この度は　【期間限定シニアプラン】≪50歳以上のお客様へ≫山形ブランド豚を味わう＆特典☆温泉リゾートステイ　でのご宿泊ありがとうございました。5階のテラスは昨年　椅子・テーブルを設置しまして、蔵王を一望できるガーデンテラスとしてリニューアルいたしました。春・夏・秋の蔵王の景色もぜひご覧いただきたいです。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は、【期間限定シニアプラン】≪50歳以上のお客様へ≫山形ブランド豚を味わう＆特典☆温泉リゾートステイプランでのご宿泊誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂いたお部屋は、昨年12月に出来たばかりのお部屋でございます。当日空きがございましたので、ご用意させて頂きました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　当館をご利用頂きありがとうございます。3度目のご利用との事、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。「いつも通り」のお言葉を頂戴し、冥利に尽きる思いでございます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるよう、サービスの向上に邁進して参ります。
　また来春のご来館をスタッフ一同でお待ちいたしております。
　

この度は【10/30・31限定★スペシャルプライス】山形県産「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳／直前割　でのご宿泊誠にありがとうございました。
米の娘豚ですが、やわらかいお肉ですので盛り付け方を工夫するなど検討していきたいと思います。飲物のメニュー表につきましても、只今改善の準備段階でございます。
貴重なご意見　ならびに口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は【連泊プラン2000円OFF】高原リゾートの滞在～2泊目選べる夕食+上層階確約＋山景レストラン／4種　でのご宿泊誠にありがとうございました。
２泊していただきありがとうございます。お食事がお口に合ったようで良かったです。
蔵王ロープウェイが目の前にあり、雲のかかり具合などホテルから見る事が出来、大変便利です。
温泉は源泉かけ流しで、加温、加水をいたしておりません。温度管理を徹底してまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF半露天風呂付き客室☆ロングステイ＋山形牛など4種の旬彩コラボ和膳　でのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂が無いお風呂ではございますが、「強酸性の硫黄泉」お湯を楽しんでいただけましたら幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は【カンテラを提げて星空の蔵王大露天風呂へ！露天入浴料＆送迎付】プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
大露天風呂につきましては当日多少小雨が降っておりましたが大変喜んで頂き、ほっと安堵いたしました。期間限定のイベントでございますので、お楽しみ頂けた様で幸いです。
お食事処でのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
羽織の件につきましてはお客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった事と真摯に受け止め、改善させていただきます。
ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。

この度は数ある温泉宿の中から瑠璃倶楽リゾートにお泊まりいただきましてありごとうございます。
蔵王温泉が思い出の地になっているようで大変うれしくおもっております。
山形県産の米の娘豚はやわらかく甘みがあって美味しいお肉です。山形の地酒はどこの酒造にするか迷うくらいどの酒造さんも美味しいと思っております。
コロナが終息し、皆様健康でまた蔵王温泉にお越しいただくのを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「食事が美味しかった」とのコメントをいただき
調理場共々大変嬉しく今後の活力にしていきたいと思っております。苦手な食材への対応といたしましては今後ともできる限りご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がありましたら蔵王温泉へお立ち寄りいただければと思います。口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　お食事や、当館スタッフの接客についてお褒め頂き感謝申し上げます。
　
　当館の大浴場は蔵王温泉の中でも浴槽が広いのが特徴でございます。6月にはサウナ脇にシャワーブースも設置致しております。泉質は当館も含め一緒ですので、露天風呂は当館から7分の姉妹館でお入り頂いております。

　機会がございましたら、是非蔵王温泉にお泊まり下さい。
　
　

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。館内の事をいろいろ見て頂き、ご感想をありがとうございました。
　お部屋の半露天風呂の葦簀の開閉の説明がなっておらずに、大変申し訳ございませんでした。
　お部屋案内係りと共有し、しっかりとした説明をする様徹底して参ります。貴重なご感想を頂き感謝申し上げます。

　姉妹館の湯めぐりやお食事等で、日ごろの『コロナ疲れ』を蔵王温泉で癒して頂けた様でしたら幸いです。まだまだ警戒は必要と思いますが、また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
　

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　接客に対してのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの活力になります。これからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、今まで以上に鋭意努力して参る所存でございます。
　当館では、ただ今の時期山形米のつや姫をご提供致しております。「おかわり3杯」大変嬉しいお言葉です。
　朝食は一日を活動的にいきいきと過ごすための大事なスイッチになりますので、当館の朝食でご満足頂けた様で何よりです。
　まだまだ警戒は必要と思いますが、また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
　

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
　お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

バレンタイン・・・女性スタッフの気が利かずに申し訳ございませんでした。

　またのご利用をお待ち致しております。

この度は【新春セール】でのご宿泊ありがとうございました。ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご感想をお寄せいただきましたことに加えて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。当館はスキー場へのアクセスに優れ、冬はスキーヤーの拠点になります。
今シーズンは雪質にも恵まれ充実したスキー旅行になったのではないでしょうか。

　また次回のお越しの際にも心地よく大切な方々と思い出深いひとときをお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

この度は、『最大30時間のゆったりステイ／1泊3食付』プランでのご宿泊ありがとうございました。
　姉妹館の湯巡りもお楽しみ頂け、ごゆっくりとご滞在頂けた様で何よりでございます。
　少しでも日頃のストレスやお疲れを蔵王温泉で解消して頂けたら幸いです。

　まだまだ警戒は必要ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

この度は蔵王温泉にお越し頂きありがとうございました。ジンギスカンといえば北海道というイメージが強いと思いますが、蔵王温泉では、綿羊の盛んだった昭和初期の頃から羊の肉を使った焼肉が庶民に親しまれていたそうです。羊肉を焼く鍋は、山形の伝統技術である「山形鋳物」で兜のような鍋を作ったのがはじまりだそうです。お店によって、タレの味が異なったりいたしますので、また蔵王へお越しの際は、食べ比べなどでもお楽しみ下さいませ。

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　当館には露天風呂はございませんが、蔵王温泉のお宿の中で浴槽の広さはございますので、窓ガラス越しに見える景色や清潔感を大切にして参りたいと思っております。
　露天風呂が無い為、露天風呂に入りたいお客様は姉妹館の湯めぐりでお楽しみ頂いております。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　「食事がめちゃくちゃ美味しかった。」大変嬉しく調理スタッフの励みになります。
　一言のお言葉の大切さを痛感致しております。評論家の如くお言葉を頂く事が多い昨今、大変励まされました。ありがとうございます。
　又のご来館をお待ち致しております。

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中より、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。


　当日の悪天候により、帰省後体調を崩されておりませんでしょうか？
大切な記念日にご宿泊頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
蔵王温泉の気温もこのところ低下気味にて冬の訪れを感じさせます。どうぞご自愛下さいませ。
またお目にかかれる機会をお待ち申し上げております。
　

この度は数多くの蔵王温泉のお宿の中からご宿泊頂きありがとうざいました。研修中の新入社員に付きましての励ましのお言葉ありがとうございます。本来であれば4月から働く予定でおりましたが、延期になり7月から頑張っております。私どもの教育不足で、ご不便をおかけ致しましたらお詫び申し上げます。またの機会にご来館された際には、成長した姿を見て頂けるよう、しっかりと教えて参ります。
　ありがとうございました。