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高湯温泉 旅館 玉子湯 クチコミ・感想・情報

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高湯温泉 旅館 玉子湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.77
  • 食事4.40

立地5

タビスケ6396さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ

タビスケ6396さん [70代/男性] 2020-08-13 11:05:42

到着時にお茶を入れようとしたら 急須 の茶葉は 捨ててあったが 急須の 中が洗ってなかった。
11時過ぎぐらいに女湯を覗きに入って きた男二人がいた。 フロントスタッフに連絡済み。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
高湯温泉 旅館 玉子湯 2020-08-13 13:23:35

タビスケ6396様

この度は玉子湯をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の清掃の不備など大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフ・チェックスタッフの作業を見直し、徹底させて参ります。

これに懲りず、次の機会も玉子湯をお選びいただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちいたしております。

ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<連泊がお得★のんびり湯治>2泊以上のご宿泊で1,100円引き♪[2食付/和食お膳/スタンダード]
ご利用のお部屋
【[標準室/アウトバス]純和風客室<和室8~10帖+トイレ付>】
タビスケ6396さん
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