家族旅行で宿泊しました。高齢で身体の不自由な祖母のために、車いすを用意して下さったこと、館内では車いすの移動に不都合がなかったこと、そして何よりも、到着後に内風呂の貸し切りをお願いしたところ、すぐに対応して下さったのには感謝しています。家族で補助しながらゆっくり祖母の身体を洗いあげ、その後湯船にも入れてあげたところ、祖母は思わず気持ちよさそうな声を上げて、久しぶりの温泉に大喜びしておりました。また、翌早朝に霧雨の中ではありましたが、車いすを押して家族全員で足湯にも出かけ、楽しいひと時を過ごせました。結局はこれが祖母の生涯で最後の温泉旅行になりましたが、家族全員、この温泉で祖母と過ごせたことにとても満足しています。また、この場所は携帯電話の通じないところではありましたが、フロント周りでフリーWiFiが使用できたのはとても助かりました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月