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高湯温泉 旅館 玉子湯のクチコミ・お客さまの声
総合5
5点の宿には大きく分けて「総合力が高い宿」と「他の要素は普通だけど、ある一点が他を凌駕するほど素晴らしい特化宿」があると思います。こちらは後者でした。とにかく温泉が最高です。合計で4回入りましたが、入り足りません。一度来たかった温泉でしたが、正解でした。評価は金額に対してのものになるので、泉質的に維持費なども大変ですし、2食付13,000円以内でこの泉質なら十分満足です。また折をみて再訪したいです。(食事がイマイチだったので、素泊まりがあると嬉しいですが…)【温泉】とろみのある硫黄泉で、入った途端に一斉に舞う湯の花…最高です。入浴一回目で既に肌質が違いました。【部屋】普通のお部屋ですが清潔にされています。入室時、布団敷きの時、印刷ですがそれぞれ一言記載のある用紙を残してくださる心遣いがあります。【食事】配膳のスタッフさんは知識があり、対応も素晴らしかったです。ただ、肝心のお食事が残念でした。<夕食>土地を感じるものが少なく、唯一面白かった「リンゴの揚げ物」も悪い油を使っている印象を受けました。味は普通で、全体的に硬めというか弾力が強い料理が多く、お箸が通り辛かったです。<朝食>デザートの手作りヨーグルトは美味しかったです。ほかは夕食同様、印象に残る物がありません。小分けにして華やかに見せているお皿も1品1品の特徴はなく、無理してやるよりは焼き物をメインにしたシンプルな朝食で十分かと。【接客・サービス】お食事の方、露天に出る時の番の方は気さくで良かったです。フロントは3人くらい入れ替わっていましたが、おひとりだけ愛想がなく、顔を見ずに接客をする方がいたのが気になりました。
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この度は玉子湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高湯温泉をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。しかしながら、お食事や一部スタッフの対応につきましてご期待に添えないところ、ご不快な思いをさせてしまったところがありましたようで心苦しく思います。ご指摘にの点を真摯に受け止めまして改善、教育に努めてまいります。また、現在は楽天トラベルでお選びいただけない「素泊まり」「朝食付き」でのご利用方法につきましても前向きに検討しているところでございます。次の機会も玉子湯をお選びいただけましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。支配人
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総合5
投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
5点の宿には大きく分けて「総合力が高い宿」と「他の要素は普通だけど、ある一点が他を凌駕するほど素晴らしい特化宿」があると思います。
こちらは後者でした。
とにかく温泉が最高です。
合計で4回入りましたが、入り足りません。
一度来たかった温泉でしたが、正解でした。
評価は金額に対してのものになるので、泉質的に維持費なども大変ですし、2食付13,000円以内でこの泉質なら十分満足です。
また折をみて再訪したいです。
(食事がイマイチだったので、素泊まりがあると嬉しいですが…)
【温泉】
とろみのある硫黄泉で、入った途端に一斉に舞う湯の花…最高です。
入浴一回目で既に肌質が違いました。
【部屋】
普通のお部屋ですが清潔にされています。
入室時、布団敷きの時、印刷ですがそれぞれ一言記載のある用紙を残してくださる心遣いがあります。
【食事】
配膳のスタッフさんは知識があり、対応も素晴らしかったです。
ただ、肝心のお食事が残念でした。
<夕食>
土地を感じるものが少なく、唯一面白かった「リンゴの揚げ物」も悪い油を使っている印象を受けました。
味は普通で、全体的に硬めというか弾力が強い料理が多く、お箸が通り辛かったです。
<朝食>
デザートの手作りヨーグルトは美味しかったです。ほかは夕食同様、印象に残る物がありません。
小分けにして華やかに見せているお皿も1品1品の特徴はなく、無理してやるよりは焼き物をメインにしたシンプルな朝食で十分かと。
【接客・サービス】
お食事の方、露天に出る時の番の方は気さくで良かったです。
フロントは3人くらい入れ替わっていましたが、おひとりだけ愛想がなく、顔を見ずに接客をする方がいたのが気になりました。
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この度は玉子湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高湯温泉をご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。
しかしながら、お食事や一部スタッフの対応につきましてご期待に添えないところ、ご不快な思いをさせてしまったところがありましたようで心苦しく思います。
ご指摘にの点を真摯に受け止めまして改善、教育に努めてまいります。
また、現在は楽天トラベルでお選びいただけない「素泊まり」「朝食付き」でのご利用方法につきましても前向きに検討しているところでございます。
次の機会も玉子湯をお選びいただけましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
支配人