この度は【楽天スーパーSALE】50％OFF半露天風呂付き客室☆ロングステイ＋山形牛など4種の旬彩コラボ和膳　でのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂が無いお風呂ではございますが、「強酸性の硫黄泉」お湯を楽しんでいただけましたら幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は数ある温泉宿の中から瑠璃倶楽リゾートにお泊まりいただきましてありごとうございます。
蔵王温泉が思い出の地になっているようで大変うれしくおもっております。
山形県産の米の娘豚はやわらかく甘みがあって美味しいお肉です。山形の地酒はどこの酒造にするか迷うくらいどの酒造さんも美味しいと思っております。
コロナが終息し、皆様健康でまた蔵王温泉にお越しいただくのを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「食事が美味しかった」とのコメントをいただき
調理場共々大変嬉しく今後の活力にしていきたいと思っております。苦手な食材への対応といたしましては今後ともできる限りご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がありましたら蔵王温泉へお立ち寄りいただければと思います。口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　お食事や、当館スタッフの接客についてお褒め頂き感謝申し上げます。
　
　当館の大浴場は蔵王温泉の中でも浴槽が広いのが特徴でございます。6月にはサウナ脇にシャワーブースも設置致しております。泉質は当館も含め一緒ですので、露天風呂は当館から7分の姉妹館でお入り頂いております。

　機会がございましたら、是非蔵王温泉にお泊まり下さい。
　
　

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
　ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
　お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

バレンタイン・・・女性スタッフの気が利かずに申し訳ございませんでした。

　またのご利用をお待ち致しております。

この度は、『最大30時間のゆったりステイ／1泊3食付』プランでのご宿泊ありがとうございました。
　姉妹館の湯巡りもお楽しみ頂け、ごゆっくりとご滞在頂けた様で何よりでございます。
　少しでも日頃のストレスやお疲れを蔵王温泉で解消して頂けたら幸いです。

　まだまだ警戒は必要ですが、どうぞお身体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

この度は蔵王温泉にお越し頂きありがとうございました。ジンギスカンといえば北海道というイメージが強いと思いますが、蔵王温泉では、綿羊の盛んだった昭和初期の頃から羊の肉を使った焼肉が庶民に親しまれていたそうです。羊肉を焼く鍋は、山形の伝統技術である「山形鋳物」で兜のような鍋を作ったのがはじまりだそうです。お店によって、タレの味が異なったりいたしますので、また蔵王へお越しの際は、食べ比べなどでもお楽しみ下さいませ。

この度は蔵王温泉数多くのお宿の中から、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
　当館には露天風呂はございませんが、蔵王温泉のお宿の中で浴槽の広さはございますので、窓ガラス越しに見える景色や清潔感を大切にして参りたいと思っております。
　露天風呂が無い為、露天風呂に入りたいお客様は姉妹館の湯めぐりでお楽しみ頂いております。

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊して頂き、ありがとうございました。
　館内の事を細かく見て頂き、率直なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。


　お食事の際の他の客様の態度につきましては、私どもスタッフが注意や助言が必要なのか？どうかは、今後の営業にも重要になりますので社内で検討致します。
コロナ禍で宿泊業の従来の接客スタイルも大きく変化して戸惑いもある中、ご宿泊されるお客様のご滞在も変わってくるのはどこか寂しく、旅行スタイルも大きく変わってしまうのが複雑ですが、皆様が安心して、皆様が気持ち良くお泊り頂ける様考えて参ります。

　

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中より、当館にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。


　当日の悪天候により、帰省後体調を崩されておりませんでしょうか？
大切な記念日にご宿泊頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
蔵王温泉の気温もこのところ低下気味にて冬の訪れを感じさせます。どうぞご自愛下さいませ。
またお目にかかれる機会をお待ち申し上げております。
　

この度は蔵王温泉数多くのお宿より当館にご宿泊して頂きありがとうございました。ご安心してご宿泊して頂けた様子が口コミのご投稿から頂けて、ほっとしております。お食事にもご満足いただけ、調理長始め、レストランスタッフもとても喜んでおります。少しでも日頃のストレスやお疲れを蔵王温泉で解消して頂けたら幸いです。
　また機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。お待ち致しております。

この度は、蔵王温泉数多くのお宿の中から当館にご宿泊頂き、重ねて口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
　お食事にもご満足頂けた様子が覗え、調理スタッフも喜んでおります。
　山形県内53の酒蔵より、お食事に合ったお酒のご提供を心がけております。
　蔵王温泉は、湯量が豊富で、ph1～2という強酸性の硫黄泉。日本一酸性が強い「玉川温泉」と肩を並べるほどで、レジオネラ菌さえも生息できない“湯ヂカラ”を持っています。
一刻も早く今の状態が落ち着き、世の中に活気が戻ることを願いながら、「ふと行きたくなる」様なお宿創りをして参りたいと思っております。
　またのご来館をお待ち致しております。
　

この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
お部屋おまかせプランでご予約頂き、広めのお部屋がご用意できましたのでご案内をさせて頂きました。ご満足頂けたようでありがとうございました。
お食事の件ですが追加料理などもご用意しておりますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
温泉もご堪能頂けたようで何よりでした。
喫煙所の件ですが、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
話合いを設け、改善に努めたいと考えております。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。

この度は、数ある蔵王温泉の中から当館をお選び頂きありがとうございました。
蔵王温泉は強酸性の硫黄泉で美肌の湯とも言われております。温泉をご堪能頂けたようで何よりでした。
また、山形県には数多くの酒蔵があり、様々な種類のお酒があります。ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思っております。
爪楊枝入れはお客様の笑顔を思い浮かべながら、スタッフが心を込めて作っております。
またのお越しをお待ちしております。

3度目のご宿泊ありがとうございました。口コミのご投稿にございました、湯巡りの送迎に関しましては、今後お時間を決めての送迎等を含め、更に蔵王温泉の湯をお楽しみ頂けるよう、検討して参ります。
　又のご来館をお待ち致しております。

ご宿泊頂き、ありがとうございました。夕食時のお食事のご提供が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。忙しいというのは、何の言い訳にもならず、プロとして大変情けなく、大変残念な気持ちです。混雑時の後出しのお料理の配給の仕方や、客様の満足度について、サービススタッフで話し合いを致しました。貴重なご意見を頂き、今後の糧にして参ります。ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。口コミのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。12月に入り、間もなくスキーシーズンに突入します。冬場に向けてのスタッフの気持ちにも、ホッとする所と、また気持ちを新たにして頑張ろうと皆で拝見致しました。又のご来館をお待ち致しております。

この度は、数ある蔵王温泉の中から、当館をお選び頂きありがとうございました。
　周辺のご案内不足があった事をお詫び致します。徒歩圏内（10分）に何軒かご案内できるお店があります。また機会がございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さい。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。築年数は２４年が経ちます。館内のメンテナンス等、修繕箇所の確認をして参ります。源泉の泉質上、広い浴槽はない蔵王温泉の中では、浴場は広い方ですが、露天風呂が無い為、お客様へのお風呂のＰＲをどのようにしたら良いのかを、日々スタッフみんなで、いつも考えております。今後、お客様にご満足頂ける大浴場とは?を考えて参ります。
接客にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。