この度は【カンテラを提げて星空の蔵王大露天風呂へ！露天入浴料＆送迎付】プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
大露天風呂につきましては当日多少小雨が降っておりましたが大変喜んで頂き、ほっと安堵いたしました。期間限定のイベントでございますので、お楽しみ頂けた様で幸いです。
お食事処でのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
羽織の件につきましてはお客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった事と真摯に受け止め、改善させていただきます。
ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。

この度は【カップルプラン】でのご宿泊ありがとうございます。
お部屋のご指摘を受けまして、掃除、お部屋チェッを再度見直していきたいと思っております。　大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせたのにもかかわらず、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
温泉では疲れを癒していただけたようで良かったです。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外観からサウナまで全てにおいてのお褒めのお言葉　本当にありがとうございます。
次にお越しいただいた時、前回より良かったと言っていただけるよう従業員一同　改めて心を込めた「おもてなし」を徹底してまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は「アップグレードプラン」でのご宿泊誠にありがとうございました。
気持ちよくお食事が出来ました。とのコメント大変嬉しく思っております。
只今の時期マスクをしての接客ですが心を込めた「おもてなしを」心がけていきたいと思っております。機会があればまた蔵王温泉に遊びにいらしてください。

この度は、山形県内数多くの温泉施設の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　口コミのご投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
　感染症の影響で不安な日々をお過ごしの中で蔵王温泉でゆったりとした時間をお過ごし頂けたら幸いです。
1日も早く、新型コロナウイルスが収束することを願ってやみません。
　またお二人にお会いできるのをスタッフ皆で楽しみにしています。
　

蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。お食事や、接客サービスにつきましてもご評価頂けた事に感謝申し上げます。私どもへのうれしい言葉を頂きますとスタッフのモチベーションアップにも繋がります。これからも、笑顔と真心を大切にお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めて参ります。
　入手困難な地酒ですので、確約は出来かねますが、またのご来館をスタッフ皆でお待ち致しております。

この度は、ご宿泊と口コミのご投稿ありがとうございます。いつもご利用頂くお得意様にこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同で読ませて頂いております。
　「のんびり過ごす事が出来た」大変嬉しい限りです。「ふと行きたくなる」様なお宿創りをして参りたいと思っております。
　またお二人にお会いするのを楽しみにしております。

この度は、数多くのお宿の中から当館をお選び頂きご宿泊ありがとうございました。
　大切なご家族旅行でご利用頂き、口コミのご投稿から、ご満足度が伺えホット致しております。　　これからも笑顔と真心を大切にお客様をお迎えし、快適なご滞在のお手伝いができるよう努めて参ります。
コロナ渦に負けそうな時も、応援して下さるお客様がいるという事を忘れずに頑張って参ります。まだまだ警戒は必要と思いますが、ふと行きたくなる様な場所造りをして参りたいと思っておりますので、機会がございましたら、又のご利用をお待ち致しております。

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊して頂きありがとうございました。２月・３月とご利用頂きましたが、チェックインの際の『また来たよ』のお言葉が本当に嬉しかったです。お二人の優しい笑顔に、励まされました。チェックアウト時のカード器械の故障によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

　一刻も早く今の状態が落ち着き、世の中に活気が戻ることを願いながら、より一層お客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。
　またお会い出来る日をスタッフ一同でお待ち致しております。


　

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊頂き、口コミのご投稿も頂戴しありがとうございました。
　ご満足頂けて、私どもも大変光栄です。

温かいお言葉に従業員もとても喜んでおります。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、一生懸命努めて参りたいと思います。

　また機会がございましたら是非ご利用をお待ち致しております。

この度は【新春セール】でのご宿泊ありがとうございました。ホテルで過ごすひとときをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご感想をお寄せいただきましたことに加えて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。当館はスキー場へのアクセスに優れ、冬はスキーヤーの拠点になります。
今シーズンは雪質にも恵まれ充実したスキー旅行になったのではないでしょうか。

　また次回のお越しの際にも心地よく大切な方々と思い出深いひとときをお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をお待ち致しております。

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中からご宿泊頂きありがとうございました。2回目のご利用も本当にありがとうございます。
　暗い夜道の運転大変お疲れ様でございました。
本来であれば、レストランにて温かいお食事をお召し上がり頂きたかった所ですが、お弁当に変更させて頂きました。
　昨シーズンとは違い、今シーズンは積雪にも恵まれ、スノーボードも蔵王独特の雪質でお楽しみ頂けたと思います。

　また是非いらして下さい！お待ちしております。

この度は、『最大30時間のゆったりステイ／1泊3食付』プランでのご宿泊ありがとうございました。
　姉妹館の湯巡りもお楽しみ頂け、ごゆっくりとご滞在頂けた様で何よりでございます。
　少しでも日頃のストレスやお疲れを蔵王温泉で解消して頂けたら幸いです。

　まだまだ警戒は必要ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊頂き、いつも本当にありがとうございます。
　お食事会場のソーシャルディスタンスや、お食事のご提供回数を減らしたりしている中での、お褒めのお言葉は、大変嬉しく今後の糧になります。
　今後も、ご宿泊のお客様がご安心してご滞在頂ける様に頑張って参ります。
　またお二人とお会いできるのを楽しみにしてお待ち致しております。
　ありがとうございます。

この度は蔵王温泉にお越し頂きありがとうございました。ジンギスカンといえば北海道というイメージが強いと思いますが、蔵王温泉では、綿羊の盛んだった昭和初期の頃から羊の肉を使った焼肉が庶民に親しまれていたそうです。羊肉を焼く鍋は、山形の伝統技術である「山形鋳物」で兜のような鍋を作ったのがはじまりだそうです。お店によって、タレの味が異なったりいたしますので、また蔵王へお越しの際は、食べ比べなどでもお楽しみ下さいませ。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉に大変嬉しく私どもにとりまして励みになりこれからも頑張っておもてなしをさせていただこうと活力になります。
重ねてお礼申し上げます。大変な状況の中で、少しばかりの気晴らしが出来たのかと思い嬉しく思います。まだまだ警戒は必要と思いますが、ふと行きたくなる様な場所造りをして参りたいと思っておりますので、機会がございましたら、又のご利用をお待ち致しております。

この度は、数多くの蔵王温泉宿の中から、ご宿泊地にお選び頂きありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同で口コミの内容を拝見いたしました。
　今シーズンの蔵王温泉の紅葉はここ2～3年で最も綺麗な色付きだったような気がしております。
　なにかと御不安の多い時期ではございますが、蔵王温泉でお過ごし頂けて幸いでございます。四季折々蔵王温泉様々な景色をご覧にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂き口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
　コロナ渦の中、地元のお客様からのご宿泊が増え、心温まる口コミに感謝です。地元にも愛されるお宿、安心してご宿泊頂ける宿造りを心がけて参ります。
　またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊頂きありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
　お食事会場のソーシャルディスタンスや、お食事ご提供数を減らしたりしている中での、お褒めのお言葉は、大変嬉しく、今後の糧になります。
　冬の蔵王もアクティビティー満載です。ご来館をお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。また口コミのご投稿では、高評価を頂戴し、嬉しい気持ちと身が引き締まる思いでおります。
　蔵王のトレッキングは「地蔵山頂駅」は標高1,661M　山形の夏は暑いとはいえ、若干の涼を感じて頂けたのではないでしょうか。なにかと御不安の多い時期ではございますが、有意義に蔵王温泉でお過ごし頂けて幸いでございます。四季折々蔵王温泉様々な景色をご覧にまたのお越しをお待ち致しております。