家族で利用させていただきました。
たくさん悩んでこちらの評価がいいものばかりでしたのでこちらにしました。
が、正直残念だったのが本音です。
まず、チェックイン当日に予定よりチェックイン時間が遅くなるのと浴衣の事など尋ねたい事があったので午前中に連絡入れましたが、音声ガイダンスのみ。午後イチしてもそのまま。
15時過ぎないとスタッフは出てくれないのですか？
その時点でちょっと不安な感じでした。
その後、15時過ぎに連絡してやっと繋がったのはいいのですか、対応がうーんな感じ。
悪い訳じゃないのですが、プロフェッショナルでないなとまた不安に。
コロナが心配なので無料貸し切り風呂と言うことでここを選んだのに、時間区切りでなく、宿泊者みんなでタイミングみながら入ってくださいとの事(;_;)
ドアの前にスリッパがなければ入ってOK。
コロナじゃなければその仕組みもいいのですが。
他の人が入った後ももちろん消毒等はしてないですよね‥
そして食事はそんな広くないスペースにみんな一緒にご飯。
グループ毎のテーブルでしたが、アクリル、ビニール等の仕切りなど全くなしで、とても不安でした。帰ってきた今が不安です。
部屋食が無理ならせめて時間をずらすなどやりようはあるかと思います。
６組しかないのですから。
夕食も朝食も決まった時間にみんな一緒にとは、このコロナ禍で信じられません。
どうも従業員ファーストに感じられました。
そして次々に食べた物を下げられるのは急かされてるようで全然ゆっくり出来ませんでした。
そして夜間従業員いなくて、外に出たあとの鍵の管理を宿泊者がするというのには本当に驚きました！
何かあったらどうするのだろうか。
玄関に消毒薬はあったものの、コロナの対策がほぼされてないと感じます。
掃除はキレイにされてて、古い建物でも清潔感はありました。
従業員さんも感じよく対応はしてくださるのですが、何かプロ意識があまり、、と感じました。
食事、お風呂、コロナを考えて選んだつもりがまさかのことばかりで残念でした。

従業員の方々は本当にいい人でした！
食事も美味しかったです。
なので、余計に残念感が‥

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月