この度は【期間限定シニアプラン】≪50歳以上のお客様へ≫山形ブランド豚を味わう＆特典☆温泉リゾートステイ　でのご宿泊誠にありがとうございました。温泉で癒されたとのお言葉大変嬉しく思っております。当館の最上階からの景色もお楽しみいただけたようでなによりでございます。
当館自慢の調理長の芋煮は山形在住の従業員も1番おいしいと思っておりますので、大変嬉しいです。また違う季節お越しいただくのを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は　楽天スーパーSALE】50％OFF半露天風呂付き客室☆ロングステイ＋山形牛など4種の旬彩コラボ和膳でのご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在中のサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。

この度のご感想を励みに、これからもお客様との出会いを大切にしながら、より良い環境やサービスをご提供できますよう、一つ一つお客様のご満足につながる努力をして参りたいと思います。

また、季節の食材を使用したお料理でおもてなしをしておりますが、季節によって内容も変わりますので、是非また、違った季節にでも蔵王においでいただければと思います。その際は是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
最後に、お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。

この度は【事前カード決済／早期割】アップグレードプラン2000円OFF！楽天ポイント３倍☆4種の旬彩コラボ膳でのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事、おいしく召し上がっていただけましたようで大変嬉しく思っております。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
機会がございましたらまた蔵王温泉へ遊びにいらしてください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は＜やまがた県民応援割＞県民限定で最大20％OFF！山形ブランド「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ膳♪直前割でのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は【楽天スーパーSALE】20％OFF☆リゾートステイ☆蔵王牛と庄内豚の陶板焼き付き旬彩和膳でのご宿泊誠にありがとうございました。
蔵王温泉の旅のお手伝いができたこと、また楽しいご旅行になりましたこと大変嬉しく思っております。蔵王温泉は季節ごとに違う魅力がございますので、機会があればまたお越しくださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は　【期間限定シニアプラン】≪50歳以上のお客様へ≫山形ブランド豚を味わう＆特典☆温泉リゾートステイ　でのご宿泊誠にありがとうございました。リニューアルしたレジデンシャルスウィートルームのご感想ありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。PHEV車用の充電ですが。システム変更により少しの間ご利用いただけませんでした。新しいシステムになりましたので次回いらしたときはご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は　【連泊プラン2000円OFF】高原リゾートの滞在～2泊目選べる夕食+上層階確約＋山景レストラン／4種　でのご宿泊誠にありがとうございます。
お食事　お口にあったようで良かったです。冬シーズンも終わりに近づきこれからは春に向けてお食事の内容も変わっていきます。またのお越しをお待ちいたしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は　【連泊プラン2000円OFF】高原リゾートの滞在～2泊目選べる夕食+上層階確約＋山景レストラン／4種でのご宿泊ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
また来シーズンお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、【期間限定シニアプラン】≪50歳以上のお客様へ≫山形ブランド豚を味わう＆特典☆温泉リゾートステイプランでのご宿泊誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂いたお部屋は、昨年12月に出来たばかりのお部屋でございます。当日空きがございましたので、ご用意させて頂きました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ワクチン接種証明特典付】上層階に無料グレードアップ＆24時間ステイ★4種の山形ブランドコラボ和膳でのご宿泊誠にありがとうございました。又当館スタッフにお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。山形の方言は堪能されましたでしょうか。今年の蔵王は、例年に比べ雪に恵まれ樹氷も大きく育ちました。写真を添えて頂き綺麗にご覧いただけたのだと安堵しています
今後もお客様の励ましのお言葉を糧に、より快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。お会いできる日を心待ちにしております。

この度は　【夕食グレードUPプラン】とろける舌触り、ブランド和牛「山形牛」堪能～4種の山形食材・旬彩コラボ和膳　でのご宿泊誠にありがとうございました。心温まるご投稿　感謝申し上げます。
スキーをご堪能いただけたようで良かったです。
機会があればまたのお越しをお待ちいたしております。

蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊頂き、スキーを存分にお楽しみ頂けたようで良かったです。また、従業員につきましても、大変励みになるお言葉が頂戴でき、うれしい限りでございます。
　ありがとうございます。また3月にお会いできるのを楽しみにお待ちいたしております。スキーシーズン始まったばかり、各地のスキー場で怪我の無いように、めいいっぱいお楽しみ下さいませ。

この度は、蔵王温泉にお越し頂き、ありがとうございました。その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　早速調理長はじめ、調理スタッフとも共有させて頂きました。お褒めのお言葉が一番の活力になります。今後も精進して参ります。
　またのご来館を心よりお待ち致しております。
　

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中より、当館にご宿泊して頂きありがとうございました。
　今回スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく存じます。日頃のお疲れを蔵王温泉で癒して頂けたら幸いです。
　まだまだ警戒は必要ですが、少しずつ日常生活もコロナ前に戻る事を祈ってやみません。
　また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

この度は＜やまがた県民応援割＞県民限定で最大20％OFF！アップグレードプラン・山形牛など4種の旬彩コラボ膳でのご宿泊誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行　思い出になったとのことで
たいへん嬉しく思います。
心温まる口コミで私どもも笑顔になりました。こちらこそありがとうございました。
機会がありましたらまたお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございました。ホテルで過ごすひとときをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
　ご感想をお寄せいただきましたことに加えて、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
　日ごろの『コロナ疲れ』を蔵王温泉で癒して頂けた様でしたら幸いです。まだまだ警戒は必要と思いますが、また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

この度は、数多くの温泉宿の中から当館にご宿泊頂きありがとうございました。口コミのご投稿から、ご満足いただく事ができた様で大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
　お客様からのお褒めの言葉が何よりの活力になります。これからもお客様にご満足頂ける宿を目指し、今まで以上に鋭意努力して参る所存でございます。
日ごろの『コロナ疲れ』を蔵王温泉で癒して頂けた様でしたら幸いです。まだまだ警戒は必要と思いますが、また是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

この度は【カンテラを提げて星空の蔵王大露天風呂へ！露天入浴料＆送迎付】プランでのご宿泊誠にありがとうございました。
大露天風呂につきましては当日多少小雨が降っておりましたが大変喜んで頂き、ほっと安堵いたしました。期間限定のイベントでございますので、お楽しみ頂けた様で幸いです。
お食事処でのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
羽織の件につきましてはお客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いていなかった事と真摯に受け止め、改善させていただきます。
ご機会がございましたらまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。

この度は数多くのお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、多少お部屋に余裕がございましたので半露天風呂付きのお部屋をご案内させていただきました。大変喜んでいただき嬉しく思います。
チェックインの際のHappy hourの説明が至らなかった事につきましては誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善、向上に努めて参ります。紅葉の時季になりますと山の上から木々が色付いて赤、黄、緑とコントラストが楽しめますので、機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は【半露天風呂付き客室】でのご利用誠にありがとうございました。
私どもで作っておりますオリジナルのバスオイルはいかがでしたでしょうか？すぐに入れて良かったとのコメント大変嬉しく思っております。
山形県内沢山ある温泉施設の中からまた利用したいとのお言葉、日々の糧になります。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。