楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府温泉 癒しの郷GIのクチコミ・お客さまの声
総合5
大変お世話になりました。着いて直ぐに車までお迎えいただき荷物を持って下さいました。宿の説明も丁寧にして下さり有りがたかったです。食事時のスタッフの方の気遣い、気配りがとても素晴らしく、楽しく食事ができ、勉強になりました。ただ、ただ…①予約はネットからでしたが予約後、宿から連絡があり、マッサージの時間を聞かれました。その時にエステなのかマッサージなのか聞かれなかったので当日かな?と思っていたのですが、当日時間になって来られたのはマッサージ師の男女2人。エステが出来ると思っていたので、男の方に少し戸惑いました。現在エステの方がいらっしゃらないと言われていました。それなら予約時の電話で説明すべきではと思いました。HPにもエステとも書いてありますので…記載と異なる事は良くないと思いましたのでコメントさせていただきました。②申込時、宿へのコメントにバースデーケーキの相談をし、ホールは食べれないので小さなケーキは出来ないか聞いくと「隣りにケーキ屋さんがあるのでお好きな物を購入されたらどうか」との事。念の為、HPを確認したら宿泊日は定休日でした。すすめて下さるなら、当日お客様が悲しまないよう案内してほしいです。 折角、食事、お風呂、接客とも、とても素晴らしかったので予約時の対応に気遣いをいただけたらと思いました お風呂も貸切りできるし3つのお風呂はそれぞれ趣があり最高です。また、訪れたいと思いました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は癒しの郷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事、温泉とお気に召していただき大変嬉しく存じます。いただきました内容を十二分に留意し、皆様により喜んでいただける癒しの宿を目指し精進してまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大変ありがとうございました。
別府温泉 癒しの郷GI クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 別府温泉 癒しの郷GI のクチコミ
大変お世話になりました。
着いて直ぐに車までお迎えいただき荷物を持って下さいました。
宿の説明も丁寧にして下さり有りがたかったです。
食事時のスタッフの方の気遣い、気配りがとても素晴らしく、楽しく食事ができ、勉強になりました。
ただ、ただ…
①予約はネットからでしたが予約後、宿から連絡があり、マッサージの時間を聞かれました。
その時にエステなのかマッサージなのか聞かれなかったので当日かな?と思っていたのですが、当日時間になって来られたのはマッサージ師の男女2人。エステが出来ると思っていたので、男の方に少し戸惑いました。
現在エステの方がいらっしゃらないと言われていました。
それなら予約時の電話で説明すべきではと思いました。
HPにもエステとも書いてありますので…
記載と異なる事は良くないと思いましたのでコメントさせていただきました。
②申込時、宿へのコメントにバースデーケーキの相談をし、ホールは食べれないので小さなケーキは出来ないか聞いくと「隣りにケーキ屋さんがあるのでお好きな物を購入されたらどうか」との事。
念の為、HPを確認したら宿泊日は定休日でした。
すすめて下さるなら、当日お客様が悲しまないよう案内してほしいです。
折角、食事、お風呂、接客とも、とても素晴らしかったので予約時の対応に気遣いをいただけたらと思いました
お風呂も貸切りできるし3つのお風呂はそれぞれ趣があり最高です。
また、訪れたいと思いました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は癒しの郷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事、温泉とお気に召していただき大変嬉しく存じます。いただきました内容を十二分に留意し、皆様により喜んでいただける癒しの宿を目指し精進してまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大変ありがとうございました。