過剰宣伝のようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

敷布団が薄くて、腰痛の私には辛かったです。お食事は後から出てきた物も冷めていました。出来立ての暖かい物が食べたかったです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

泊まった日は４月央だったが寒波大雨の日で空調を入れたが寒かった。
掛け布団もサイズが合わず足先が布団からでた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

直前割を利用して宿泊しました。料理は美味しかったです。幼児のお子様プレート、小学生のお子様ランチを頼みましたが、豪華すぎて食べきれないほどでした。低学年ぐらいまでだったら、幼児のお子様プレートでも十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

夜間スタッフが帰宅した後に、団体宿泊客が中庭で宴会を始め、午前2時過ぎまで大声で話し笑い声が響き、宴会終わってから風呂へ行ったり部屋で大声出したりしてて、うるさくてうるさくて眠れませんでした。当直がいると言ってたのに、何回電話かけても出ませんでした。

アレルギー食材の除去を事前にお願いしていましたが、アレルギー食材が沢山出て来て、怖くてほとんど食べられなかったです。牛肉はとても柔らかくて美味しかったです。
お子さまランチ、特に朝食は市販の冷食が並んでいました。子供は大人より味覚が純粋でしっかりしているので冷食やレトルト品では誤魔化せませんよ。
お風呂は湯質良かったですが、24時間利用出来るので午前2時半～4時に中庭を通って露天風呂にへと行き来する人の下駄の音が、カコーンカコーンと響き不気味でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

皆さんの投稿通り、関アジは姿作りの写真なのに実際は刺身の盛り合わせに乗ってるだけでした。鍋と鉄板焼以外には暖かい料理がありませんでした。黒毛和牛はとても良かったですが豊後牛ではありませんでした。廊下に美術品が置いてあったけど消防法に引っかからないか疑問です！半額でなかったら泊まらないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

客室が臭く、消臭剤をふりまいてもとれない。オーナーの趣味というインテリアが悪趣味。
その悪趣味な家具が広くない廊下にも置かれており、歩行の邪魔。無料Wi-Fiがつながらない。客室の金庫が壊れている。敷布団が薄くペラペラ。部屋の造りが変。夜22時以降スタッフがいなくなるので、夜間の施錠は客の責任。旅館としていかがなものでしょうか。
2度と利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

トイレが部屋の外にあったのが不便でした。また、部屋にコンセントが少なかった印象でした。ご飯は凄く美味しかったです★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

今回二度目の利用です。
前回も食事が美味しかったので、友人たちと新年会をかねて伺いました。
皆も喜んでいただきました。
ただ、食事の後半にボリュームのあるステーキが出てきたので、シニアの我々にはもったいないのですが満腹の我々には美味しさ半減！でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

料理は思っていたより良く満足できましたが、貸し切り風呂ではゆっくりできず、露天風呂も屋根の無い風呂で特に良い所は見出さなかった。部屋も専用のトイレといわれていても誰でも利用できるところに有り利用している他の部屋の日とも確認でき、夜中のトイレ使用でも部屋から出ていかなくてはならず不便で極まりなかった。部屋の広さは文句無いがその広さの中でもちょっとくつろげる椅子やテーブルもなくリラックスできなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

夕食の牛肉は美味しかったです。
「日本庭園が眺めの和室10畳」のはずだったのですが部屋の窓からは日本庭園は見えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

65%offだったのですが、値段設定が高すぎての65%OFFなのではと感じました
他のお客様と食事内容に特段差が無いように感じました
楽天以外の宿泊メニューと比較すると、65%offと同レベルの宿泊内容で安価な料金設定が記載されてます。65%offは過大広告ではありませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家庭的な雰囲気でユニークでよかったです。チェックアウトのとき、どら焼きのお土産までもらったのもサプライズでした。どうもありがとうございました！
「無料貸切露天風呂！」とは、本当は6組の宿泊客が3つの風呂（1つは露天、残りの2つは2人用の室内風呂場）をシェアすること。食事の前とか混んでいる時は、何度風呂場に行っても、他の人が入っていたのはちょっと残念でした。チェックインするときに利用する時間を決めておくとか、うまくアレンジできる方法があるといいかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

元朝日新聞社の保養所だったところで、通常のホテルや旅館とは違った趣。やはり保養所といった感じなので豪華な感じはない。駐車場が狭いのが難点。料理や温泉は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

25畳の部屋に泊まりました。バス、トイレ付きと記載がありましたが、全く違いました。トイレは部屋専用とは言え、一度部屋を出てから使わないと行けない。部屋風呂は無し。洗面所もなく大変不便でした。部屋に入るとまず気になったのがトイレ臭。そして、ファブリーズの臭い。露天と内湯２つは空いて入ればいつでも入れてよかったのですが、小さな子供がいたので部屋に風呂とトイレは欲しかったです。とにかく部屋が臭くて、雑音もすごく、二泊にしたのを後悔するほどでした。畳もベコベコで、歩くたびにきしむ。一度改修されてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

料理が本当に盛り沢山で、魚、牛、豚、海老と全部堪能出来て大満足でしたしどれも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

夜で暗かったのもありますが、入り口がとてもわかりずらくて通りすぎてしまいました。
また、駐車場が狭く誘導が全くなくてスタッフの方が立っているだけだったのでとても止めにくかったです。
スタッフの方は皆さん笑顔でした。

こども連れだったのですが、ご飯のときに子供用のご飯をお願いするとふりかけを持ってきていただき大変助かりました。こどもはふりかけが大好きなのでとても喜んでいました。
ただ、子供用の飲み物を用意していただくと嬉しかったです。
また、ご飯のときがスタッフのかたがなかなかそのばにいれなかったみたいでおかわりや、火をつけてもらうのが頼みづらかったです。
でもご飯はとっても美味しくて家族みんな満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

電話が繋がりにくかったので少し不便を感じました
写真の生造りと違った刺し身の盛り合わせだったのでそれを楽しみに行ったので、残念だった
お風呂は貸し切りで時間を気にせず入れたのは良かったです
お部屋も広々ゆっくりはできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

家族で利用させていただきました。
たくさん悩んでこちらの評価がいいものばかりでしたのでこちらにしました。
が、正直残念だったのが本音です。
まず、チェックイン当日に予定よりチェックイン時間が遅くなるのと浴衣の事など尋ねたい事があったので午前中に連絡入れましたが、音声ガイダンスのみ。午後イチしてもそのまま。
15時過ぎないとスタッフは出てくれないのですか？
その時点でちょっと不安な感じでした。
その後、15時過ぎに連絡してやっと繋がったのはいいのですか、対応がうーんな感じ。
悪い訳じゃないのですが、プロフェッショナルでないなとまた不安に。
コロナが心配なので無料貸し切り風呂と言うことでここを選んだのに、時間区切りでなく、宿泊者みんなでタイミングみながら入ってくださいとの事(;_;)
ドアの前にスリッパがなければ入ってOK。
コロナじゃなければその仕組みもいいのですが。
他の人が入った後ももちろん消毒等はしてないですよね‥
そして食事はそんな広くないスペースにみんな一緒にご飯。
グループ毎のテーブルでしたが、アクリル、ビニール等の仕切りなど全くなしで、とても不安でした。帰ってきた今が不安です。
部屋食が無理ならせめて時間をずらすなどやりようはあるかと思います。
６組しかないのですから。
夕食も朝食も決まった時間にみんな一緒にとは、このコロナ禍で信じられません。
どうも従業員ファーストに感じられました。
そして次々に食べた物を下げられるのは急かされてるようで全然ゆっくり出来ませんでした。
そして夜間従業員いなくて、外に出たあとの鍵の管理を宿泊者がするというのには本当に驚きました！
何かあったらどうするのだろうか。
玄関に消毒薬はあったものの、コロナの対策がほぼされてないと感じます。
掃除はキレイにされてて、古い建物でも清潔感はありました。
従業員さんも感じよく対応はしてくださるのですが、何かプロ意識があまり、、と感じました。
食事、お風呂、コロナを考えて選んだつもりがまさかのことばかりで残念でした。

従業員の方々は本当にいい人でした！
食事も美味しかったです。
なので、余計に残念感が‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

トイレ、洗面は一旦部屋を出ないといけません。古くて水しか出ない学校のような洗面台です。
他の方も書かれていましたが部屋までトイレ臭い、強い芳香剤が置かれており混ざってより臭い。
日本庭園は露天風呂へ行く方が行き来します。部屋は丸見え、窓のすぐ外を人が行き来しても気にならない方は障子を開けるといいと思います。
食事は早く片付けたいのかこちらのペースは無視で、係の方が勝手に火をつけ、食べた側からどんどん下げていき 全然ゆっくりできません。
和牛は2切れ、海老は小さい1尾なので期待しないほうがいいと思います。
部屋の冷凍庫は機能しません。お風呂上がりにと思いアイスを買いましたがドロドロに溶けていました。
総合的に考えてとても高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月