お食事もお風呂もとても良かったです。
ただのんびりしたかった旅行だったので最適でした。
但、従業員の方々の応対がもう少しテキパキとしてるといいなと感じました。

日常を忘れたい時にはまた訪れたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

10/30宿泊しました。すき焼きプランを利用しましたが、ボリュームが凄く、大変美味しかったです。部屋で食べる豪華なお食事、露天風呂がとても贅沢な気分になりました。また、仲居さんの丁寧な接客も印象に残りました。是非、次回も利用させて頂きたいです。
一つ気になったのが、館内にある3箇所の貸切風呂利用方法です。確かに館内案内には鍵の利用方法の事が記載されてましたが、貸切風呂の鍵置き場に利用方法が貼っていないため、悩んでいるお客さんがいました。結果、鍵を掛けず利用し、そこに利用方法を理解していない別なお客さんが入って行き、鉢合わせ…。怖いですよね。鍵置き場に利用方法を貼っておく事で未然に防げるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋に檜のお風呂があってすぐ入れるのが最高でした。夕ご飯は美味しくて量があって大変満足でしたが、朝ごはんの量が少ないと感じました。デザートプレートに地域共通クーポンが使用できて良かったです。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お料理メインで娘と行きました。コロナ対策はバッチリです。半露天風呂のお部屋にしました。お風呂は気持ちよくて何度も入りました。おかげで肌がスベスベになりました。貸切露天風呂も良かったです。お料理も1品1品にこだわりを感じられとっても美味しかったです。お部屋がもう少し明るいと良かったです。あと、トイレの壁がどうしてもカビが生えて匂いがすごかったのでそれだけが残念です。他は本当に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

９月６日のコロナ過のなかの宿泊でしたが、心配無用です。
半露天風呂付きの部屋でゆっくり出来ました。部屋食もボリュームがあって美味しくいただきました。DVDプレーヤーで映画鑑賞もでき最高です。
貸切露天風呂は利用しませんでしたが
次回は、行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

以前より気になっていたので、GWに計画してましたが緊急事態宣言により断念。
子どもの短い夏休みの思い出にと再度計画し、宿泊させてもらいました。静かな場所でゆっくり出来ました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こじんまりとした閑静なお宿で、部屋数も少なく、このコロナ騒ぎ渦中においてはかなりありがたいお宿でした♪
若手の従業員さんが接客を頑張っていて好印象。今後も是非続いていただきたいお宿ですね。また機会があれば応援(利用)させていただきたいです。とりあえず家族には勧めておきました！

◯長所
・「萌の間」は角部屋で落ち着く雰囲気。定員1～2人。男2人だと少しキツいくらい。
・源泉掛け流しが部屋付きで、自分好みの温度に調整できるのは素晴らしい。夕飯ついででお酒を買って、風呂酒もとい温泉酒もできそう(飲み物の持ち込みは\3,000かかる) 。女子旅にとても良さそう。
・「鹿覗きの湯」の湯温がちょうど良い(ややぬるめ。広く浅めの浴槽で冷めやすい形状)。
・お食事がとても美味しい、量もちょうど良い。白飯ご飯がお櫃で来たので、男性でも満足できそう。
・ドライヤーが安定のPanasonic製「イオニティ」。
・温泉が硫黄泉ではないので、腐卵臭がしない。睡眠、お食事に無害。

◯短所
・コロナ対策でお部屋でのお食事だったが、換気扇フル稼働でも食べ物の美味しい匂いがなかなか抜けない(笑)
・「岩魚の湯」、「山女魚の湯」の湯温が熱い(やや熱め。「山女魚の湯」にある露天風呂の方はややぬるめ)。
・鏡のあるお部屋と洗面所の照明がメイクのしづらい暖色。
・お部屋照明の調光ができない。寝るときは完暗か、ドアの隙間から漏れる光量で調整。
・お部屋のメインの照明が暖色LED×4ダイレクトでやや強め。
・対策はそこそこしてあるが、虫が苦手な方は夏場は辛いかも。お部屋に害虫撃退グッズあり。
・「鹿覗きの湯」、「山女魚の湯」の露天風呂は、人によってはわりとオープンに感じるかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

恋人と同伴。部屋数は１５、当日客は７組。ほとんど他の宿泊客と会う事はなかった。３つある風呂貸切状態でずっとはしご出来る状態
すごく良かったよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

夫婦二人で宿泊しました。
温泉は無臭でしたので入っているときはなにも感じませんでしたが、帰ってきて肌がツルツルしていると思いました。

食事はとってもおいしく、別の部屋にも宿泊したいと思うくらいでした。

マッサージ等はなく、本当にゆったり過ごすお宿だと思います。
客室露天風呂はとても良かったですが、自然の中なので夜中は虫がいるので虫が苦手な人は大浴場をおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事が大変おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

食事がおいしかった。朝夕とも部屋食でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋の担当をして下さいました女性の方は、とても丁寧に対応して頂きました。お食事もとても美味しかったです。
残念な点は、女性の大浴場露天風呂が故障なのかお湯が入っていませんでした。また、マッサージチェアも故障中でした。
鹿覗きの露天風呂は、お湯が熱すぎてゆっくり入る事がで来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

思ったよりも部屋が狭かったのですが（畳が小さい？？）2名だし、こじんまりして落ち着けました。スタッフの方もすべて感じがよく、本当にゆっくりできました。
マタニティプランではなかったですが、こちらの様子で抱き枕や高めの座椅子を持ってきてくださったりと、対応もとてもよかったです。お風呂は鹿覗きの湯はよかったですが、ほかは露天が驚くほど小さく（部屋の露天のほうが広い）せっかくかしきりにできても2人では入れませんでした。あれはもう少し大き目の湯船に作り変えたほうがよいと思いました。
ふるさと割りでの利用なので、この時期のこの値段にしてはお得に利用できましたが、生気の値段を出すには後もう一歩、と言った感じですが、とにかく満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

チェックアウトを済ませ、旅館のエントランスをバックに写真を撮って頂き、妻と車に乗り込んだ直後、お互いに顔を見合わせた時に、口を付いて出た言葉が、
「近いうちにまた絶対に来ようね!!」
実は予約後に、皆様のコメントを拝見し、部屋や食事や従業員の方々の評判のバラつきがかなりある事に気付き、若干の不安を抱えての宿泊でした。
が、その不安を、一つづつ、良い意味で裏切って頂いた結果が、冒頭の妻と一致した感想でした。
一番の不安だった従業員さんの対応ですが、皆さん若々しく、きびきびとした行動の中に、多分の心遣いが盛り込まれた控えめな対応は、清々しく心安らげる対応でした。
午後10時以降は全ての大浴場が貸切となるユニークな仕組みも、殆どの部屋に専用露天風呂が有る宿だからこそ出来るとはいえ、他には見ない良い仕組みで、妻と色々なお風呂を楽しむ事が出来ました。
久しぶりの部屋食で、部屋に係りの方が出入りする事、食事が冷える事、特に朝食の為に早起きしないとならない事が心配されましたが、これも考えすぎでした。朝食の時間を決める時には、係りの方から”朝食は掘りごたつ側に用意するので、布団は朝食後お休み頂く為に引いたままにしましょう”という提案を頂き、思わずニンまり...
より良くする為の提案をひとつ。
メイン暖房用のエアコンの騒音はちょっといただけません。床暖房は無理として、オイルヒーターに変えて頂ければ、より静謐な中で、過ごす事が出来ますね。

つるやさんにお邪魔した日は、紅葉も終わりかけの晩秋には似合わない様な雨の日でした。散った葉が道路や露天風呂にまるで絵の具を撒いた様にそれはそれは綺麗でした。聞こえるのは落ち葉で詰まった雨樋からこぼれて屋根を叩く水音だけ。秋の終わりと冬の始まりを目だけではなく耳で確かめられた貴重な体験でした。これも四万温泉の最奥部に建つ小さな旅館であればこその体験であったと考えます。

春に迎える結婚記念日の為の、アニバーサリープランを昨夜予約してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

ふるさと割で大変お得に宿泊させていただきました。
私たちが希望する、源泉かけ流し露天風呂（半露天ではなく）付きの部屋、部屋食、喫煙可の条件を満たす宿は意外に少なく、つるやさんは貴重な存在です。
本当は中庭のある「澄」が良かったのですが、室内で喫煙できないので断念し、この部屋に泊まりました。
部屋付きの露天風呂はさほど大きくなく、眺望も望めず、肝心の庭の草木の手入れもいまいちで、その面では期待通りとはいきませんでしたが、お湯は素晴らしく、特に朝の木漏れ日を浴びての入浴は至福の時間でした。
食事については質、量とも問題なく、大変美味しくいただくことができました。
スタッフの方々は若い方が中心で、マニュアル通りの対応は若干違和感を感じることもありましたが、一生懸命さには好感が持てました。
機会があれば、次回は違う部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月