総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 06:51:24
-
スタッフの方々の接客はとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年08月17日 08:39:46
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
このような嬉しいご意見は、私共のモチベーションを高めますし、さらに上のサービス向上を目指し頑張っていきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 15:52:39
-
お部屋はとても良かったです、バス.トイレ別々というのも良かったのですが、トイレの中に手洗いがなく、お風呂の方に行って手を洗わなくてはならないのが少し面倒でした。
お料理は私はちょうど良かったと思いますが、若い男子達は物足りなかったようです。
スタッフの対応はとてもフレンドリーな感じで話し易く良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年04月06日 13:03:52
-
この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
お部屋おまかせプランでご予約頂き、広めのお部屋がご用意できましたのでご案内をさせて頂きました。ご満足頂けたようでありがとうございました。
お食事の件ですが追加料理などもご用意しておりますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 18:24:56
-
グループの温泉巡りができるサービスはとってもよいです！
駐車場からのとおり道に喫煙所があり、毎回煙草の臭いがするのを改善して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年04月06日 12:52:49
-
この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
温泉もご堪能頂けたようで何よりでした。
喫煙所の件ですが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
話合いを設け、改善に努めたいと考えております。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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Zaki4088さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- Zaki4088さん [50代/男性] 2020年03月16日 16:30:06
-
蔵王のロープウェイの前にあり、ロープウェイを利用するなら便利な場所。
部屋の露天風呂が温泉でないのはとても残念だったが、大浴場は硫黄の匂いがたちこめる温泉で、温泉の質としては申し分ない。
大浴場に露天風呂があればうれしかった。
特典の夕食時のお酒の飲み比べのぐい飲みが、なみなみとついであり、酒好きには嬉しい誤算である。
また爪楊枝を綺麗な折り紙に包んで、
客に配ってたのは、ささやかだが嬉しい心遣いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年03月17日 13:57:32
-
この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
蔵王温泉は強酸性の硫黄泉で美肌の湯とも言われております。温泉をご堪能頂けたようで何よりでした。
また、山形県には数多くの酒蔵があり、様々な種類のお酒があります。ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
爪楊枝入れはお客様の笑顔を思い浮かべながら、スタッフが心を込めて作っております。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 18:47:21
-
食事と温泉を楽しみに行きました。
思ったより年季の入った建物でしたが、食事もおいしく、温泉もよかったです。
湯めぐりも出来て、歩いて10分以内の同じ系列の宿の温泉も行けて、いろんな温泉が楽しめてよかったです。泉質も良く肌がスベスベになった気がします。
雪不足でスキー断念しましたが、スキーをやる方もいて、荷物を預けたりできて便利だなと思いました。
樹氷のロープウェイや、お土産屋などもすぐ近くで便利です！
バス乗り場までの送迎も助かりました。
また機会があれば行ってみたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年03月06日 17:44:20
-
蔵王温泉の、数多くのお宿の中から当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。12月・1月の状況には私どもも、初めての状況に唖然と致しました。そんな中でも、足を運んで下さり感謝の言葉しかございません。スキー以外のアクティビティーや温泉・お食事にご満足頂けたようで、安心致しました。機会がございましたら、是非次はスキ—をお楽しみ頂きたいです。ご来館をお待ち致しております。
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tatunomiyaさんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- tatunomiyaさん [60代/男性] 2020年01月21日 17:03:34
-
ゲレンデが近いので便利です。屋内の駐車場もありました。便利です。温泉も気持ち良く、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2020年03月06日 17:32:58
-
蔵王温泉数あるお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございます。12月から1月にかけ、各地のスキー場がＯＰＥＮも難しい中で、何とかゲレンデも縮小は致しましたが、お楽しみ頂けたようで良かったです。
3月に入り、いろいろ大変な状況のなか、お陰さまで、降雪に恵まれスキー場の営業は続いております。機会がございましたら、又のご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 08:39:31
-
こちらのお宿は3回目の宿泊です。やはり、夕食がとても良いです。同じグループの別の宿にも宿泊した事がありましたが、夕食にがっかりしました時がありました。
お風呂も酸ヶ湯と言うように蔵王特有の匂いと湯がとても気に入っております。
部屋も今回、グレードアップして頂いたのでありがとうございました。不満な点は、グループ宿の湯めぐり無料券ですが、歩いて行くのは寒くて難しいので、宿の送り迎えがあると良いなあと思います。
多分、団体さんにはサービスしている？のではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年12月04日 13:45:51
-
3度目のご宿泊ありがとうございました。口コミのご投稿にございました、湯巡りの送迎に関しましては、今後お時間を決めての送迎等を含め、更に蔵王温泉の湯をお楽しみ頂けるよう、検討して参ります。
又のご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 19:28:01
-
夕食について暖かい料理をその都度提供するサービスでしたが、提供が回らず待ち時間があり少し残念なところがありました。でも料理は地元食材を用いた満足出来るものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年12月01日 11:05:44
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。夕食時のお食事のご提供が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。忙しいというのは、何の言い訳にもならず、プロとして大変情けなく、大変残念な気持ちです。混雑時の後出しのお料理の配給の仕方や、客様の満足度について、サービススタッフで話し合いを致しました。貴重なご意見を頂き、今後の糧にして参ります。ありがとうございました。
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Kａｚｚさんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- Kａｚｚさん [50代/男性] 2019年11月25日 20:12:16
-
スタッフの皆さまが明るく、気持ち良く過ごすことが出来ました。夕食のメニューは、どれも一工夫されたもので、大変美味しく、満足できました。食事場所も外の景色が見渡せる開放感のあるところでした。温泉も楽しめました。ＥＶの充電も出来ました。お薦めのお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年12月01日 10:59:06
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。12月に入り、間もなくスキーシーズンに突入します。冬場に向けてのスタッフの気持ちにも、ホッとする所と、また気持ちを新たにして頑張ろうと皆で拝見致しました。又のご来館をお待ち致しております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 19:37:52
-
家族4人で利用させていただきました。
硫黄温泉ばっちり。体が温まります。
が、サウナが狭すぎ、脱衣所の汚れが気になりました。
お客様の一人がたまりかねて、お掃除をしておりました。
1階プラネットでの食事は少なすぎず、多すぎず、丁度よい量でした。
懐石でしたので、揚げ物が鮎の天ぷら、米娘豚の煮物、山牛の焼き物と次々と楽しめ、主人はご満悦。
若い男の従業員の方の説明が優しく、癒しの時間になりました。
お風呂とお食事で、からだがほっこりしました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年12月01日 10:49:03
-
ご宿泊頂き、ありがとうございました。大浴場の汚れのご指摘を頂き、大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後コマめに清掃・整理を徹底してまいります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
新入社員に心温まるお言葉を頂き、お仕事の楽しさや、やりがいを強く認識したようでした。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 17:18:46
-
温泉が良かったです。
ホテル周辺には歩いて行ける居酒屋がないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年12月01日 10:31:41
-
この度は、数ある蔵王温泉の中から、当館をお選び頂きありがとうございました。
周辺のご案内不足があった事をお詫び致します。徒歩圏内（10分）に何軒かご案内できるお店があります。また機会がございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さい。
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Rigg1023さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- Rigg1023さん [40代/男性] 2019年10月12日 11:44:04
-
Close to Zao ropeway, far from Zao Bus terminal. Room is smaller than expected, and it was not well maintained so there are stains on the wall. No outside onsan however the only big bath is still comfortable. Should be very popular during winter and ski season.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年11月01日 10:12:34
-
thank You for Staying at Zaoonsen. There Is Service of the pickup in the bus terminal. The room repaired it neatly. In addition, please come to ZAO to play.
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しげっち0121さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- しげっち0121さん [40代/男性] 2019年09月05日 08:29:27
-
露天風呂付きの部屋を利用させていただきました。
建物はちょっと古臭かったけど、スタッフさんの丁寧で安心感のある対応に満足です。
大浴場は大きくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年09月12日 16:06:23
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。築年数は２４年が経ちます。館内のメンテナンス等、修繕箇所の確認をして参ります。源泉の泉質上、広い浴槽はない蔵王温泉の中では、浴場は広い方ですが、露天風呂が無い為、お客様へのお風呂のＰＲをどのようにしたら良いのかを、日々スタッフみんなで、いつも考えております。今後、お客様にご満足頂ける大浴場とは?を考えて参ります。
接客にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 14:42:05
-
８月１６日お盆休みに利用させていただきました。
建物自体は古いものなのでしょうが、階段室も吹き抜けのある贅沢な造りのものです。
目の前にリフトがあり、スキーをする方には絶好の場所かな。
テニスコート・室内プールもあり、そういった仲間と来たら楽しいだろうなと思いました。従業員の方々の接客がとても良かったです。
ひとつ残念だったのは、せっかくの黒毛和牛の陶板焼き、焼き過ぎで食べれた物ではなかったこと。
お風呂も露天はありませんが、白濁のいいお湯でした。
ＰＨＶの充電設備まであります。
ちょうどその横の駐車スペースでしたので、利用させていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年08月22日 08:12:59
-
蔵王温泉数あるお宿の中より、当館をお選び頂き、ありがとうございました。
お食事の陶板焼きの、焼き加減や、頃合い等のご案内をせずに、失礼いたしました。折角楽しみにされていた夕食。申し訳ない気持ちでいっぱいです。お食事の際のご案内を再度確認致します。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 08:25:12
-
部屋に案内された時にソファーのカバーが下から出ていて驚きましたが、スタッフの方が対応してくれました。
リーズナブルなプランでしたが食事も美味しく満足です。
今月末にあつみ温泉の久遠に宿泊予定なのでそちらも楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年08月22日 07:53:01
-
御宿泊ありがとうございました。お部屋へのご案内時の、不手際をお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。チェックイン前のチェックを徹底して参ります。
お食事にご満足頂けたようで、大変嬉しくホッと致しております。
久遠への御宿泊ご予約ありがとうございます。あつみ温泉もとても良い泉質です♪近くには足湯カフェなどもあり、ゆっくり散策もお楽しみ頂けます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 16:43:37
-
駐車場、部屋まで案内してくれて、又客が少なく風呂もゆっくり入れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年08月21日 21:13:47
-
ご宿泊日が、宿泊人数が少なく、ごゆっくりと大浴場にもお浸かり頂けて、良かったです。 当館の大浴場は、蔵王温泉のお宿の中でも、広さを持ちます。露天風呂はございませんが、広さを意識した温泉の良さを広めて参りたいと思います。また機会がございましたら、足をお運び下さいませ！お待ちいたしております。
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投稿者さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 23:01:46
-
食事のときにサービスを担当してきれた男性のK.Mさんが気さくで、とても感じが良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年08月21日 20:46:23
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。レストランサービスＭにお褒めのお言葉を頂戴し、このクチコミの内容を彼に報告すると、満面の笑みで、とても嬉しそうでした。今後もサービスの向上に努めて参ります。ありがとうございました。
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knyn1229さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- knyn1229さん [30代/男性] 2019年06月15日 23:01:40
-
全体的に値段相応という印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年07月24日 15:21:55
-
この度は、数ある蔵王温泉宿泊施設の中より、当館へご宿泊頂きありがとうございました。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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非公開20180601さんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
- 非公開20180601さん [50代/女性] 2019年06月09日 18:47:43
-
5/30に宿泊しました。フロントも食堂の方も皆さんとても親切でした。
部屋のクローゼットの扉が開けづらく、そこだけが残念でしたが、総合的にとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ 2019年06月10日 20:39:16
-
この度は、数ある蔵王温泉宿泊施設の中より、当館へご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
客室のクローゼットの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
話合いを設け、改善に努めたいと考えております。
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まよぱぱさんの 蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐ のクチコミ
お風呂のガラスが汚かったが湯質がとてもよかった。料理も美味しかった。
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。大浴場のガラス窓に関しましては、大規模な修繕が必要になります。今後検討してお参ります。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お料理にご満足して頂き、料理スタッフも大変喜んでおります。
これからもたくさんのお客様にいい思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと思っております。
またのご来館をお待ち申し上げております。