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四万温泉 鹿覗きの湯つるやのクチコミ･お客さまの声
総合2
2月の雪が降った直後の土日にしま宿泊しました。お部屋のお風呂でゆったりと寛げてよかったです。お食事もきのこの薬膳みぞれ鍋など工夫されていて、美味しく頂きました。ただ残念だったのが、ボイラーの故障とかですごく楽しみにしていた大浴場と露天風呂３つに一切入れなかったこと。他の方の口コミで露天風呂から猿や鹿に遭遇したと読んで、こちらに決めさせて頂いたのに・・・。大浴場に入れなかった代わりに姉妹館のお風呂に送迎付きでいきましたが、正直くつろぎに来ているのに浴衣のままで車に乗って温泉って、なんかなあと思いました。ボイラー故障の件は、行くまで何の案内もなく、チェックイン時に知らされ、「えー！」って思いました。物理的なことで決して従業員のせいではないですが、対応した方に、せめて翌日には修理されないかお聞きしたところ、なんか開き直った態度で「無理です」と言われたのはショックでした。部屋のお風呂は内風呂で窓から景色は眺められましたが、露天風呂は姉妹館の小さいのしか入れず、後悔が残りました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室風呂、お食事などご満足いただけましたことうれしく存じます。大浴場の故障に関しましては、近々の故障でしたので、すぐ直る状態なのか、見極めができておらずアナウンスが遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。姉妹館も貸切ではございませんが、アートと現代湯治を融合した、源泉かけ流しの温泉でございますので、決して代わりにはなりませんが、四万温泉の湯をお楽しみいただければと思いご提案、ご提供させていただきましたが、お客様にとってお寛ぎの妨げになりましたこと、汲み取れず、後悔を残してしまいましたことは残念でございます。今後は施設面、接客面でもご満足いただける機会がございましたら、再度お越しいただけますと幸甚でございます。鹿覗きの湯つるや女将
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投稿者さんの 四万温泉 鹿覗きの湯つるや のクチコミ
2月の雪が降った直後の土日にしま宿泊しました。お部屋のお風呂でゆったりと寛げてよかったです。お食事もきのこの薬膳みぞれ鍋など工夫されていて、美味しく頂きました。
ただ残念だったのが、ボイラーの故障とかですごく楽しみにしていた大浴場と露天風呂３つに一切入れなかったこと。他の方の口コミで露天風呂から猿や鹿に遭遇したと読んで、こちらに決めさせて頂いたのに・・・。
大浴場に入れなかった代わりに姉妹館のお風呂に送迎付きでいきましたが、正直くつろぎに来ているのに浴衣のままで車に乗って温泉って、なんかなあと思いました。
ボイラー故障の件は、行くまで何の案内もなく、チェックイン時に知らされ、「えー！」って思いました。
物理的なことで決して従業員のせいではないですが、対応した方に、せめて翌日には修理されないかお聞きしたところ、なんか開き直った態度で「無理です」と言われたのはショックでした。
部屋のお風呂は内風呂で窓から景色は眺められましたが、露天風呂は姉妹館の小さいのしか入れず、後悔が残りました。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室風呂、お食事などご満足いただけましたことうれしく存じます。大浴場の故障に関しましては、近々の故障でしたので、すぐ直る状態なのか、見極めができておらずアナウンスが遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。姉妹館も貸切ではございませんが、アートと現代湯治を融合した、源泉かけ流しの温泉でございますので、決して代わりにはなりませんが、四万温泉の湯をお楽しみいただければと思いご提案、ご提供させていただきましたが、お客様にとってお寛ぎの妨げになりましたこと、汲み取れず、後悔を残してしまいましたことは残念でございます。
今後は施設面、接客面でもご満足いただける機会がございましたら、再度お越しいただけますと幸甚でございます。鹿覗きの湯つるや女将