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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 12:52:45
-
9月25日に宿泊しました。食事もお風呂も良かったのですがスタッフが最悪でした。食事の時にお願いしたことを忘れて忙しいアピールすごいし、気がきかない。
最後のお見送りは送迎バスにだけで車で来た人達は知らんぷり。ふざけて並んで出口塞ぐだけならいらないのでは？スタッフの教育、心構えなし。最後に客の気持ち嫌にさせるなんて最悪のスタッフだわ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年10月07日 12:38:18
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。源泉掛け流しのお風呂にご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。しかしながらお食事の際およびお見送り時の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。改善に向け再教育を致します。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 20:35:29
-
露天風呂もお食事も良かったですが、フロントの方の接客は微妙だったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年08月23日 15:14:36
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。温泉・お食事とご満足いただけたようでございましたが、接客面でご満足に至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を共有し、これからの社員教育に役立たせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
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shima3040さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- shima3040さん [50代/男性] 2023年07月25日 11:47:07
-
初めて玉子湯さんにお世話になりました。
思ったよりも露天風呂は小さかったです。
晩ご飯にはステーキと馬刺しを追加注文していただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年07月29日 14:40:37
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。また、源泉掛け流しのお風呂、お食事にご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 23:52:06
-
前回利用して温泉が良かったのでリピート。温泉は相変わらず良かったです。
部屋は訳ありというプランでしたが、心配していたエレベーター脇という条件は気にならないレベル。
それよりも、隣の部屋の男性の集団が夜通しうるさくて、壁が薄くて丸聞こえで、早く休みたかったのに睡眠を妨げられたことが残念。客層で上手く部屋割りを考えてほしい。
また、トイレの換気扇の音がうるさくて、ずっとエアコンの室外機の音を近くで聞かされているようで、頭が痛くなりました。換気扇はずっと回しておくものだと思っていたので、チェックアウト時に止めた際に、重低音、騒音の原因が明らかに。最初はエレベーターのモーター音かな？訳ありだから仕方ないかな？と我慢していたけど、もっと早くに気づければ良かった。
沢沿いの部屋は風情があって素敵ですが、レースのカーテンもないので、外から丸見えになるのもいまいち。下半分に磨りガラスに見えるシートでも貼ってあると違うのになぁと思いました。
施設は古いながら、除草や清掃など、手入れが丁寧にされています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年07月29日 14:40:06
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。また、源泉掛け流しのお風呂にご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。貴重なご意見有難うございます。改善できるところより随時対応させて頂きます。
これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 17:15:51
-
ゆったりと快適に過ごすことが出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年05月15日 19:35:36
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。ゆったり快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 16:29:11
-
温泉が源泉掛け流しで最高でした。
また！行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年05月07日 14:26:33
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。また、お風呂にご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。
これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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マイタケホープさんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- マイタケホープさん [70代/男性] 2023年04月11日 11:12:15
-
今回、高湯温泉は初めてでしたが、温泉のすばらしさには感心しました。いろんなお湯につかりながら、浮世の疲れを忘れるようでした。また訪れたいと思いますが、送迎バスを１往復増やしていただければすごく助かります。（迎：１６時ころ、送：８時半ころ）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年04月17日 19:52:11
-
この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。温泉に大変ご満足頂けたご様子をお伺いでき大変うれしく存じます。送迎バスについての貴重なご意見有難うございます。これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 18:19:28
-
部屋は広がったのですが、一階だったので外を通るお客さんがの目線がありカーテンを開けることができませんでした。部屋を2階以上に変更要望しましたが満室のため叶わず。夕食のすき焼きなどは美味しかったですが、朝食はイマイチ。
全体的に宿泊料金と内容がマッチしてなく残念、広告が良さそうだったので宿泊しましたがもういいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2023年03月30日 18:48:47
-
この度は数ある旅館の中より、玉子湯をお選びいただき誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、お気づきの点が何点かございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様にご満足してお帰りいただけるよう、さらなる接客サービスの向上を目指してまいりますので、これに懲りず、またぜひご再訪いただければ幸いでございます。
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ふがふがワイフさんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- ふがふがワイフさん [50代/男性] 2022年11月09日 17:16:16
-
旅行支援利用して初めて伺いました。高湯温泉自体初めてでしたがお風呂は肌スベスベになります。露天風呂も良いですし大浴場もゆったりできるので4回も入ってしまいました。食事の軍鶏は身もしまっていて期待以上に美味しくいただけました。設備は全体的に古いですがお風呂と食事楽しむなら十分だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 20:38:27
-
温泉が内湯も露天風呂も気持ち良かったです。部屋は古さを感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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Ron2017さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- Ron2017さん [70代/男性] 2022年06月12日 06:24:12
-
6月9日から11日の連泊で宿泊しました。評判通りの素晴らしい温泉で、何度も入りました。
食事も素晴らしくシニアにはやや量が多くシニアプランがあればなと感じました。
受付の対応はベテランの対応は素晴らしかったのですが、若手については研修中かやや不満でフォローが足りなかったようです。しかしながら、食事と温泉で十分満足のいく宿となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2022年06月12日 13:02:52
-
この度は、旅館玉子湯にご宿泊くださり誠にありがとうございます。高湯の温泉を楽しんでいただき安心しました。また、フロントへのコメントに関し、御礼申し上げます。若手教育をしっかり行い、お客様の旅の思い出になるような接客を心がけて参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 07:32:14
-
副支配さんの対応が神対応！
お風呂は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2022年06月09日 23:38:21
-
この度は、旅館玉子湯にご宿泊くださり誠にありがとうございます。毎日一生懸命働いて疲れたお体を玉子湯のお風呂がお役に立てました事、大変うれしく思います。また、お客様が立ち寄りたくなる宿を目指して今後も精進して参りますので、是非またのご来館を心からお待ちしております。ご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 23:17:02
-
年越しで初めて利用させていただきました。大雪でしたが送迎の運転手さんの安全運転で安心して利用できました。お部屋案内は男性の方でしたが荷物を持ってくれるサービスは無いので割り切りが注意が必要です。温泉質は最高でした。一度の入浴で肌がツルツルになります。これは感動しました。お食事はとても普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2022年01月07日 10:52:59
-
この度は、玉子湯にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。自噴源泉と加水加温を一切しない源泉かけ流しをお楽しみ頂けたと、お喜び申し上げます。お部屋案内についてのコメント、有難く頂戴しスタッフ一同反省致します。３月にはまた、お料理のお品書きもかわりますので、是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 11:07:36
-
けっこういい値段だったわりに普通だったかなぁ。お湯は高湯の名湯で最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2022年01月07日 10:09:09
-
この度は、玉子湯にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。源泉かけ流しで、加水、加温を一切行わない、自然そのままの天然温泉をお楽しみ頂き、日頃の疲れを癒されたと存じます。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 12:29:03
-
訳あり、エレベーターに近い部屋でお風呂に行くとき便利でした。高湯温泉は何度も伺ってますが、玉子湯はとっておきで初めて伺いました。雪がちらついて寒かったせいか、露天風呂に何回行ってもほとんど誰もいませんでした。宿泊客は多かったのに、みんな内湯に入ってたのかな。こんな素敵な露天風呂を独り占めできてラッキーでした。とっておきにしないでもっと前に伺えば良かったです。露天風呂の移動が寒すぎたので、今度は暖かい季節に伺いたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2021年12月30日 18:23:08
-
この度は、玉子湯にご宿泊くださり誠にありがとうございます。時間帯によってはお客様のように、露天風呂を独り占めできる楽しみがあります。
春先暖かくなりましたら、是非またお越しくださいますようお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 21:18:56
-
温泉は泉質、湯量共に国内最高水準の一級品でした。露天風呂までの移動が厳冬期には心配ですが、手前の玉子湯小屋までなら問題ないと思います。今回、幸運にもふたご座流星群の流れ星を部屋のべランダから見ることが出来ました。
欲張りかもしれませんが、「渓流の湯」の入湯締切時間をせめて23：00にしていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2021年12月30日 18:19:20
-
この度は、玉子湯にご宿泊くださり誠にありがとうございます。源泉に手を加えず100％かけ流しの自慢のお風呂をお楽しみいただけ、何よりです。
露天風呂の入浴時間に関しましては、安全上21時までとしてますが、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 09:02:41
-
温泉は硫黄の香りがしまうす。
平日宿泊でしたが結構宿泊者は多いようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2021年10月09日 18:32:04
-
この度は、玉子湯にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。古い建物ですが、お客様が安心して
ご滞在出来ますよう、細心の気配りをさせて頂いております。またお越しくださいますこと、心からお待ちしております。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 16:10:17
-
案内係の方の案内はとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2021年09月30日 17:29:39
-
この度は、玉子湯にご宿泊下さり誠にありがとうございます。担当させて頂いた係もとても喜んで、コメント拝見させて頂きました。是非またご宿泊頂きますようお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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けろけろ116さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
- けろけろ116さん [50代/女性] 2021年09月20日 14:39:15
-
夏のレジャーで宿泊しました。
高湯温泉が好きで
玉子湯さんは
前から気になっていたホテルでした。
たまたま宿泊したお部屋が
温泉から１番離れてたところ
だったのとあいにくの雨のため
温泉まで何度も行こうと
いう気持ちに慣れなかった。
食事も量がすごく多くて
途中でお腹がいっぱいで苦しくなってしまいました。
温泉はとても良かったです。
次回は雨が降ってないときに
行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 高湯温泉 旅館 玉子湯 2021年09月25日 14:51:18
-
この度は、数ある高湯温泉の中から、私どもの玉子湯にご宿泊下さり、誠に有難うございました。またお越し下さりますよう、スタッフ一同お待ちしております。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 高湯温泉 旅館 玉子湯 のクチコミ
とにかく温泉の湯がサイコーです
身体の痛みが楽になりました。
施設は古いですが、清掃はきちんとされ、各所で気遣いが感じられ、スタッフが誇りを持って働いているように感じました。
連泊おすすめします
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この度のご宿泊に、当館を選んで頂きましたこと心から感謝申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同心を合わせ、心のこもった親切なおもてなしに努めてまいる所存でございます。是非、またのお越しを心からお待ち申し上げております。