念願の貴お宿が偶然にも土曜日に採れたので、3日前にに予約し県内ですが泊ってまいりました。アレルギーなどの問い合わせに対して、好き嫌いや孫の入園祝いまでお知らせしてしまいました。週末で満室にも拘らず、予約受付担当の佐藤さんが、お部屋係りの千春さんに伝達が行き届き、たくさんの心のこもる絶品のおもてなしを頂きました。家族別時間のチェックインや朝食時間にもご丁寧に配慮していただき、痒いところに手が届くキメの細かいおもてなしに、このお宿のファンになりました。わたくしも県内でインバウンド系のお宿を提供する同業者ですが、県内一のおもてなしのできるお宿と、外国人のお友達に自信をもって宣伝いたします。孫の成長や家族の記念日の折には何度も訪れたいお宿です。朝の洗車や女将の優しい笑顔のご挨拶に、山形県人の奥深い本物のおもてなしを感じられました。野菜ソムリエとパン職人と、食には心を研ぎ澄ますわたくし達ですが、旬の食材をプロフェッショナルに素材のうまみを引き出し、素晴らしい盛り付けと器ともマリアージュしていて、お手本にしたいと思いました。茶道を趣味とするもので、素晴らしい漆器のお塗などを伺ってしましい、正直に『古いものなどで分かりません。』と答えていただき失礼申しあげました。茶室などもご提供いただけると、朝茶事などにも利用したい憧れの雰囲気です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とてものんびりしました。
部屋の露天風呂へのところに蜘蛛の巣があって、部屋から露天風呂に行く際に蜘蛛の巣に引っかかってしまい。残念な思いでした。が、食事もお風呂も部屋ととても満足しました。
夕飯朝ごはんも山形の季節の料理を堪能でき、リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とても良いお宿でした。
色々なところに可愛い雑貨たちがあって、
たのしくてゆったりできました。
仲居さんも心地よいご案内いただきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

家族の用事でこちらにお世話になりました。地元の方の話しだと、部屋数は限られているため、予約がいつも一杯なのでラッキーだとのこと。
山形の郷土料理をアレンジしたお食事も素晴らしく、スタッフの細かい心配りも最高級でした。
器、造花、インテリアもこだわりがあり素敵です。
部屋にお風呂(温泉)を選びましたが、深夜や早朝に活用しましたが、大浴場もよかったです。家族で静かにのんびりさせていただき、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2回目の宿泊ですが、期待通りの内容でした。料理スタッフさんの対応全てにおいて満足でした。
また行きたいと感じる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事は質・量とも素晴らしく、朝食にデザートまで付いていたのには驚きました。従業員の方の対応も大変良かったです。大浴場にドライヤーがなかったのはこんな時期なので仕方がなかったのでしょうか。このような時期ですがとても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

地元でも有名な名月荘に泊まってみたいと母が言っていたので、今回年末に家族で泊まってみました。母が事前に友達から聞いていた演奏会？やジュース、食べ物のフリーの提供はコロナの影響か無くなったようで残念でした。（コーヒーはずっと飲めます）それらが無くなった代わりに何か別の付加価値的なサービスが無かった点は残念に思いました。また、設備についてですがトイレの手を洗う水栓の手押し式のレバーの調子が悪く強く押し過ぎたのか水が勢いよく出て床に飛び散りました。またミニキッチンの水栓も使いにくいです。また貸切露天風呂気持ちよかったですが蔵王連峰を眺めるというより前面にある施設が大半を占めており残念でしたし、節電をしてるのかラウンジのライトが消えてて真っ暗で露天風呂に行くまでの足元があまり良く無いのに更に暗くて危ないなと思いました。
部屋にある半露天風呂はちょうど雪見風呂となり気持ちよかったですし、お料理もボリューム満点で美味しく特に朝ごはんの炊き立てのつや姫は格別でした。中居さんも皆さんとても感じが良い方ばかりですし、同時に複数の要望をお願いしましたがテキパキこなしてくれるのでとても助かりました。部屋食は気兼ねなくゆっくりできてワイワイ話せるのでとてもよかったです。年末という事で一人税込4万円程しましたが、少し期待し過ぎたかな？と思う点が無いわけでも無いのが悔しいです。人それぞれ感じ方も様々なので難しいですが私としてはあと一歩かな？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナウィルス感染が心配される時ではあリますが、他の人との接触は一切なく、まったく心配は不要でした。手がかかった、美味しいお料理を堪能でき大満足。また、お世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

コロナ禍で感染対策とサービスは必要十分だと思います。付かず離れず。おかわり、要望に応えて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

初めて宿泊しましたが、蔵王山峰を中心に景色も最高で、食事も美味しく、係りの方もとても親切で、全体的に落ち着いたお宿でした。ただ楽しみにしていた貸切露天風呂がなぜか朝までずっとふさがっていて結局利用できなかったのは残念でした。あと、せっかくの「蔵王ビュー」なので、窓ガラスはいつもきれいな状態でお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

かみのやま温泉は何度か来ていますが、いつかは！と憧れていた名月荘さんに　8月20日から2連泊しました。

最高の夏休みになりました。
「お蔵」を利用しましたが案内された瞬間からずっとスペシャル！
幸いお天気にも恵まれたので、本館への移動も問題なし

大浴場、貸しきり風呂、立ち湯とすべてコンプリートしました。
こちらのお風呂は私たちにはとても合っているようです。
旅行に出かけてこんなに入浴したことはないのではないか、というほど何度も入りましたが
湯疲れすることもなく、肌もすべすべになりました。

素泊まりプランでしたので町へ出て買い込んできたり、お隣のカフェへ行ったり、とそれもまた楽しかったです。

湯上りのカキ氷は今年初のカキ氷で二日とも頂きました。
館内のあちこちにゆったりとくつろげるスペースがあり、とても贅沢な時間を過ごせました。
次はお食事つきのプランでお世話になりたいです。

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

１１月２２日に宿泊しました。山形市内からも思っていたよりも近くて便利でした。
結婚２０周年の記念にと予約して妻と二人で泊りました。『鼓』という角部屋で特に部屋に付いている露天風呂が最高に良かったです。部屋付きの接客係の女性も少々山形気質のせいか、緊張している様でしたがとても感じが良かったです。
料理も夕食、朝食共に良かったです。朝は、もう少し軽くても良いとは思いますが、、、。
部屋からの景色も申し分有りませんでした。デッキも有りますし、もう少し早い時期でしたらもっと良かったのかもしれません。お風呂もいろいろ種類が有りましたが、部屋付きのお風呂で十分という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

6月16日に宿泊しました。家族で初めて訪れた山形　最初の宿を　名月荘さんにして　大正解でした!　蔵王ビューの予約ではあったのですが　広めのお部屋にして頂き　和室からも　リビングからも　テラスからも　お風呂からも　蔵王を眺めながら　ゆっくりできました。　温泉も素晴らしく　食事も苦手なものを　事前に伝えてあったので　なにもかも　美味しくいただきました。　
部屋係の　男性の方も　とても感じが良く　細やかな気配りをして下さいました。　出発の朝　名月荘の額の前で写真を撮ってもらったのも　いい記念になりました　また　山形を訪れた際には　必ず宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

平日限定プランで宿泊させていただきました。

名月荘さんは3回目の宿泊でしたが、前回2回は大変満足でしたが
今回は「・・・うーん」な感じでした。

スタンダードプランのお部屋は初めてだったので余計にでしょうか。
後で気にならなくなりましたが、洗面所に入ったときに
最初少々カビ臭い匂いがしました。

お料理もカウンターダイニングで頂きたかったのですが
「本日は一杯で無理です」とお断りされました。
大変丁寧には言っていただきましたが
ＨＰには※カウンターダイニング游でのお食事を希望の方はメモ欄に
　『 游（ゆう）希望 』とご記入ください。
と書かれてあったので当日でも大丈夫かと思っていただけにガッカリでした。
メモ欄って、どこのメモ欄なのでしょうか？
部屋食で食べるお料理も美味しかったので良かったですが、密かに
もなかの炙りクリームチーズを楽しみにしていたので今回は出ないと聞いて
また小さくガッカリ・・・
七輪で炙るところでビックリするなどの演出が今回は皆無だったので
「今回は安く泊まったから省かれたのかな？」などと思ってしまいました。

それと、他のお客様とすれ違ったときに他のお客様は可愛いピンクの浴衣で
私の部屋にあった浴衣と違っていたのにも少々ガッカリでした。

格安で泊まって文句を言うなと言う感じなのかもですが
もし、オフ料金で差があるのであれば正規の料金を払って
「やっぱり名月荘は良かった。また泊まりに来たいね」と言いたかったです。

とりあえず今回気がついたことを書いてしまいましたが
お料理は美味しかったですし、スタッフさんの対応も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

11月11日に宿泊いたしました。お部屋は朧、プライベートに紅葉したお庭が見える風情のあるお部屋でした。銀婚祝いで夫婦２人で参りましたが、ちょうど好い大きさだったと思います。また大浴場、イベントコーナー、家族風呂に近くわかりやすく便利でした。

お宿自体は温泉街？の一番奥にあり、建物自体は目立たなく静かに佇む感じです。山形在住の友人から大人のお宿よーと勧められましたが、まさに言葉の通りでした。名月を眺めながら、お湯に浸かり、美食を楽しみ、静かに時を楽しむような素敵なお宿でした。

食事の提供の仕方、貸切お風呂のフリー使用、タオルのフリー使用etc.
随所に、心遣いの感じられる緩やかなサービスが行き届いておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

今回は、両親と共に伺いました。１１月１５日が父の誕生日なので、そのお祝いも兼ねて。両親は、現在の建物になってから初めての宿泊だったのですが、とても感動していました。従業員の皆さんの対応はきちんとしていましたし、旅館の雰囲気もとても良かったと思います。それから父は、薬の関係で食べられない物があるのですが、こちらでお願いする前に確認いただくなど、ご配慮いただいたことにも感謝しております。本当にゆっくり過ごすことができ、良い誕生日祝いができました。
ただ、一つお願いがあります。今回、ヨガ教室を利用させていただいたのですが、ヨガが終わり旅館に戻る頃には、辺りは暗くなっていて道が見え難くなっていました。ソーラー型のライトが備え付けられているのですが、その日は終日雨で日照がなく、明かりが点きませんでした。あらかじめ情報をいただければ、懐中電灯のような何か照らす物を持参できたと思いますし、また何かお借りできれば助かったと思います。時期やお天気により、今回のような状況が生まれると思いますので、今後はご対応をお考えいただければと思います。両親も私たち夫婦も、またお伺いしたいと考えております。今度は、秋も良いですが、名月荘の春の顔も見てみたいなどと話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月