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R&Bホテル八王子 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル八王子のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.41
  • 食事3.74
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 16:33:19

お部屋が思いの外きれいだったのですが、床が高床式のオフィス床みたいで、廊下など少し不安定な感じでした。 

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宿泊年月
2009年10月
R&Bホテル八王子 2009年10月23日 17:14:44

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは配管等の関係で二重床になっております。
何卒ご了承下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 薬王寺

ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 00:15:52

部屋はきれいなのですが、テーブルが狭いのが不便です。
折りたたみ式の荷物置きなどがあるとありがたいです。

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル八王子 2009年09月19日 09:53:17

この度はR&Bホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
デスクが狭くてご不便をお掛けしました。
当館のお部屋自体が約9㎡と広くございませんので、それに見合う大きさとなっております。考え方としては、ノートPC、A4の書類、ドリンク、灰皿が一度に置けるスペースを確保しております。何卒ご了承ください。
荷物置きにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 23:04:05

アメニティがあまり完備されていないのが少し残念でした。フロントの人はとても感じが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル喫煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル八王子 2009年09月18日 13:30:07

この度はR&Bホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はゴミ削減(環境保護)の観点から、使い捨てのものをできるだけお部屋内に設置しないようにしておりまして、歯ブラシやかみそりについてもご持参のご協力を呼びかけております。当然、急な出張などでお持ちでない方へはフロントで無料でお渡ししております。また、歯ブラシ、かみそりをご持参いただけますとスタンプカード制で5泊分貯まると500円分のクオカードをお礼に差し上げております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 12:55:21

ロケーションと値段を考えると良いと思いますが、次の気になった点がありました。
1.定期的にトイレからすごい音がする。
 (9/3に3回、9/4に2回 おそらく便器に水が入るときだと思いますが・・・)
2.TVでBSが見れない。
 (BSへの切替方が分からなかっただけ???)
3.モーニングサービスで、マーガリン(orバター)・ジャムがあればより良いと
  思います。
 

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宿泊年月
2009年09月
R&Bホテル八王子 2009年09月11日 16:15:14

この度はR&Bホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でご利用いただいたにも関わらず、トイレの水の音で不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。確かにタンクに水が溜まる最後の方で大きな音がしておりました。この現象については改善致しましたが、夜中などご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。また、ご連絡いただきありがとうございました。
その他、BS・CS放送につきましては、全室で
ご視聴いただけません。お部屋のテレビは地デジ対応でございますが、その他の番組は有料になりますが、VOD(ビデオオンデマンドシステム)でご視聴いただいております。
朝食のパンは、毎朝スタッフが焼き上げたものを提供しております。バターロール、クロワッサン、その他惣菜パンなど2種類となります。マーガリンにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 11:04:08

8/31から一泊お世話になりました
駐車場が無く提携している所が遠いのは、難点です
部屋にある電話のケーブルにご飯粒(数個)が付いていました
かなり乾燥していたので付いてから、しばらくたっているようでした
食品が付いているのは如何な物かと思います

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル八王子 2009年09月04日 20:37:23

この度はR&Bホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ケーブルにご飯粒が付いていたというのは、ホテル側の落ち度でございます。お詫び申し上げるしかございませんが、同じようなことのないように清掃状況について注意して参ります。本当に申し訳ございませんでした。
ご連絡いただきありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 17:23:30

値段相当の感がします。部屋はキレイですが、手狭で朝食もパン、コーヒー、ジュース
ですが、一応駅前の繁華街に近く、この値段ならまあ妥当かなってとこでした。
ただ、ホテルの入り口がわかりづらかったので何とかして欲しい。

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル八王子 2009年09月04日 19:50:13

この度はR&Bホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘にありますように入口がわかりづらくご不便をお掛け致しました。お客様が少しでもご利用しやすくなるように、今後改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 14:55:26

朝食のジュースが 味がうすかった(沈殿?!)
朝 時間がない場合もあるので 持ち出し可能に
してもらえるとうれしい!!

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル八王子 2009年08月25日 15:12:25

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のジュースの件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は更なるチェックを徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー 薬王寺

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 00:58:45

何度か利用させて頂いてます。朝の焼きたてパンが とてもおいしいです。ありがとうございます。
前回はツインに宿泊させて頂きました、そちらの方が やはり 広いので 次はツインの部屋を利用したいですね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
シングル禁煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年08月
R&Bホテル八王子 2009年08月24日 16:47:03

いつもR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも焼き立てのパンをご提供出来ます様、
務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 薬王寺

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 14:13:06

立地が良く、コンビニも近くにあったのでよかったです。
ただ、インターネットが使えるはずだったのですが、
18時以降はつながらず、仕事ができずに困りました。

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宿泊年月
2009年07月
R&Bホテル八王子 2009年07月25日 15:29:30

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのネット環境につきましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
早速、原因を調査し対応策を検討致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

マネージャー 薬王寺

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 12:11:25

特に問題なし。悪いという意味ではありません。清潔でリーズナブルです。チェックイン・アウトの説明がなかったのが残念です。ビジネスでお風呂・ベッドを快適に使う等目的なら充分です。朝食もおいしかったです。過度なサービス等を求めてはいけません。

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宿泊年月
2009年06月
R&Bホテル八王子 2009年06月21日 15:55:47

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウト時の説明不足につきまして、ご不快な思いをされましたことに、
深くお詫び申し上げます。
これからはより一層、ご案内の徹底に努めて参ります。
今後ともR&Bホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。

フロント 薬王寺

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 14:51:21

喫煙可の部屋だったのですが、部屋に入ったとたんから
煙草のにおいがひどかったです。
それ以外は、フロントの対応・朝食等全て何の問題もありませんでした。

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宿泊年月
2009年06月
R&Bホテル八王子 2009年06月17日 16:33:40

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いにつきまして、ご不快な思いをされましたことに、
深くお詫び申し上げます。
清掃時の客室の換気をより一層徹底して参ります。
今後ともR&Bホテル八王子を宜しくお願い申し上げます。

フロント 薬王寺

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 03:31:50


AM10:45頃、ノックもなくいきなり清掃係の方が入って来た。
起こさないでくださいという札は扉にかけていなかったがそれでもノック
して確認するのが常識ではないか!

ごみ箱の中身以外のゴミが捨てられていなかった。
ごみ箱付近には置いていなかったが地べたに置き、弁当等のゴミだとわかる
のに捨てられていなかった。捨てたらゴミじゃないとクレームつけると
でもいうのだろうか?

【ご利用の宿泊プラン】
お得なクオカード1000円付きプラン
シングル禁煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル八王子 2009年05月19日 21:12:13

R&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度、当ホテルをお選び頂きましたというのにご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者にはノックの徹底等、いま一度作業の手順を確認するよう指導いたしました。
これに懲りずまたのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 22:24:36

部屋にポットと湯呑が置いて無いのは不便でした。ポットはフロントで貸出。自分で持参した好きなお茶が飲めませんでした。
部屋の照明は暗めで、最近エコがはやって、部屋の照明が暗いホテルが増えていますが、私の場合一週間単位で泊まる事が多いので、部屋にいる時間が多い人間には一考の余地があるかも。

【ご利用の宿泊プラン】
お得なクオカード1000円付きプラン
シングル喫煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル八王子 2009年05月19日 20:29:58

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ポットにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。

マネージャー 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お得なクオカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 15:07:17

こちらのホテルには、はじめてお世話になりましたが、
シンプルながらたいへん綺麗なホテルでした。
また、フロントの対応も丁寧で好感がもてました。 
環境負荷を減らす取り組みとしてアメニティが部屋に常設しておらず、
これは他のホテルチェーンでも実施しており違和感はなく、
基本的には共感できます。
部屋に簡易給湯器やティッシュBOXの設置まで省いているホテルは初めてで、夜食を食べる時正直ちょっと困りましたが、徹底さに寧ろ感心しました。
しかし、パジャマをロビーのクロークから自分で取り出し、
それを部屋まで抱えていくというシステムは、
さすがにどうかと思いました。
これではホテルというより、臨時民泊施設みたいな…
ビジネススーツにアタッシュケースのいいサラリーマンのおっさん達が、
パジャマを抱えてホテル内の廊下やエレベーターを闊歩している絵は、
何だか虚しささえ感じました。
マイ歯ブラシや、マイシェーバーを持参している人は居ても、
ビジネスホテルにマイ浴衣を持参している人は極めて少ないと思うので、
寝着ぐらいは部屋に常設してはどうかと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
シングル禁煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年05月
R&Bホテル八王子 2009年05月19日 20:12:54

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私どもは、「地球のためにできることひとつずつ」をスローガンに環境に関する活動をさせていただいております。
環境に配慮しつつお客様のご意見を参考により良いホテルを目指して参りたい所存でございます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー 鈴木

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 23:39:51

車で来たため、駐車場を探すのに苦労しました。周辺の駐車場は非常に高かったです。電車で来られるほうが良いと感じました。
部屋はとてもきれいなので過ごしやすかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
シングル禁煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年03月
R&Bホテル八王子 2009年04月12日 17:48:43

この度はR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には専用駐車場が併設してない為、お車での来館されるかたにはご不便をおかけしております。
駐車場に関しましては、JR八王子駅の近くに提携している駐車場がございまして、1泊の宿泊で1回¥2、000で利用できるサービス券をお渡ししております。
また、近隣にはいくつかコインパーキングもございます。
コインパーキングの中にも12時間¥1400や24時間
¥1500など、お安いところもございます。
詳しい地図などもご用意しております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル八王子 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 23:36:21

駅に近く価格も安いため利用しやすいですが、駐車場が無いため車での利用は不向きのように感じられます。

【ご利用の宿泊プラン】
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
シングル禁煙 モーニングサービス付き

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宿泊年月
2009年03月
R&Bホテル八王子 2009年04月12日 17:38:29

この度はR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館には専用駐車場が併設してない為、お車での来館されるかたにはご不便をおかけしております。
駐車場に関しましては、JR八王子駅の近くに提携している駐車場がございまして、1泊の宿泊で1回¥2、000で利用できるサービス券をお渡ししております。
また、近隣にはいくつかコインパーキングもございます。
お客様にお選びいただいておりますが、詳しい地図などもご用意しております。
お申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
シングル~焼きたてパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 モーニングサービス付き】

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