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蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐のクチコミ･お客さまの声
蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐（山形県）
3.0
投稿日：2023-07-31 19:01:06
食事4
つきまめさんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
食事はとても良かったです。親切な対応でしたし美味しくいただきました。朝に食べた郷土料理のダシがかなり気に入り、家に帰ってからも作って食べてます。
部屋は申し訳ないですが、今まで泊まったどんなホテルより駄目だったと思います。
まず、テレビの周りが何日掃除してないんだ!と思うくらいホコリまみれ、タブレットは手垢と前の人の検索履歴かそのままで
なんだか気持ち悪かっです。
ベッドのカバーも古く所々シミがあり
こちらも気持ち悪かった。
家じゃないんだから洗濯してればいいだろうじゃなくカバー類は見た目も大事だとおもう。
部屋の露天風呂は子供たちは喜んて浸かってました。温泉ではなかったのでしょうが満足みたいでした。大浴場は熱くもなく私はゆったりできました。
部屋さえきれいなら文句はなかったので
残念です
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この度は、蔵王温泉数多くの温泉宿の中からご宿泊頂きありがとうございました。お部屋の清掃不備についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回のご宿泊に、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見をもとに、お掃除と、チェックイン前のお部屋チェックを徹底して参る所存でございます。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。