いつもエコヴィレッジ西表をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの改善点にお気づきいただいたことを嬉しく思うと同時に、お客様はしっかりと見ていらっしゃるのだな、と背筋の伸びる思いが致しました。

いつもビジネスでお泊りいただいているエコルームは、ちょうど都会のビジネスホテルと同じくらいの広さの18㎡ほどですが、当ホテル自慢のヴィラルームは38㎡コテージタイプの全室オーシャンビューとなっておりまして、リゾート感を満喫できる作りとなっております。
お仕事が忙しく、なかなか休みも取れない中とは思いますが、この次の機会にはぜひプライベートでヴィラルームにゆっくりご滞在しにいらしてください。

ご指摘の寝巻きにつきましては、申し訳ございません私の配慮が至りませんでした。特にご案内はしていないのですが、ご希望のお客様にはバスローブを別にご用意しておりますので、次回ご利用の際にはお声掛けいただければ幸いです。

ご夕食も今回は同僚の方と外食されていたように拝見しておりました。確かに西表はたくさんおいしいレストランがあるので外食も良いと思いますが、ホテルでも琉球会席コースとおいしい美崎牛BBQコースをご用意しておりますので、次回はぜひお試しくださいませ。

いつもお客様は、ホテルの設備やサービスの質の少しの変化にも敏感に気づき、見られていることを意識しております。これからもお客様に満足いただけるサービスを目指してまいりますので、これからも時には厳しく、時には優しい目を持ってご指摘いただくことを切にお願いいたします。

また忙しい仕事の中でも、我が家に帰るようにエコヴィレッジにお泊りに来てください。私たちはいつでもここでお待ち申し上げております。

この度もまた、エコヴィレッジ西表にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

エコヴィレッジ西表　フロント高橋