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蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐のクチコミ･お客さまの声
食事5
横倉ゲレンデが見える部屋でした。スキーをしない父も部屋から孫の滑る姿を見ることができてとてもよかったです。お食事もとてもおいしく、担当についてくださった方のサービスがさらに楽しい時間を演出してくれました♪ありがとうございました！1点残念だったのが、ハウスキーピング。在室中のハウスキーピングで、1泊目にノックなしで入ってこられたのでフロントに一言伝えておいたのですが、最終日もやっぱりノックなしで入ってこられました。外の業者なので・・と言われても宿泊客にとってはホテルのサービスとして受けるので、その辺はしっかり伝えてほしいです！宿泊サービスでいただけるフェイスタオルも、洗って干しておいたものまで回収されていて・・残念すぎます。交換・回収するものはバスタブに入れてもらう、等のルールを決めてやってみたらどうでしょう？浴衣も毎回交換しなくてもいいと思う方もいると思います！
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。お掃除の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善し、今後はこのようなことがないように充分に注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
横倉ゲレンデが見える部屋でした。スキーをしない父も部屋から孫の滑る姿を見ることができてとてもよかったです。
お食事もとてもおいしく、担当についてくださった方のサービスがさらに楽しい時間を演出してくれました♪ありがとうございました！
1点残念だったのが、ハウスキーピング。在室中のハウスキーピングで、1泊目にノックなしで入ってこられたのでフロントに一言伝えておいたのですが、最終日もやっぱりノックなしで入ってこられました。外の業者なので・・と言われても宿泊客にとってはホテルのサービスとして受けるので、その辺はしっかり伝えてほしいです！
宿泊サービスでいただけるフェイスタオルも、洗って干しておいたものまで回収されていて・・残念すぎます。
交換・回収するものはバスタブに入れてもらう、等のルールを決めてやってみたらどうでしょう？浴衣も毎回交換しなくてもいいと思う方もいると思います！
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
お掃除の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善し、今後はこのようなことがないように充分に注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。