ご飯が大満足でした。
子どもに優しい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

接客やお料理は凄く良かったです。
ただ御食事を頂く場所が全部屋同じ場所でテーブル同士も近いです。
すぐ近くに座って居た子供さんがずっとゲホゲホと咳込んでいてそれが気になり御食事を余り楽しめませんでした。
ご両親は回りを気になさっている様子はありませんでしたが、他の席のお客さんはやはり気になるご様子でした。
喘息等の持病をお持ちの可能性もあるかと思いますが、このご時世なので席の間隔を取る等、もう少し配慮して貰えたらと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

到着時のお出迎え、管内説明時に出されたお茶、料理の説明に配膳の丁寧な対応、帰る際には見送りと心温まるおもてなしの数々に大満足で一緒に行った皆が笑顔になりました。
夕食と朝食も全てが美味しく大分の食の良さを感じされる懐石でおなか一杯美味しかったです。
お風呂はスリッパ（有無）で判断し貸切風呂が何度も利用できる手軽さ日頃の疲れが癒されほっとするひと時になりました。ただ、私達の泊まった部屋の枕が高く首が痛くなりましたので持っていた服を枕代わりに使用しました。布団は気持よく朝までぐっすり寝ることができました。一晩でしたが、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

敷布団が薄くて、腰痛の私には辛かったです。お食事は後から出てきた物も冷めていました。出来立ての暖かい物が食べたかったです。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大変お世話になりました。
着いて直ぐに車までお迎えいただき荷物を持って下さいました。
宿の説明も丁寧にして下さり有りがたかったです。
食事時のスタッフの方の気遣い、気配りがとても素晴らしく、楽しく食事ができ、勉強になりました。

ただ、ただ…
①予約はネットからでしたが予約後、宿から連絡があり、マッサージの時間を聞かれました。
その時にエステなのかマッサージなのか聞かれなかったので当日かな？と思っていたのですが、当日時間になって来られたのはマッサージ師の男女2人。エステが出来ると思っていたので、男の方に少し戸惑いました。
現在エステの方がいらっしゃらないと言われていました。
それなら予約時の電話で説明すべきではと思いました。
HPにもエステとも書いてありますので…
記載と異なる事は良くないと思いましたのでコメントさせていただきました。
②申込時、宿へのコメントにバースデーケーキの相談をし、ホールは食べれないので小さなケーキは出来ないか聞いくと「隣りにケーキ屋さんがあるのでお好きな物を購入されたらどうか」との事。
念の為、HPを確認したら宿泊日は定休日でした。
すすめて下さるなら、当日お客様が悲しまないよう案内してほしいです。
折角、食事、お風呂、接客とも、とても素晴らしかったので予約時の対応に気遣いをいただけたらと思いました

お風呂も貸切りできるし3つのお風呂はそれぞれ趣があり最高です。
また、訪れたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

スタッフの方皆んな親切でした。部屋もきれいにしていて快適でした。お風呂も良かったし食事もお腹いっぱいになりました。6部屋満室との事でしたが静かでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

サービス面がとてもよく、要望通りに対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

温泉がとにかく良かったです
お部屋でもゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

14日から連泊で利用させてもらいました。
料理はとても美味しく食べきれないくらいで、黒毛和牛、関アジなど最高に美味しかったです。
風呂も貸し切り風呂が三か所ですが、平日でしたのでユックリと温泉を楽しめました、
自然な松林の中でユックリと過ごすことの出来る宿です。
唯一、幹線道路に近いので、朝夕のラッシュ時は少し車の音が聞こえました。
また別府に来るときは利用したいと思います、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

平均的に良い方。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

7月28日宿泊。
評価が高かったので、行きましたが、そのとうりでした。
大分によるときは、また伺いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

3家族で親子旅行をしました。

料理もボリューム、品数ともに大満足で、お魚もお肉も美味しかったです！

スタッフの方のお気遣いが特に素晴らしく、設備等古かったりありますが、それが気にならないほど接客が
ありがたかったです！

1番下の1歳の子どもにも優しく声かけてしてくれました！！

金額に対して、大満足です。

以前、別のウェルカムベビーの旅館に宿泊した時より、こちらの方がとてもウェルカムでした！

こちらのクチコミを見ていって、大正解でした！！

また、来たいと思える１日をありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コスパ最強でした。
週末の当日の予約なのにこのお値段で料理はお刺身、和牛、海老、豚鍋まで頂き大満足です。

接客もプロフェッショナルな男性の方が素晴らしかったです。

子連れで楽しく過ごさせて頂きました。

おかげで良い思い出ができました。
どうもありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お客様一組一組の名前を覚えていてくれとても心地良い。お風呂も部屋数と丁度良い具合でとてもリラックスできた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お料理がとてもおいしかったです！！
どれを食べてもおいしく、お米もまたこだわっていて、おかわりさせてもらいました。

露天風呂もよかったし、内湯には、懐かしい扇風機や体重計とあり、風情も感じられました。

家族でゆっくり過ごせてとてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

トイレ、洗面は一旦部屋を出ないといけません。古くて水しか出ない学校のような洗面台です。
他の方も書かれていましたが部屋までトイレ臭い、強い芳香剤が置かれており混ざってより臭い。
日本庭園は露天風呂へ行く方が行き来します。部屋は丸見え、窓のすぐ外を人が行き来しても気にならない方は障子を開けるといいと思います。
食事は早く片付けたいのかこちらのペースは無視で、係の方が勝手に火をつけ、食べた側からどんどん下げていき 全然ゆっくりできません。
和牛は2切れ、海老は小さい1尾なので期待しないほうがいいと思います。
部屋の冷凍庫は機能しません。お風呂上がりにと思いアイスを買いましたがドロドロに溶けていました。
総合的に考えてとても高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

貸切風呂が3ヶ所あって、部屋数に対して丁度よい数で待つこともあまりなく子連れでも快適でした(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

まず！お部屋が広くてびっくりしました。綺麗な和室でとても落ち着きました。館内のルールも分かりやすく、食事も大満足です！夜も朝も全部が美味しかったです。量もちょうどよかったです。温泉も綺麗で、時間制限なく朝も入れるのが至福でした。恋人が誕生日が近かったので、ケーキをお願いしたのですがとっても美味しかったです！夕食後だったので時間を急遽ずらして頂いたのですが、快く対応して下さって助かりました！大人二人で3号サイズのケーキで大満足でした！リーズナブルなお値段で贅沢な温泉旅館を楽しめました！絶対また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月

直前割で行きましたが、リーズナブルなのに、美味しいご飯に貸切の温泉でとても満足でした！

立地が見つけにくく、車で行くと狭いのがたまにキズですが、隠れ家的宿で大変よかったです！

また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年05月