この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF！上層階確約+ロングステイ22時間＋蔵王牛と庄内豚の陶板焼き
でのご宿泊誠にありがとうございます。
蔵王温泉は強酸性の硫黄泉で日本でもトップクラスの酸性度を持つ温泉でございます。
また機会がございましたら蔵王温泉につかりにいらしてください。
口コミのご投稿ありがとうございました

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。お部屋の汚れ・掃除の不備に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お掃除や確認を徹底して参ります。

　ご指摘頂きありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。大浴場のガラス窓に関しましては、大規模な修繕が必要になります。今後検討してお参ります。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
　お料理にご満足して頂き、料理スタッフも大変喜んでおります。
これからもたくさんのお客様にいい思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと思っております。
　またのご来館をお待ち申し上げております。
　

3度目のご宿泊ありがとうございました。口コミのご投稿にございました、湯巡りの送迎に関しましては、今後お時間を決めての送迎等を含め、更に蔵王温泉の湯をお楽しみ頂けるよう、検討して参ります。
　又のご来館をお待ち致しております。

この度は、数ある蔵王温泉の中から、当館をお選び頂きありがとうございました。
　周辺のご案内不足があった事をお詫び致します。徒歩圏内（10分）に何軒かご案内できるお店があります。また機会がございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さい。

ご宿泊日が、宿泊人数が少なく、ごゆっくりと大浴場にもお浸かり頂けて、良かったです。　当館の大浴場は、蔵王温泉のお宿の中でも、広さを持ちます。露天風呂はございませんが、広さを意識した温泉の良さを広めて参りたいと思います。また機会がございましたら、足をお運び下さいませ！お待ちいたしております。

この度は、数ある蔵王温泉宿泊施設の中より、当館へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場に関しましては、今まで以上に温度管理を徹底し、お客様に喜んでいただけるように、努力致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、数ある蔵王温泉宿泊施設の中より、当館へご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
温泉も堪能して頂けたようで、何よりでございました。
客室のメンテナンスの件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
業者に依頼し対策を検討している所でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き、ありがとうございました。夕食時のお食事のご提供が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。忙しいというのは、何の言い訳にもならず、プロとして大変情けなく、大変残念な気持ちです。混雑時の後出しのお料理の配給の仕方や、客様の満足度について、サービススタッフで話し合いを致しました。貴重なご意見を頂き、今後の糧にして参ります。ありがとうございました。