この度はＲ＆Ｂホテル八王子に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料サービスの新聞に関しまして、すぐの改善は難しいのですがお客様の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 後藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のパンを美味しくお召し上がり頂けまして嬉しく存じます。
毎朝スタッフが温かい焼き立てのパンを多くのお客様にお召し上がり頂けるよう務めております。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂ければ幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度はR&Bホテル八王子をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

華美な設備はございませんが、従業員一同お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、
お近くへお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント后藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
割れない素材のグラスという事でございますが、直ぐの改善は難しいのですが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

Ｒ＆Ｂホテルでは、「必要なものは必要なだけ」提供する事をコンセプトに運営しております。
価格に見合ったサービスを少しでも感じて頂ける様、スタッフのホスピタリティ向上とお客様の声を真摯に受け止め日々のホテル運営に生かして参ります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう従業員一同より一層努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子　
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、焼き立てパンの朝食をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
環境保護の目的とさせて頂いておりますアメニティや湯沸しポットが常備されていない件につきましては、この度のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見とご感想ありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテル 八王子
フロント 宮本

この度は、R&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お暑い中ご来館頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR八王子駅から徒歩7～8分の立地にございますのでこの暑さですと遠く感じられるかと存じます。ご不便お掛けしてしまい、申し訳ございません。
また、八王子へお越しの際は当館をご宿泊候補にして頂ければ幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント 後藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご連泊の際には、快適にお過ごし頂けませんでご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。
今後の検討課題にさせて頂きます。
この度の貴重なご意見とご感想ありがとうございます。
また八王子にお越しの際は、ご宿泊候補の１つにして頂けますと幸いでございます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

枕についてですが、数に限りはございますが柔らかめのものをフロントにてお貸し出しもしておりました。こちらのご案内が足りずに申し訳ございませんでした。
3/20からは全室枕の入れ替えを行い、柔らかいものに変更いたしますので、
次回ご利用いただく際に試していただければ、と思います。

またお近くへ起こしの際は、是非当館をご利用頂ければ幸いです。お客様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント土井

この度は、R&Bホテル八王子をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不便お掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
又、お客様の貴重なお時間を割いてフロントにお越し頂いたにも関わらず
お待たせする形になってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度のお客様のご意見を今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
直ぐの改善は難しい点もございますが、今後もスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

R&Bホテル八王子
フロント 後藤

この度はR&Bホテル八王子にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度の貴重なご意見とご感想をお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂いた際には、お客様にご満足頂ける設備のご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
この度のお客様のご意見を、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
また八王子にご宿泊の際のご宿泊候補にして頂ければ幸いでございます。

R&Bホテル 八王子
フロント 宮本

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
提携先駐車場への案内が分かり辛く、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。口頭での道案内・紙(地図)でのご案内ともに、初めてご利用頂く方にも分かりやすい様、見直して参ります。

次回ご宿泊への嬉しいお言葉もありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際には館内の雰囲気にご満足して頂けまして嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度の貴重なご感想ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント 宮本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食内容もご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
ポットでございますが、客室には常備しておりませんで、数に限りがございますがフロントでお貸し出しをしております。案内が不十分でお手数おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベッドについてですが、現在変更の予定はございませんが、今後の改善課題とさせて頂きます。

朝食パンは毎朝スタッフが焼きたてをご用意しておりますが、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。

より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同精進して参りますので、また、お近くへお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　后藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応を褒めて頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらエアコンの音に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
直ぐの対処は難しい問題ではございますが、今後の改善課題とさせて頂きます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

まずカードキーについてでございますが、スタッフのご案内不足で大変失礼致しました。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊代についてでございますが、当館は稼働によって変動しております。
Ｒ＆Ｂホテル全店でのシステムでございますので、直ぐに改善は出来かねますが、今後の検討課題の一つとさせて頂きます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　小室

この度はＲ＆Ｂホテル八王子へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰られる通り当館は駅の近くにございますので近隣に店舗が多数ございます。便利良くお過ごし頂けた様で幸いでございます。

ただ、当館内設備に関し、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご希望の方にはお貸し出しの(客室に予め置いていない)物・館内に全くご用意がございません物、どちらに関しましてもご宿泊頂いた方からのご意見を元に、今後の改善点として検討して参ります。

お時間を頂いて、貴重なご意見賜りまして誠に有難く存じます。

Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　島

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお忙しいにも関わらずご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはシンプルなメニューでございまして、これからも検討の余地はあり、今回賜りましたご意見を参考に改善出来るよう努力して参りたいと存じます。
お客様にはリーズナブル、且つ快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力して参りますので、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの場所につきまして大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お電話での道案内なども行っておりますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル八王子
フロント　后藤

この度はＲ＆Ｂホテル八王子をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更にお褒めの言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンは毎朝スタッフが心を込めて焼いております。季節によりパンの種類も変わっておりますので、またお越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、よいホテル作りを目指して参りますので、一層のご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル八王子
フロント　坂本