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山口屋別館 クチコミ・感想・情報

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山口屋別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.43
  • 食事4.38

総合4

投稿者さんの 山口屋別館 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-23 13:30:35

チェックアウト前(15分前)に支払をして荷物を車に持っていく時に
後からもう一度ワンちゃんのお迎えに来ます。と声を掛けたにも関わらず
部屋を、片付けに行ったらしく 10時半がチェックアウトです。早く出ていってください。って言われた。その時に時計を見たらまだ10時18分だった。
どうして時間前に旅館側が間違えたのに私達が文句を言われないといけないのでしょうか?
そこが凄く残念だった。
後部屋の隅々とお風呂のクーラーは埃だらけ。もう少し掃除をしていてほしかった。
後はご飯も美味しかったし言う事ないのだけど‥
本当に帰る前に残念でした。一言も旅館側からは誤ってもらえなかったし

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ペット同宿可 朝/夕お部屋食】大型犬も泊まれる!旅先でも愛犬と過ごす♪
ご利用のお部屋
【離れ・五合庵(戸建て)【ペット同宿可】】