この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高尾山の紅葉は如何でございましたか。
当館はコンパクトでエコなホテル創りを推進いたしております。
価格も高騰する都心のホテルと比較するとリーズナブルなホテルステイを実現できるものと自負しております。
おっしゃる通り、各種イベント会場へのアクセスの良さから多数のスポーツの団体様にもお越し頂いております。
12月中にはマットレスの刷新も控え、更に快適にお過ごし頂けるようになる事と存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　前野

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は京王八王子の駅から徒歩1分の抜群のロケーションを誇ります。
しかしながら提携駐車場が不便とのお声に、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
一般の方もご利用になる提携の駐車場の為、満車の場合は別の駐車場へご移動頂くようになる事、予めご了承頂けますと幸いでございます。
一番離れたところが一番お安くなっている、なんともご案内の難しい駐車場でございます。
お部屋やスタッフの対応は良いとのお声に大変嬉しく思います。
ご朝食もリーズナブルな価格で満足度の高いご朝食をご提供できるように毎日試行錯誤を重ねております。貴重なご意見をありがとうございました。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子フロント　前野

この度はR&Bホテル八王子にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エアコンが暑い感じで夜中に何度か起きて室温を下げられたとの事、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテル側でコントロールしているのは「冷房」「暖房」「送風」の運転種別のみで、温度に関してはお部屋のコントロールパネルで調整ができます。
しかしながら、お暑く感じられたとの事でございますので、お部屋のコントロールパネルの設定が誤っていた可能性もございます。
お部屋のコントロールパネルに関しては清掃の際に確認すべき事でございますので、ご迷惑をお掛けいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
夜中であったとの事、大変難しいかとは存じますがフロントまでご相談頂けましたら、ご提案できる事もあるかと存じます。
それ以外にご不満はないとの事でございますので、次回また同じような事があった場合、是非フロントまでご相談頂きたく存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　フロント　前野

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
猛暑日にエアコンが冷えず夜も寝にくかったとの事、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
エアコンは確かにセントラルコントロールなのですが、こちらでコントロールしているのは「冷房」「暖房」「送風」といった運転種別のみで、温度に関してはお部屋のコントロールパネルで操作ができます。
しかしながらお部屋が冷えなかったとの事でございますので、様々な原因が考えられますが、外気がエアコンの能力以上に高かった可能性や、お部屋のコントロールパネルの設定が誤っていた可能性がございます。
お部屋のコントロールパネルに関しましては清掃の際に確認すべきことでございますので、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
寝苦しかったとの事、ご相談頂けましたらお部屋のご移動などご提案できることもあるかと存じます。
次回同じような事がございましたら、是非フロントまでご相談頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミをお寄せくださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　フロント　前野

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全体的に綺麗だとのお声に大変嬉しく思います。
当館は京王八王子の駅から徒歩1分、周辺をコンビニ3社に囲まれた絶好のロケーションを誇ります。
おっしゃる通り、立地条件は大変理想的であるかと思われます。
お部屋についての改善点をありがとうございます。
姿見のご要望が多く、要改善点と捉えております。
睡眠時にはベッド横の細長いライトが明るさを調整できますので、お試し頂けましたでしょうか。
構造上難しいものもあり、すぐにとはまいりませんが、良い方向に向かえるように努力してまいります。
これからも皆様に選ばれるホテル創りに邁進してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　フロント　前野

Ｒ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。

日頃からリピート頂き、感謝申し上げます。
しかしながら駐車場・朝食の面でご満足頂けず申し訳ございませんでした。

駐車場につきまして、現在、提携駐車場の価格と数について交渉しておりますが、まだ、ご満足頂ける結果となっておりません。引き続き交渉活動を行い、少しでもお客様に還元できるよう努力して参ります。

また朝食につきまして、内容の精査を行い、来月よりカレーを提供する予定でございます。また次回ご利用の際に覗いて頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見有難うございました。

Ｒ＆Ｂホテル　フロント　椿原　究

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、併せて感謝申し上げます。

ご存じの通り、私どもホテルは京王八王子駅徒歩一分の立地にあり、お陰様で今まで多くの学生のお客様にご利用いただいております。

焼きたてパンやサラダなどがお召し上がりいただける朝食付きプランも大変好評でございますのでまた次回ご利用いただける機会がございましたら是非お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル八王子　フロント　堀之内

いつも数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、お客様にご不便おかけすることなくご案内できた様子で安心いたしました。

今後もご来館からご出発まで快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同励んで参ります。

貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食はいかがだったでしょうか。今後は八王子産の蜂蜜の提供も決定しておりますので、また八王子へお立ち寄りの際は是非R&Bホテル八王子をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より安心してご宿泊出来るというお声を頂けたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様に安心をご提供いただけるホテルサービスに励んで参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の数々もご記載頂きましてありがたく存じます。
ポットとカップに関しましては現在全てのお部屋に導入する方向で進んでおります。
お客様にご満足いただけるホテル作りをこれからも考えながらサービス向上に努めて参りたいと思いますので、また八王子へ足を運んだ際は是非ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子　支配人　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ウェルカムコーヒーは、当ホテルが厳選致しましたものを使用しておりまして、他のお客様からも大変好評でございます。

サービスに関する内容に関しましてこちらはお客様より頂きました貴重なご意見として、今後の運営のご参考にさせていただきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私共スタッフの励みになります。ありがとうございます。

音に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様から頂きました意見を元に今後のサービス向上に努めた参りたいと思います。

また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

当ホテルにはフリーサイズのパジャマがフロント階に置いてあります。バスローブの備えがなく大変申し訳ありません。
頂いたご意見は今後更なるホテル改善の為に検討していきたいと思います。ご意見ご感想賜りまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度は、数ある宿泊施設の中からR&Bホテル八王子にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
有料化となりました朝食は　他のお客様からも大変好評でございますので
是非次回ご利用の際はご朝食もお召し上がりくださいませ。当日の朝のお申し出でも大丈夫でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度は、R&Bホテル八王子にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度のご利用まことにありがとうございます。
ホテル付近にございます多数のコンビニエンスストアは24時間営業でございまして皆様よりご好評いただいております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

R&Bホテル八王子支配人　三浦

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたチェックインでございますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご要望やご感想をもとに、より快適にご宿泊いただけるホテルを目指し努めて参ります。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せ下さりありがとうございました。

　
Ｒ＆Ｂホテル八王子　マネージャー尾方