楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高湯温泉 旅館 玉子湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高湯温泉 旅館 玉子湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.29
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.77
  • 食事4.39

設備・アメニティ3

投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-26 12:52:45

9月25日に宿泊しました。食事もお風呂も良かったのですがスタッフが最悪でした。食事の時にお願いしたことを忘れて忙しいアピールすごいし、気がきかない。
最後のお見送りは送迎バスにだけで車で来た人達は知らんぷり。ふざけて並んで出口塞ぐだけならいらないのでは?スタッフの教育、心構えなし。最後に客の気持ち嫌にさせるなんて最悪のスタッフだわ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高湯温泉 旅館 玉子湯 2023-10-07 12:38:18

この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。源泉掛け流しのお風呂にご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。しかしながらお食事の際およびお見送り時の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に向け再教育を致します。

ご利用の宿泊プラン
【川俣軍鶏コース】福島県産地鶏『川俣シャモ』を存分に味わう♪[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和室<13畳/バスなし・トイレ付>定員6名】