礼申し上げます。
過日はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駐車場のご案内がスムーズに行えず、お客様にご面倒とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後ご案内の方法などお客様に解りやすいサービスが行えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りまして重ねてお礼申し上げます。
宜しければまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 原
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
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まさやん5462さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- まさやん5462さん [70代/男性] 2018年10月05日 19:58:28
-
朝食が良くない、パンとコーヒーゆで卵、もう少しサラダとか有れば、駐車場も提携してる所に空きがなければ個人で探すようにとのことでしたが幸い一台分のみ空きがあり事なきを得ました、知らない所でもあるのにちょっと物言いを考えて頂きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル八王子 2018年10月06日 02:43:10
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食のパンはフロントスタッフが心を込めて毎朝焼成しております。現在変更の予定はございませんが今後の検討課題とさせて頂きます。
提携駐車場につきましてはご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル側では駐車の空き状況を把握をしておりませんで、お停め頂ければ駐車後24時間で1000円にてご案内をしております。もし満車だった場合提携外のコインパーキングへお停め頂くようお願いしております。お支払はお客様負担となってしまいますが駅の近くに当館はございますので提携外コインパーキングは多くございます。
ご参考にして頂けるよう今後はお伝えして参ります。ほか、なにかお気になさる点などございましたら、いつでもお声をお寄せ下さいませ。
またお越し頂ける様スタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
R&Bホテル 八王子
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
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饂飩谷飛太さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 饂飩谷飛太さん [40代/男性] 2016年09月24日 23:14:05
-
睡眠時間確保のため、このホテルを利用したが、ランドリーは学生団体に占有され深夜1時でも使えず。結局、朝4時から洗濯する羽目になった。
朝食も6時30分~だが、今回は、6時30分の時点でゆで卵しか用意されておらず、フロントに確認してもしばらくお待ちくださいというだけで、用意される時間は不明のまま。待てないので、結局、隣のコンビニで購入することに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- R&Bホテル八王子 2016年09月25日 01:44:26
-
この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、コインランドリーの直ぐの使用ができず、また朝食開始時間が遅れた事、大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーにつきましては、稼働が終わってるにも関わらず洗濯物がそのままでしたらフロントまでご連絡頂ければ直ぐに回収に伺いますが、案内が不十分でした事申し訳ございません。今現在洗濯機の台数を増やす予定はございませんが、皆様にご不便かけない様これからの改善課題とさせて頂きます。
また朝食時間の開始が6時30分にも関わらず、開始時刻が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
無料で提供している物ではございますが、あってはならない事でございますので今回のご意見は今一度スタッフ全員で共有し再発防止に努めて参ります。
これに懲りず、またの機会には宿泊先候補のひとつとして頂けたら幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
R&Bホテル
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 08:33:15
-
お部屋は必要最小限な感じを受けました。
女性は自宅から鏡を忘れずに持っていった方がよいと思います。(お化粧時に困ります)
ベットが固すぎて、枕が今どき プラスチック性で筒状の物を使用していて 私には合わなく寝不足になりました。
一番私が気になったのが テレビのリモコン!!
めちゃくちゃ汚かった。
いろんなホテルに泊まりましたが ビックリするぐらい汚かったです。
ティシューを使って使用しましたが、都度手洗いしていました。
フロントの対応とパンの美味しさで、少し評価は上がりましたが、もう宿泊することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- R&Bホテル八王子 2015年07月09日 04:50:39
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にはご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。ご満足頂けるご用意ができず大変残念に思っております。お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。今回はご満足頂けなかったにもかかわらず、貴重なお時間でご投稿賜りありがとうございます。
R&Bホテル八王子
フロント 小室
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
霧筑波さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 霧筑波さん [40代/女性] 2013年02月16日 17:59:40
-
息子が受験で利用しました。
駅から近い事や、コンビニエンスストアがたくさんあった事は、何か不便があったらと言う不安を解消してくれました。
部屋自体には不満は無かったようですが、朝食は疑問符が付きました。
確かに予約する時に、朝食の内容も記載されており分かっていた事ですが、言葉は悪いですが、「お情け程度の朝食」であったと、帰宅してから不満を漏らしておりました。「パンと飲み物をサービス」とありましたが、パンを頂く為のバターなどが無く…。結局コンビニで朝食を買う事になったようです。
豪華な朝食を期待をしていた訳ではありませんが、「受験生応援プラン」と謳っているのですから、受験に臨む朝の食事には気を使うのが筋だと思いました。遊びに行くために泊まらせた訳ではありません。
例えあと少し料金を割り増ししても、朝食をしっかり出して頂けるところにするんだったと反省です。安いだけが「受験生プラン」ではありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- R&Bホテル八王子 2013年02月21日 07:24:37
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのにご期待に沿えず残念でございます。
朝食に関しましては、サイト上の写真でもご覧頂きました通りシンプルなメニューでございますので、これからも検討の余地があり、今回賜りましたご意見を参考に改善できるよう努力して参りたい存じます。朝食サービスは無料でご提供しているものでございますので、ご提供内容にも限界ができてしまいますが何卒ご容赦くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
マネージャー 大南
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
ワンワン君!さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- ワンワン君!さん [50代/男性] 2011年04月18日 16:12:24
-
車で行きましたが、契約駐車場使用で別料金がかかるとは記載されていたが、優待割引を使用しても非常に金額が高かった。(1600円)
金額の記載をして欲しかった。車の場合はお勧めできないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- R&Bホテル八王子 2011年04月18日 19:26:14
-
過日はR&Bホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊で駐車料金に関してご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
今更ではございますが私共の「条件・注意事項」の欄に駐車料金を記載いたしました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後、同じことで他のお客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいります。
せっかくご家族でお越しいただいたのにご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
岩波
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月06日 14:28:08
-
受付の態度が何か嫌だった
【ご利用の宿泊プラン】
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
シングル禁煙 モーニングサービス付き- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- R&Bホテル八王子 2010年09月06日 17:48:35
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
受付の接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
華美な設備はございませんが、これからもお客様のご支持を頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
マネージャー 薬王寺
- ご利用の宿泊プラン
- シングル~焼きたてパンの朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 モーニングサービス付き】
設備・アメニティ3
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 10:51:27
-
セキュリティの為だとは思いますが、深夜の出入りが非常に不便でした。
宿泊客以外の人は下まで訪ねてきた際、ロビーまでであってもホテル内には入れてもらえず、ホテル内に入るためには宿泊料が必要とのことで、一泊分の宿泊料を請求されました。
結局、一泊分の宿泊料を支払って、ホテル内に入るができましたが、フロントの研修中の方の説明も不十分で、全く納得できませんでした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル八王子 2009年08月27日 12:40:26
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は当ホテルご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
セキュリティの都合上、深夜0時になりますと
ホテル入口を施錠させて頂いております。
スタッフの説明不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご容赦頂き、またご利用頂けます様お願い申し上げます。
マネージャー 薬王寺
- ご利用の宿泊プラン
- シングル~焼きたてパンの朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 モーニングサービス付き】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 11:37:21
-
エアコンがうるさくて、まるで使えませんでした。また「朝食」と称するパンと飲み物があまりにお粗末。朝食付きに期待しない方がよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- R&Bホテル八王子 2020年10月17日 14:04:59
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認を致します。
ご朝食の内容につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 小菅
- ご利用の宿泊プラン
- 【R&Bホテル名古屋駅前(2020年11月OPEN)記念】特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 20:44:19
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- R&Bホテル八王子 2020年08月03日 18:43:02
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
R&Bホテル八王子
フロント 岩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月07日 17:51:56
-
エアコンが各部屋になく、ダクトで、やたらうるさい。故にか温度や風量が調節できず不便。風呂の温度調節が難しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- R&Bホテル八王子 2019年12月08日 22:28:15
-
この度はR&Bホテル八王子をご利用下さいまして誠に有難うございます。
エアコンのクーラーと暖房の切り替えは全客室を一括で管理しておりますので、ご自由に選択していただく事は出来かねてしまうのですが
温度の調整は各客室で変更する事が出来ます。
故障している部屋がないかを1度確認させていただきます。
空調の音も合わせて確認をいたします。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
R&Bホテル八王子
フロント 岩坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
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walter2510さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2018年09月20日 17:43:56
-
チェックインの際の係員(女性)がカードキーチェックアウト時のその返却の仕方を説明してくれたのですが、まったく訳の分からない日本語で、3回も4回も聞き返してしまいました(それでも分からず、結局もう良いや、ということにしてしまった)。普通の日本語を話せる人を用意して下さい、お願いします。その他は、まぁ上の評価の通りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- R&Bホテル八王子 2018年09月20日 18:54:38
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んで頂いたにもかかわらず、
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際は、ルームキー回収ボックスがエレベーター前と、フロント前に用意があるので、その中にルームキーを入れて頂くか、
フロントスタッフに手渡しして頂けたらチェックアウトとなります。
お客様にご説明する際には、わかりやすく丁寧にご説明できる様心がけて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
R&Bホテル八王子
フロント 小室
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
mackymacknさんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- mackymacknさん [30代/男性] 2017年06月05日 08:26:47
-
喫煙室の利用でしたが、
①部屋が暗い
②空調の音が五月蠅い
③JR八王子駅から遠い上、朝はKR八王子駅に向かう連中で道が混雑しすぎる
④ホコリが凄い。
⑤部屋の設備がちゃっちい。
等、特に②が気になりましたので、途中から耳栓を購入して就寝しました。
安いから仕方ないかなと云う気もしていましたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- R&Bホテル八王子 2017年06月06日 19:35:56
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様にはご満足してお帰り頂くことが出来ず
ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お部屋のホコリの関しましては、清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。早急に清掃責任者に報告して改善致します。
お部屋の照明は、ランプシェードを回して頂いて光を調節して頂く仕様でございます。
しかしながら、限度がございますので過度に明るくはなりません。
空調の音に関しましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりお休み頂く事ができず、とても心苦しく感じております。
照明、設備、空調に関しましては早急な対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル 八王子
フロント 小室
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 20:21:26
-
コスパを考えたら妥当とは思いますが、もう少し掃除はして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- R&Bホテル八王子 2017年05月19日 02:12:45
-
R&Bホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の清掃に行き届かない点があった様で、大変申し訳ございません。
今後の施設管理向上の為にも、次回ご宿泊頂けました際には、どんな事でも構いませんのでお気付きの点ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、館内清掃状況等も含めより一層気を引き締めて参ります。
今回は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
R&Bホテル八王子
フロント 島
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 06:28:07
-
お風呂の調整に時間を要する。適度な温度調整ができない。かけ布団も薄く寒さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- R&Bホテル八王子 2017年02月22日 10:46:02
-
いつもR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の温度調整でございますが、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
構造上直ぐの対処は難しいのですが、今後の改善課題とさせて頂きます。
かけ布団に関しましては、さらにご利用の場合は数に限りがございますが、フロントにて毛布のお貸し出しがございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。今回はご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善できます様スタッフ一同精進して参ります。
また八王子にお越しの際は当館をご利用頂けましたら、幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 19:10:13
-
洗濯機が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- R&Bホテル八王子 2016年06月16日 03:47:05
-
この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際には、当館の設備によりご
不便をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。
只今すぐの設備改善等の予定はありませんが
今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
この度の貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご宿泊の候補にして頂けますと幸いでございます。
R&Bホテル八王子
フロント 宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
設備・アメニティ5
安川雅章さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ
空調が古くてうるさくて眠れなかったのでストップしたため暑かった。
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この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けなかった様で、私共も心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
空調設備は現在のところ変更の予定は無く、すぐの改善は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として賜り今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。
R&Bホテル八王子
フロント 后藤