八王子の数あるホテルの中から当館をお選び頂き有難うございます。

日頃よりお仕事お疲れさまです。ビジネスのご利用のお客様にとって、ご出張は大変な事と存じます。少しでもお客様にとって快適になるよう日々努力させて頂いております。

「出張の夜を楽しめました。」お客様にとってその日一日を快適にお過ごしできた事、何よりのお言葉でございます。あまり豪華なおもてなしも出来ず、申し訳ございません。なるべく快適におすごしできるようアットホームな雰囲気と適度な緊張感をもって接客ができればと考えております。

また、ご機会がございましたら是非、お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際の不手際、また朝食でのご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時の件含め、スタッフ教育を今一度見直し、改善努力させて頂きます。
また、朝食の件について、クロワッサン等は焼き上がりに１５分程度お時間がかかり、事前の分量とお客様への一言がたりなかったと反省致します。朝食人数が非常に多い日でもございましたが、この件を教訓に更なる精度の高さを追求し改善して参ります。

度重なる不手際でご迷惑をお掛けしながら、またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、改善した状態でお迎えできるように努力致しますので、またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

八王子の数あるホテルからお選び頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。ご指摘にもございましたが、当ホテルは京王八王子駅より徒歩1分と至近であり、便利な立地に建っております。

ビジネスのお客様初め、学生の方やスポーツ関連のお客様も多くごひいき頂いております。
客室は11㎡と少し手狭なお部屋ではございますが、その分、比較的安価でご提供できますので
またご機会があれば、是非ご利用頂けると幸いでございます。

「清潔」のお言葉も頂戴でき嬉しく思います。
出来る限り、お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力して参ります。

貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は当館をお選び頂き有難うございます。

ご指摘の通り、京王八王子駅徒歩1分であるものの、ＪＲ八王子駅からは徒歩7分と少し距離がございます。しかしながら、こちらもご指摘に頂きました飲食店等、駅前ならではの営業時間ですので、お食事には困らない環境でございます。

ＪＲ八王子駅からは２Ｆデッキより京王八王子駅方面に進んで頂ければ、ほぼ直線になりますのでこの点も評価頂けたと嬉しく思います。

少しでも良いコメントを頂ければと、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともごひいき頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

八王子の数あるホテルから当館をお選び頂き誠に有難うございます。

京王八王子駅1分と立地に優れているのと、駅前なのに道路環境がよく、ＪＲ側と比較すれば、ご指摘の通り静かな環境でございますので、これからも八王子に御用の際は是非、ごひいき頂けますと幸いでございます。

また、満点評価有難うございます。今後の運営の励みになります。次回もまた高評価が頂けますようスタッフ一同努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお褒めのお言葉嬉しく存じます。私どもR&Bホテルは焼き立てのパンを中心に朝食に力を入れております。ゆでたまごはスタッフの間でも好評であり、お客様のお言葉が励みになります。またお言葉にはございませんでしたが、八王子限定で地元産のハチミツを取り入れており、こちらも、沢山のお客様に喜ばれております。

次回もお褒めのお言葉が頂戴できるようスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの焼きたてパンはいかがだったでしょうか。クロワッサン、バターロールには特にこだわっております。5月より地元八王子産地の蜂蜜の提供も開始しております。蜂蜜は採取できる期間が限定されておりますので、是非またご利用の際にお召し上がり頂けますと幸いでございます。
また、加湿器や空調設備に関しての貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂いたご意見を参考に、今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をまたご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ちしております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご朝食をお召し上がりになっていただいたということでご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食のサラダが傷んでいたとのご意見いただきまして、大変申し訳ありませんでした。原因を調査致しまして、今後の管理に関して再度改めて見直していきたいと思います。
また、清掃不備でお客様にご迷惑をおかけし申し訳ありません。トイレの汚れに関して清掃責任者の方にご報告し、今後のチェック体制に関して厳しく追及して参ります。
スタッフの元気がないという点は私の監督責任でございます。働いてるスタッフがこれからも明るくお客様をお出迎えし、お客様にも元気を与えられるような接客が出来るよう、今後の指導に努めて参ります。
これからもお客様がご満足頂けるようなサービスを追求して日々精進して参りますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食はいかがだったでしょうか。今後は八王子産の蜂蜜の提供も決定しておりますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご朝食をお召し上がりになっていただいたということでご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
朝食の焼きたてパンは当ホテル自慢のものとなっております。ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
これからもお客様がご満足頂けるようなサービスを追求して日々精進して参りますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙タイプしか空いてない場合は事前に消臭対応等を行っております。匂いが気にならなかったのであれば幸いでございます。
また、お値段は変動制となっておりますので　先のご予約をお早めにお取りいただければその分お安くご案内出来るかと思いますのでまた八王子へのご宿泊予定がございましたら、是非お早めにお得にご予約いただけますと幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
R&Bホテル自慢の焼きたてパンはいかがだったでしょうか。当ホテルのクロワッサンとバターロールには特にこだわりがございます。美味しくお召し上がり頂けたのなら幸いでございます。
コンビニも複数あり、駅からも近い立地の良さも評価頂きましてありがとうございます。
これからもお客さまに満足していただける朝食づくりやサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
R&Bホテルが厳選したコーヒーはいかがだったでしょうか。嬉しかったというお客様のお言葉が聞けて大変嬉しく存じます。
鏡の件でございますが、冷蔵庫の上に卓上鏡がお部屋にご用意ございます。分かりづらい位置で申し訳ございません。宜しければ次回是非ご利用くださいませ。
心地よく休めたというお言葉を頂戴出来て支配人として光栄に存じます。
またお客様がご利用された際も快適にお過ごし出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の焼きたてパンはいかがだったでしょうか。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしになられたようで嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も親切丁寧な接客とサービスをご提供して参りますので
是非またご利用して頂けますと幸いでございます。
またの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新年のスタートを当ホテルで過ごして頂けてとても光栄に存じます。
ハンガーの追加ご利用でございましたらフロントでお貸出しを行っておりますので、次回ご利用の際は是非フロントまでお申し出頂けましたら幸いでございます。
お貸出し物のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにはお客様より嬉しいお言葉がいただけたことをお伝えさせて頂きました。
大変励みになるお言葉を頂けまして、光栄に存じます。
これからもお客様が気持ちよくご宿泊出来るようなホテル作りとサービスのご提供が出来るよう日々精進して参りますので
また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中臭いが気になるとのご指摘を頂き、お客様へご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと情報を共有させて頂き、今後の清掃品質向上に努めさせて頂きます。
ご一緒にご宿泊いただいたお客様もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
是非また八王子へお立ち寄りの際はご利用くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後の為にもご報告させていただきます。
朝食の焼きたてパンはホテルの自慢のものになっておりますので、その朝食がもっと良くなるようにとの、ご参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともR&Bホテル八王子を何卒よろしくお願い申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにも関わらずご朝食でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食は当ホテルの自慢のポイントでございます。
団体のお客様がいる時のご対応に関しては今後スタッフ同士で検討をしていき、いつでも朝から美味しい朝食を提供出来るような体制づくりに努めて参りたいと思います。

また八王子にお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用して頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのご対応に満足して頂きまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心して頂けるような接客応対、サービス向上に努めて参りたいと思いますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、何度もご利用して頂き大変嬉しく存じ上げます。
エアコンの設定が館内一括空調管理の為、切替が日々難しいとは思いますが、お客様から頂いたご意見を参考に　今後の体制をどうするか考え
お客様にご満足していただけるようなホテル作りを目指して精進して参りたいと思います。
また、当ホテル自慢の朝食も気に入って頂けているようで嬉しく思います。
行くとホッとする、そうおっしゃって頂けて大変光栄でございます。
お客様が安心してご宿泊頂けるホテル作りとサービスを目指して日々精進して参ります。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦