家族旅行で利用しました。荷物を運んでくれたり、スタッフの対応が素晴らしかったです。部屋も家族旅行という事で広いお部屋を頂きました。
温泉も露天風呂が広くって良かったです。
でも、今回赤ちゃん連れだったので、お風呂の脱衣場にベビーベッドが欲しかったです。
でも、全体的には満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

スタッフの方がとても優しかったです。旅館も清潔でゆっくりとできました。また利用させていただきます(^O^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

母の８８歳ｎのお祝いをさせて頂きました。電話にて色々とお願いしましたが、大変柔軟な対応を頂きました。感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

１歳前の娘を連れてでしたがスタッフのみなさんに色々気を遣って頂いて助かりました。小さい子連れにはオススメです。アットホームな宿で温泉も貸切りで温泉旅行を楽しめました！見送りの時見えなくなるまで手を振ってくれていたのが印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ビールサーバーからいつでも冷えた美味しいビールを頂け、温泉とビールを堪能できました。
またスタッフの皆さんのお心遣いが行き届いておられ、また宿泊したいお宿のひとつとなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　家族ぐるみの大所帯で宿泊させて頂きました。総じて、大変満足した。衛生的にも綺麗な環境を整えており、館内、部屋には骨董品、絵画が並び、おしゃれでした。また、スタッフが皆さんの雰囲気が大変良かった。最初と最後にサービスも頂き有難うございました。再び行きたいと思う旅館です。
　
　記するべき点は、食事が噂通り美味しくて、ボリュームもあって良かったです。ごはんおかわり自由もよかったです。子供の料理についても手抜きなし。ハンバーグが子供達絶賛。
　また、３つのお風呂も全部貸切で気兼ねなく入れます。露天は特に良い、こじんまりだが、日本庭園を抜けて行く風情ある雰囲気も良い。ヒノキ風呂熱くて気持ち良かった。
　
　気づいた点。駐車場が少々狭いので、早めのチェックインお勧めします。露天風呂が夜２２時頃排水が詰っていた。その後スタッフが対応されていたが、朝も水はけが悪かった。慢性化しているかどうかはわからないが、点検頻度と設備自体の見直しの検討を御願いします。
　詳しくは書きませんが、セキュリティ対策強化願います。また、入湯税は料金に含むか、最初から記載しておいたほうがよろしいかと思われます。
　
　これからも更に旅館を磨き上げてください！お世話になりました。子供達もうるさくて失礼いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

生後４か月の赤ちゃんを含む家族５名での宿泊でした。食堂でテーブル席での食事でしたが、子ども用のテーブル付き椅子を用意して下さったり、赤ちゃんには椅子を並べてタオルを貸していただいたり、細やかに配慮していただき助かりました。お料理はどれも美味しく、特にお刺身の美味しさに驚きました。子どもたちがお子さまプレートをいただいていましたが、ハンバーグもソースも手作りで、味見した主人が美味しいと言っておりました。お風呂は外の露天家族湯は夜は照明も暗く、子どもたちが怖がったので翌日朝利用しました。きれいな露天で、熱い風呂とぬるめの小さい風呂があり、大人と子どもで入り分けしました。ただ脱衣場が狭く、扇風機もなかったので、せっかくの風呂上りで汗だくになりました。２つある内湯は大きな方を利用しましたが、掛け流しでとても気持ちが良かったです。また行きたいね、と子どもたちも大はしゃぎしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

家族旅行で利用しました。
かなり古い小さな旅館で、掃除等は特に問題なかったですが、施設の説明を受けた場所が、食堂のすぐ隣で、食べ物屋のイヤな匂いが残っていて、ちょっとしんどかったです。
お部屋はまぁ普通、子供は修学旅行の部屋みたいと言っておりました。
食事は朝だけでしたが、The旅館の朝食といったシンプルなメニュー、正直バイキングに慣れてる子供達は物足りなかった様子、又、このご時世、割りと狭めの食堂に宿泊客全員(5,6組でしょうか？)で一斉にというのは驚きでした。
お風呂は、源泉かけ流しでいいお湯でしたが、露天風呂以外は家のお風呂といったかんじです。
又、駐車場はかなり狭く、指定された場所は、夜外出から帰ってきたら、他の車が停まっていて停めれない状態でした。何のための説明だったのかな？
従業員の方々は、問題なく丁寧な対応をして頂けましたが、総合的にちょっと残念な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

気持ち良く過ごせました。
館内、お風呂の入り方を丁寧に説明していただき
スムーズに利用できました。
お風呂が空いていれば何時でも入れるのでとても良かった。
料理はとても美味しくて満足できました。
また、春に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

10月24日に泊まりました
入り口がわかりづらく道路沿いで気づいた時には通り過ぎてしまってました。

お食事、お風呂、サービスはとっても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族で利用させていただきました。
たくさん悩んでこちらの評価がいいものばかりでしたのでこちらにしました。
が、正直残念だったのが本音です。
まず、チェックイン当日に予定よりチェックイン時間が遅くなるのと浴衣の事など尋ねたい事があったので午前中に連絡入れましたが、音声ガイダンスのみ。午後イチしてもそのまま。
15時過ぎないとスタッフは出てくれないのですか？
その時点でちょっと不安な感じでした。
その後、15時過ぎに連絡してやっと繋がったのはいいのですか、対応がうーんな感じ。
悪い訳じゃないのですが、プロフェッショナルでないなとまた不安に。
コロナが心配なので無料貸し切り風呂と言うことでここを選んだのに、時間区切りでなく、宿泊者みんなでタイミングみながら入ってくださいとの事(;_;)
ドアの前にスリッパがなければ入ってOK。
コロナじゃなければその仕組みもいいのですが。
他の人が入った後ももちろん消毒等はしてないですよね‥
そして食事はそんな広くないスペースにみんな一緒にご飯。
グループ毎のテーブルでしたが、アクリル、ビニール等の仕切りなど全くなしで、とても不安でした。帰ってきた今が不安です。
部屋食が無理ならせめて時間をずらすなどやりようはあるかと思います。
６組しかないのですから。
夕食も朝食も決まった時間にみんな一緒にとは、このコロナ禍で信じられません。
どうも従業員ファーストに感じられました。
そして次々に食べた物を下げられるのは急かされてるようで全然ゆっくり出来ませんでした。
そして夜間従業員いなくて、外に出たあとの鍵の管理を宿泊者がするというのには本当に驚きました！
何かあったらどうするのだろうか。
玄関に消毒薬はあったものの、コロナの対策がほぼされてないと感じます。
掃除はキレイにされてて、古い建物でも清潔感はありました。
従業員さんも感じよく対応はしてくださるのですが、何かプロ意識があまり、、と感じました。
食事、お風呂、コロナを考えて選んだつもりがまさかのことばかりで残念でした。

従業員の方々は本当にいい人でした！
食事も美味しかったです。
なので、余計に残念感が‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

接客やお料理は凄く良かったです。
ただ御食事を頂く場所が全部屋同じ場所でテーブル同士も近いです。
すぐ近くに座って居た子供さんがずっとゲホゲホと咳込んでいてそれが気になり御食事を余り楽しめませんでした。
ご両親は回りを気になさっている様子はありませんでしたが、他の席のお客さんはやはり気になるご様子でした。
喘息等の持病をお持ちの可能性もあるかと思いますが、このご時世なので席の間隔を取る等、もう少し配慮して貰えたらと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

平均的に良い方。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

トイレ、洗面は一旦部屋を出ないといけません。古くて水しか出ない学校のような洗面台です。
他の方も書かれていましたが部屋までトイレ臭い、強い芳香剤が置かれており混ざってより臭い。
日本庭園は露天風呂へ行く方が行き来します。部屋は丸見え、窓のすぐ外を人が行き来しても気にならない方は障子を開けるといいと思います。
食事は早く片付けたいのかこちらのペースは無視で、係の方が勝手に火をつけ、食べた側からどんどん下げていき 全然ゆっくりできません。
和牛は2切れ、海老は小さい1尾なので期待しないほうがいいと思います。
部屋の冷凍庫は機能しません。お風呂上がりにと思いアイスを買いましたがドロドロに溶けていました。
総合的に考えてとても高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

泊まった日は４月央だったが寒波大雨の日で空調を入れたが寒かった。
掛け布団もサイズが合わず足先が布団からでた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

急な予約でも対応していただきました。ご飯も美味しく、お風呂も全て貸し切りで小さい子どもがいる家庭はベリーグッドです。
要望としては、ご飯の時間をもう少し幅広くしてほしいかなと。
朝食は8時固定でした。
部屋に関しては、クーラーの中が汚い。寒くなければ、つけるのを我慢していたいほど。
お風呂は本当に最高です。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

1月1日に宿泊しました。
宿よりご連絡がありましたが、関アジの水揚げが無かったのはちょっと残念でした。
しかし、夕食はお腹いっぱいになる程、満足でした。
朝食は量は少なくても良かったんですが、お正月だからなのかな？と思いました。
接客は星5つです。
宿的には、古い感はありますが、綺麗だと思います。
喫煙場所が、食事の所から丸見えなので、出来れば見えない所にあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事はボリュームが有りました。ステーキが最後の方より、最初に食べたかったです。
露天風呂は蚊がたくさんいて、刺されました。ムヒ貸してくれました。
小さい子どもにも、気持ちよく対応してもらい良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月