3個のお風呂がとても良かったです。お部屋にあるお風呂も赤ちゃんと一緒に入れて良かったです♪ご飯はお腹いっぱいになるぐらいでした！旅館の人もすごく笑顔で素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10/30宿泊しました。すき焼きプランを利用しましたが、ボリュームが凄く、大変美味しかったです。部屋で食べる豪華なお食事、露天風呂がとても贅沢な気分になりました。また、仲居さんの丁寧な接客も印象に残りました。是非、次回も利用させて頂きたいです。
一つ気になったのが、館内にある3箇所の貸切風呂利用方法です。確かに館内案内には鍵の利用方法の事が記載されてましたが、貸切風呂の鍵置き場に利用方法が貼っていないため、悩んでいるお客さんがいました。結果、鍵を掛けず利用し、そこに利用方法を理解していない別なお客さんが入って行き、鉢合わせ…。怖いですよね。鍵置き場に利用方法を貼っておく事で未然に防げるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

はじめて四万温泉を訪れました。貸し切り露天風呂はとても心地よかったです！しかし、虫の季節であったためか、お風呂上がりには身体中蚊にさされた跡があり辛かったです。体質もあると思いますが、せっかくのお風呂が残念でした。
お部屋は、たたみが交換されず、ごまかしのたたみが上からかぶせてあったりと写真とは違った様子でとても残念でした。お部屋でのお食事はゆっくり楽しむことができ、とても心地よい時間を過ごせました。4つ星のお宿ははじめて泊まったのでとても楽しみでしたが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

自然の中にあって、滞在中はのんびり過ごさせて頂きました。
すき焼きのプランにしましたが、お肉もボリュームがあって柔らかく美味しく頂きました。
白米もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

恋人と同伴。部屋数は１５、当日客は７組。ほとんど他の宿泊客と会う事はなかった。３つある風呂貸切状態でずっとはしご出来る状態
すごく良かったよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

食事が大変おいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋の担当をして下さいました女性の方は、とても丁寧に対応して頂きました。お食事もとても美味しかったです。
残念な点は、女性の大浴場露天風呂が故障なのかお湯が入っていませんでした。また、マッサージチェアも故障中でした。
鹿覗きの露天風呂は、お湯が熱すぎてゆっくり入る事がで来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

従業員の方の対応がとてもよかったです。
担当の係の方が研修中でしたがとても一生懸命で好感が持てました。
お部屋は少し狭く感じましたが2人で過ごすには充分でしたし綺麗でした。
お部屋の露天風呂は広くてよかったです。
アメニティをもう少し充実させて欲しいです。
お食事は和と洋と楽しめましたが私は和食の方が好きなので、選べる品があるといいなぁと思いました。
後、個人的にはお刺身が少なかった事が残念でした。
お食事の説明は少し簡単にした方がいいかなーと思います。
お夜食におにぎりも嬉しかったです。
貸切露天風呂もとても気持ちよかったし サービスの牛乳 コーヒー牛乳も嬉しかったです。
せっかくなのでフルーツ牛乳ものんでみたかったなーと。
いいお宿なので次は2泊で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

思ったよりも部屋が狭かったのですが（畳が小さい？？）2名だし、こじんまりして落ち着けました。スタッフの方もすべて感じがよく、本当にゆっくりできました。
マタニティプランではなかったですが、こちらの様子で抱き枕や高めの座椅子を持ってきてくださったりと、対応もとてもよかったです。お風呂は鹿覗きの湯はよかったですが、ほかは露天が驚くほど小さく（部屋の露天のほうが広い）せっかくかしきりにできても2人では入れませんでした。あれはもう少し大き目の湯船に作り変えたほうがよいと思いました。
ふるさと割りでの利用なので、この時期のこの値段にしてはお得に利用できましたが、生気の値段を出すには後もう一歩、と言った感じですが、とにかく満足な旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

チェックアウトを済ませ、旅館のエントランスをバックに写真を撮って頂き、妻と車に乗り込んだ直後、お互いに顔を見合わせた時に、口を付いて出た言葉が、
「近いうちにまた絶対に来ようね!!」
実は予約後に、皆様のコメントを拝見し、部屋や食事や従業員の方々の評判のバラつきがかなりある事に気付き、若干の不安を抱えての宿泊でした。
が、その不安を、一つづつ、良い意味で裏切って頂いた結果が、冒頭の妻と一致した感想でした。
一番の不安だった従業員さんの対応ですが、皆さん若々しく、きびきびとした行動の中に、多分の心遣いが盛り込まれた控えめな対応は、清々しく心安らげる対応でした。
午後10時以降は全ての大浴場が貸切となるユニークな仕組みも、殆どの部屋に専用露天風呂が有る宿だからこそ出来るとはいえ、他には見ない良い仕組みで、妻と色々なお風呂を楽しむ事が出来ました。
久しぶりの部屋食で、部屋に係りの方が出入りする事、食事が冷える事、特に朝食の為に早起きしないとならない事が心配されましたが、これも考えすぎでした。朝食の時間を決める時には、係りの方から”朝食は掘りごたつ側に用意するので、布団は朝食後お休み頂く為に引いたままにしましょう”という提案を頂き、思わずニンまり...
より良くする為の提案をひとつ。
メイン暖房用のエアコンの騒音はちょっといただけません。床暖房は無理として、オイルヒーターに変えて頂ければ、より静謐な中で、過ごす事が出来ますね。

つるやさんにお邪魔した日は、紅葉も終わりかけの晩秋には似合わない様な雨の日でした。散った葉が道路や露天風呂にまるで絵の具を撒いた様にそれはそれは綺麗でした。聞こえるのは落ち葉で詰まった雨樋からこぼれて屋根を叩く水音だけ。秋の終わりと冬の始まりを目だけではなく耳で確かめられた貴重な体験でした。これも四万温泉の最奥部に建つ小さな旅館であればこその体験であったと考えます。

春に迎える結婚記念日の為の、アニバーサリープランを昨夜予約してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

去年結婚式後に利用させていただき非常に良い対応をしていただけもう一度利用したいと思っていたところ、特別価格で出ていた為利用させていただきました。
４ヶ月の子供と初めての旅行となりましたが、オムツ等も用意していただいておりサービス面が非常に良かったです。
また、食事は格安為お膳を自分たちで部屋の前のトレーに返す形でしたが、子供が小さい為片付けを気にせずゆっくりできて逆に良かったです。料理の内容も充実しており美味しくいただきました。
機会があればまた利用させていただきたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

食事に山菜があっもよかった
部屋のシャワーの水圧が弱かった
部屋のライトが暗かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月