当館へのご宿泊誠に有難うございます。
「駅から近い」のは当館の強みでございます。京王八王子駅から程近い場所に位置しておりますので、繁華街にも近く、遅くまで営業している飲食店等が多数ございます。

またバスターミナルも近い為、八王子周辺で御用の際も便利ですので、是非、次回の御検討材料にして頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

いつも私どもＲ＆Ｂホテルグループをご利用頂き有難うございます。八王子は他ホテルと異なり、複合ビルの中に位置しており、いつもと違う雰囲気になっており驚かれたと思います。他ホテルと比較し、ロビーのフリースペースを広く取っておりますので、ご友人等の会談やご夕食をフリースペースで一緒に…などと、様々に活用できますので、是非、次回お越しの際はお試し頂ければ幸いでございます。

朝食のサラダの種類の件、ご意見有難うございます。お客様のニーズに合うよう、日々試行錯誤しながら開発しております。これからもお客様にご満足頂ける様、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

私どもＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地を含めたお褒めのお言葉、大変励みになります。

サービス面で他ホテルに劣る部分もあるかとは存じますが、シンプルかつ機能的な客室に、リーズナブルでボリュームたっぷりの朝食、比較的駅前の立地が当館の売りでございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々
努力を重ねて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り、私どもＲ＆Ｂホテルは、全国25箇所で営業しております。全国どこのＲ＆Ｂホテルにいかれても変わらぬサービスを日々提供させて頂いております。

これからもお客様に変わらぬご愛顧が頂けるようチェーン一同努力させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、ＪＲ八王子駅からは徒歩7分程と少し距離がございますが、京王八王子駅方面へまっすぐと道はわかりやすく、京王線八王子駅からは徒歩1分と至近でございます。

繁華街の中では、比較的閑静な位置に立地しており、静かな環境でお過ごし頂けます。
お褒めのお言葉励みになります。これからも、便利で快適な空間を作れるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

日頃よりご愛顧頂きまして誠に有難うございます。

「いつもと変わらぬ、安定の宿」
とても素敵なお言葉であり、とても励みになるお言葉です。ありがとうございます。

時代や情勢と共に、いろいろ変化していく中で、
変わらずに安定する事は大変です。

しかしながら日頃より、常連の皆様に助けられておりますので、これからもまた、安定の宿とおっしゃっていただけるよう努力して参ります。

素敵なお言葉ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

Ｒ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご指摘ありがとうございます。当館のシングルは11㎡とさほど広くはございませんが、快適にお過ごし頂けるようライティング等を工夫して提供致しております。また京王線ターミナル駅至近である為、京王八王子駅前の飲食店やＪＲ八王子までの繁華街がありますので買い物も便利です。

お褒めのお言葉嬉しく思います。
これからもまた、お褒めのお言葉が頂戴できるよう頑張って参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際の不手際、また朝食でのご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時の件含め、スタッフ教育を今一度見直し、改善努力させて頂きます。
また、朝食の件について、クロワッサン等は焼き上がりに１５分程度お時間がかかり、事前の分量とお客様への一言がたりなかったと反省致します。朝食人数が非常に多い日でもございましたが、この件を教訓に更なる精度の高さを追求し改善して参ります。

度重なる不手際でご迷惑をお掛けしながら、またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。
次回お越しの際には、改善した状態でお迎えできるように努力致しますので、またご利用の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

数あるホテルの中から当館を選んで頂き感謝致します。ご利用有難うございます。

私どもＲ＆Ｂは清潔感と機能性を重視して、日々運営させて頂いております。お客様より【快適に利用できました】の一言は何よりのご褒美です。

これからも便利で快適な空間を演出できるよう努力させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度は当館をお選び頂き有難うございます。

ご指摘の通り、京王八王子駅徒歩1分であるものの、ＪＲ八王子駅からは徒歩7分と少し距離がございます。しかしながら、こちらもご指摘に頂きました飲食店等、駅前ならではの営業時間ですので、お食事には困らない環境でございます。

ＪＲ八王子駅からは２Ｆデッキより京王八王子駅方面に進んで頂ければ、ほぼ直線になりますのでこの点も評価頂けたと嬉しく思います。

少しでも良いコメントを頂ければと、スタッフ一同努力して参りますので、今後ともごひいき頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度はご宿泊有難うございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、ユニットバスとの段差はほとんどございません。ビジネスホテルの中には、ユニットバスとの段差が高いホテルもございますので、1つの差別化になっております。

このようなご意見を頂戴できると、今後の運営にも自信もって取り組むことができます。

清潔で機能的な客室を今後も提供し続けられるよう努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　椿原　究

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思っております。

少しづつ市場の混乱も落ち着き、中止になっていた各イベントも順次開催しておりますので、また八王子にお越しの際は是非、ご利用頂ければ幸いに存じます。

今、当館ではフロントスタッフが知恵と足を運び周辺のお店を順次ご紹介しております。来るたびに快適にになったと言われるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

R&Bホテル八王子　フロント　椿原　究

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしになられたようで光栄に存じます。
お客様からのお声を励みに、これからも皆様に快適な空間をご提供できますよう日々精進して参りたいと思いますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中Wi-Fiの速度に関しましてお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
現在Wi-Fiの速度に関しまして工事を進めている最中でございます。工事が完了してネット環境が良くなりましたら、お客様に是非またご利用して頂けましたら幸いでございます。
フロントにてポケットルーターの貸出も行っておりますので、次回またネット速度が遅いと感じられましたら、フロントにてお声がけして頂けたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
利便性の高さは当ホテルの自慢の一つでございます。また、京王八王子駅周辺も開発が進んでおりますので、お店も徐々に増えてきて飲食店が増えたことにより、出前なども充実してきております。
清掃の件で嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に満足して頂ける様清掃はもちろんの事、サービス向上に努めて参りたいと思いますのでまた八王子へお立ち寄りの際は是非当ホテルへお越し頂けましたら幸いでございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊して頂いたにも関わらずご朝食でお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食は当ホテルの自慢のポイントでございます。
団体のお客様がいる時のご対応に関しては今後スタッフ同士で検討をしていき、いつでも朝から美味しい朝食を提供出来るような体制づくりに努めて参りたいと思います。

また八王子にお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用して頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩圏内に3店舗ございまして、他のお客様からも利便性の高さを褒めて頂けております。
今回お客様の目的に見合った宿泊施設としてご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。

また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
京王線、JR駅共に近くにありまたコンビニも近くに多数ある利便性は、他のお客様からも大変高評価を頂けている点でございます。
また、ご朝食にご満足して頂けたというお声もいただけて大変嬉しく存じます。

空調に関して貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。頂いたご意見は今後のサービス向上の為是非ご検討させて頂きたいと思います。

また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用して頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

R&Bホテル八王子支配人　三浦