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コテージ ら・ルーナのクチコミ･お客さまの声
素泊まり一泊でお世話になりました。晩御飯はスーパで食材を用意して鍋にしました。調理器具一式、お皿、お箸などは部屋にあったので利用させていただきました。部屋、館内ともに清潔でよかったのですが、予約した部屋に宿泊できず、より小さい部屋になってしまったのが残念です。また受付時にその説明があればよかったのですが何もなく小さな部屋を案内されてしまったのには閉口しました。【ご利用の宿泊プラン】★草津温泉・軽井沢に近いコテージ★楽天トラベル限定！素泊まり1泊お思い出作りにグゥ～プラン★草津温泉・軽井沢にほど近い★２LDK メゾネットタイプ
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ご宿泊いただきありがとうございます。このたびは、ご予約いただいた部屋タイプと異なるお部屋に案内してしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。予約確認の手違いで、本来であれば防ぐ事のできるミスでございます。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
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投稿者さんの コテージ ら・ルーナ のクチコミ
素泊まり一泊でお世話になりました。
晩御飯はスーパで食材を用意して鍋にしました。調理器具一式、お皿、お箸などは部屋にあったので利用させていただきました。
部屋、館内ともに清潔でよかったのですが、予約した部屋に宿泊できず、より小さい部屋になってしまったのが残念です。また受付時にその説明があればよかったのですが何もなく小さな部屋を案内されてしまったのには閉口しました。
【ご利用の宿泊プラン】
★草津温泉・軽井沢に近いコテージ★楽天トラベル限定！素泊まり1泊お思い出作りにグゥ～プラン
★草津温泉・軽井沢にほど近い★２LDK メゾネットタイプ
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ご宿泊いただきありがとうございます。
このたびは、ご予約いただいた部屋タイプと異なるお部屋に案内してしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
予約確認の手違いで、本来であれば防ぐ事のできるミスでございます。今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。